Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Другое - Расчет стоимости услуг

Расчет стоимости услуг

Расчет стоимости услуг

Расчет себестоимости услуг: практикум для главбухов и финдиров


Как правильно рассчитать себестоимость услуг по клиентам компании? Как распределять на себестоимость услуг прямые и накладные расходы? Что учитывать при отнесении расходов по отдельным статьям затрат на клиентов компании?

Руководству компаний, которые занимаются оказанием услуг, важно видеть себестоимость услуг в аналитике по отдельным клиентам.

Это нужно для контроля и управления как общей рентабельностью бизнеса компании, так и экономической эффективностью работы с каждым клиентом.

На практике достаточно часто компании, не вдаваясь в детальный анализ причин снижения общей рентабельности, пытаются повысить ее за счет роста цен на услуги и в итоге теряют в объемах реализации и прибыли.Предлагаем: 1.

Проанализировать текущую ситуацию и выявить негативные факторы себестоимости услуг в разрезе клиентов компании; 2.

Разработать методику расчета прямых расходов и распределения накладных расходов по клиентам компании; 3. На основе мониторинга динамики себестоимости услуг разработать предложения по снижению себестоимости работы с отдельными клиентами.

Всем, наверняка, знакомо: себестоимость услуг растет, рентабельность бизнеса снижается, а руководство требует срочно исправить ситуацию. Менеджмент оперативно составляет разнообразные планы по улучшению деятельности подразделений, но их реализация не приносит прогнозируемого улучшения показателей. Естественно, возникает вопрос: почему не сработали предложенные мероприятия?

Чаще всего потому, что не анализировали динамику себестоимости услуг в разрезе клиентов компании (или хотя бы их основных групп) — это позволило бы понять причины ее роста и адекватность ценовой политики по отдельным клиентам.

Без такого анализа практически невозможно достоверно выявить негативные факторы и разработать действительно эффективные мероприятия по повышению рентабельности работы с клиентами. Для анализа текущей ситуации необходимы аналитические данные о составляющих себестоимости услуг в группировке по прямым и накладным расходам.

Прямые расходы непосредственно связаны с оказанием услуги и отражаются в учете на счете 20, а в состав накладных включаются как общепроизводственные (счет 25), так и общехозяйственные (счет 26) расходы.

Прямые расходы относят сразу на себестоимость услуги, а накладные сначала аккумулируются в течение отчетного периода, а затем распределяются на себестоимость услуг по утвержденным в компании алгоритмам.

Изменения величины и состава себестоимости услуг надо анализировать в динамике за выбранный период. Чтобы исключить влияние разовых или непредвиденных колебаний затрат, период анализа должен быть не менее шести месяцев. Порядок анализа: формируется аналитическая таблица по формированию себестоимости в разрезе клиентов компании и на ее основе выявляются факторы, повлиявшие на увеличение себестоимости.
Порядок анализа: формируется аналитическая таблица по формированию себестоимости в разрезе клиентов компании и на ее основе выявляются факторы, повлиявшие на увеличение себестоимости.

Как это сделать, рассмотрим на примере ООО «Альфа» (оказывает информационно-консультационные услуги). Результаты хозяйственной деятельности компании за шесть месяцев 2017 г. представлены в табл. 1.Таблица 1.

Отчет о прибылях и убытках компании «Альфа» за 6 месяцев 2017 г.ПоказателиЯнварьФевральМартАпрельМайИюньОбъем услуг720 000825 000850 000850 000830 000795 000 В том числе: Заказчик 1 50 000 75 000 80 000 100 000 80 000 65 000 Заказчик 2 150 000 170 000 200 000 180 000 250 000 200 000 Заказчик 3 200 000 230 000 170 000 220 000 200 000 180 000 Заказчик 4 320 000 350 000 400 000 350 000 300 000 350 000Прямые расходы356 200424 500496 000509 000474 800443 700 В том числе: ФОТ 220 000 260 000 300 000 310 000 280 000 260 000 Отчисления с ФОТ 66 000 78 000 90 000 93 000 84 000 78 000 ЕНВД 43 200 49 500 51 000 51 000 49 800 47 700 Обучение 8000 12 000 Субподряд 20 000 15 000 10 000 Командировки 15 000 17 000 23 000 25 000 28 000 30 000 Амортизация ОС 12 000 12 000 12 000 18 000 18 000 18 000Накладные расходы130 000140 000145 000155 000155 000150 000 Общепроизводственные 75 000 80 000 82 000 90 000 93 000 90 000 Общехозяйственные 55 000 60 000 63 000 65 000 62 000 60 000Всего расходы компании486 200564 500641 000664 000629 800593 700Прибыль от услуг233 800260 500209 000186 000200 200201 300Рентабельность бизнеса32,5 %31,6 %24,6 %21,9 %24,1 %25,3 %Уровень прямых расходов49,5 %51,5 %58,4 %59,9 %57,2 %55,8 % Как видим, при устойчивом объеме реализации услуг рентабельность бизнеса снижается, а доля прямых расходов к объему реализации, наоборот, растет. Кроме того, на протяжении всего периода увеличиваются общехозяйственные расходы. Отметим также непропорциональный динамике объемов оказанных услуг рост фонда оплаты труда, что сказывается и на увеличении зависимой от него статьи «Отчисления с ФОТ».

На снижение рентабельности повлияло и привлечение к выполнению работ внешних специалистов (статья «Субподряд»), а также постоянное увеличение расходов на командировки.

Таким образом, главные факторы снижения рентабельности бизнеса и роста себестоимости услуг в анализируемом периоде:

  1. непропорционально высокий рост прямых расходов по отдельным статьям затрат;
  2. постоянное увеличение общехозяйственных расходов.

Однако этой информации явно недостаточно для того, чтобы понять причины роста себестоимости и разработать эффективные мероприятия по ее оптимизации. Необходим более детальный расчет себестоимости услуг по клиентам компании. Алгоритм расчета себестоимости услуг по клиентам компании: Сумма первых трех расчетов — это производственная себестоимость услуг для каждого из клиентов.

Добавив к ней результаты четвертого расчета, получим полную себестоимость услуг по клиентам компании, а значит, увидим, насколько рентабельна работа с каждым из клиентов и выявим причины более высокой себестоимости у одних клиентов по сравнению с другими.

Сформируем для наглядности полную себестоимость услуг для каждого из клиентов компании «Альфа» за июнь 2017 г. Для этого в соответствии с предлагаемой методикой сначала распределим прямые затраты, которые можно явно отнести на конкретного клиента компании.

Статья затрат «Фонд оплаты труда» за июнь — 260 000 руб. За этот же месяц сотрудники компании произвели работы у клиентов в количестве 420 часов.

В аналитике по сотрудникам и клиентам выработка часов за июнь представлена в табл. 2.Таблица 2. Выработка часов по клиентам за июнь 2017 г.СотрудникиЗаказчик 1Заказчик 2Заказчик 3Заказчик 4Всего Начальник отдела 10 15 20 20 65 Ведущий консультант 20 25 35 35 115 Консультант 10 15 40 60 125 Программист 20 30 35 30 115Итого работ5585130145420 Так как размер заработной платы у сотрудников отличается, чтобы определить себестоимость услуг в части статьи «Фонд заработной платы» по клиентам, распределим заработную плату сотрудников пропорционально отработанному у клиентов времени. Общее количество рабочих часов в месяце больше, чем потрачено на выполнение услуг, следовательно, напрямую разносится не весь фонд оплаты, а только та его часть, которая выплачивается за часы работы у клиентов.

Оставшаяся часть фонда оплаты труда сотрудников относится к условно-прямым расходам, поскольку выплачена за часы, потраченные на процессы внутри компании (совещания, планирование и отчетность по работе, обучение, работа на внутренние проекты компании и т. д.). Распределяем общий фонд оплаты сотрудников на условно-прямые и прямые расходы по формулам: Зная размер части фонда оплаты труда, которая относится на прямые расходы, и количество часов работы у клиентов по каждому из сотрудников, распределяем эту часть на себестоимость услуг для клиентов по формуле: Итоги этих расчетов — в табл.

3.Таблица 3. Распределение ФОТ на прямые и условно-прямые расходыРаспределение ФОТ на прямые и условно-прямые расходыСотрудникиФОТ, руб.Часов в месяцеЧасы общиеФОТ — условно-прямые расходыФОТ — прямые расходы Начальник отдела 80 000 168 103 49 048 30 952 Ведущий консультант 60 000 168 53 18 929 41 071 Консультант 45 000 168 43 11 518 33 482 Программист 75 000 168 53 23 661 51 339Итого260 000 252103 155156 845Распределение ФОТ по клиентам за июнь 2017 г.СотрудникиЗаказчик 1Заказчик 2Заказчик 3Заказчик 4Всего Начальник отдела 4762 7143 9524 9524 30 952 Ведущий консультант 7143 8929 12 500 12 500 41 071 Консультант 2679 4018 10 714 16 071 33 482 Программист 8929 13 393 15 625 13 393 51 339Итого работ23 51233 48248 36351 488156 845 Как видим, по итогам работы в июне 2017 г.

в составе фонда оплаты труда сотрудников отдела в общей сумме 260 000 руб. прямые расходы — 156 845 руб. и условно-прямые расходы — 103 115 руб.

Далее прямые расходы распределены на себестоимость услуг по каждому из четырех клиентов пропорционально времени, отработанному у них каждым сотрудником компании. Прямые расходы по статье затрат «Отчисления с ФОТ» относятся на клиентов в размере 30 % от прямых расходов на ФОТ (общая сумма отчислений во все фонды согласно действующему законодательству).

Расходы по статье затрат «ЕНВД» на клиентов разносим в сумме 6 % от объема оказанных услуг (в соответствии с выбранным компанией режимом налогообложения).

Далее анализируем экономическое содержание статьи расходов «Обучение». Если обучение сотрудника проводилось именно в связи с выполняемой у клиента работой (например, ранее сотрудник не работал с программой, которой пользуется клиент), то такие расходы нужно отнести на себестоимость услуги для конкретного клиента.

В случае когда обучение сотрудника служит для общего профессионального развития, такие расходы следует признать условно-прямыми и не относить непосредственно на клиентов. По статье расходов «Субподряд» отражаются затраты на привлечение внешних подрядчиков (экспертов, разработчиков и т.

п.) для выполнения части договорных работ у конкретных клиентов, поэтому такие затраты мы можем сразу отнести на себестоимость услуг для конкретного клиента.

В нашем случае общие расходы на субподряд за июнь 2017 г.

— 10 тыс. руб. Из них 4 тыс. руб. относим на Заказчика 2, 6 тыс.

руб. — на Заказчика 4. Расходы по статье «Командировки» распределяем аналогично статье «Обучение», т. е. если цель командировки — выполнение работ у конкретного клиента, эти расходы относим на этого клиента, а если командировка носит общий характер — к условно-постоянным расходам.

За июнь сотрудники отдела совершили три командировки на общую сумму 30 тыс. руб. При этом две командировки были к Заказчикам 1 (5 тыс.

руб.) и 4 (15 тыс. руб.), а одна носила общий характер (посещение семинара) и обошлась компании в 10 тыс. руб. Расходы по статье «Амортизация ОС» по своей сути не могут быть отнесены к конкретному клиенту и в полном размере являются условно-прямыми расходами, подлежащими распределению.

Результат распределения прямых расходов — в табл.

4.Таблица 4. Распределение прямых расходов на клиентов компании за июнь 2017 г.Статьи затратЗаказчик 1Заказчик 2Заказчик 3Заказчик 4Всего ФОТ 23 512 33 482 48 363 51 488 156 845 Отчисления с ФОТ 7054 10 045 14 509 15 446 47 054 ЕНВД 4800 15 000 12 000 18 000 49 800 Обучение 0 Субподряд 4000 6000 10 000 Командировки 5000 15 000 20 000 Амортизация ОС 0Итого расходы40 36562 52774 872105 935283 699 Теперь распределим общую сумму условно-прямых расходов отдела, работающего с клиентами, — 162 101 руб., из них:

  1. амортизация ОС — 18 000 руб.
  2. командировки — 10 000 руб.;
  3. ФОТ — 103 155 руб.;
  4. отчисления с ФОТ (30 %) — 30 946 руб.;

Обратите внимание!

Чтобы расчет себестоимости услуг по клиентам был максимально достоверным, важно правильно выбрать алгоритм распределения общих расходов.

На практике такие расходы часто распределяют пропорционально суммовому объему услуг.

Однако у разных клиентов может быть различная договорная стоимость услуги, и такой выбор исказит себестоимость услуги для клиента. Неоправданно большая часть общих расходов будет отнесена на клиента с большей договорной стоимостью, а у клиента с меньшей стоимостью себестоимость услуги, наоборот, будет занижена.

С учетом выбранного алгоритма формула для распределения условно-прямых расходов на клиентов компании «Альфа» будет выглядеть так: В результате расчета по этой формуле условно-прямые расходы компании «Альфа» распределились по клиентам следующим образом (табл. 5).Таблица 5. Распределение условно-прямых расходов по клиентам за июнь 2017 г.Статьи затратЗаказчик 1Заказчик 2Заказчик 3Заказчик 4Всего ФОТ 14 736 20 877 31 929 35 613 103 155 Отчисления с ФОТ 4421 6263 9579 10 684 30 946 Обучение 0 Командировки 1429 2024 3095 3452 10 000 Амортизация ОС 2571 3643 5571 6214 18 000Итого расходы19 15732 80650 17455 964162 101 Следующим этап расчета себестоимости услуг для клиентов компании — распределение общепроизводственных расходов.К общепроизводственным расходам относят затраты, которые непосредственно не связаны с процессом оказания услуг у клиентов, но обеспечивают сам процесс оказания услуг, например:

  1. аренда помещения производственной службы и его содержание;
  2. расходы на ремонт и содержание оборудования и оргтехники, не используемых для оказания услуг клиентам;
  3. зарплата руководителя производственной службы и технических сотрудников, не работающих напрямую с клиентами, а также отчисления с их ФОТ;
  4. расходы на рекламу услуг компании и маркетинговые акции для потенциальных клиентов компании;
  5. хозяйственные расходы и канцтовары для нужд производственной службы.

Алгоритм распределения общепроизводственных расходов на услуги для клиентов компании целесообразно использовать тот же, что и для условно-прямых расходов:

  1. во-вторых — обеспечить необходимую производственную рентабельность при формировании ценовой политики компании на свои услуги.
  2. во-первых, это позволит сохранить единый принцип формирования производственной себестоимости услуг компании;

Общепроизводственные расходы отдела компании «Альфа» за июнь — 90 000 руб.

Распределим их пропорционально отработанному у клиентов времени:

  1. Заказчик 4 — 31 071 руб.
  2. Заказчик 2 — 18 214 руб.;
  3. Заказчик 3 — 27 857 руб.;
  4. Заказчик 1 — 12 857 руб.;

Общехозяйственные расходы относятся к процессам управления всей компанией и поэтому могут распределяться на себестоимость услуг по алгоритмам, отличным от процесса производства услуг. Например, не только по общей сумме затрат одним алгоритмом, но и по каждой статье по своему алгоритму. Если отдельные затраты можно учитывать по конкретным подразделениям компании, сначала такие затраты относят на общехозяйственные расходы подразделения, а потом к ним распределяются общие расходы компании.

Например, если у каждого подразделения компании есть отдельный прибор учета электроэнергии, то сначала на общехозяйственные расходы подразделения по статье «Электроэнергия» относится сумма затрат согласно показаниям, а затем к этой сумме добавляется часть общих затрат на электроэнергию, которые превышают сумму по приборам учета всех подразделений (то есть те затраты, которые не относятся к конкретным подразделениям).

Сложные составные алгоритмы распределения общехозяйственных расходов оправданы только в том случае, когда у компании имеются целевые показатели по ним и назначены сотрудники, ответственные за их достижение.

В противном случае это напрасная трата времени и сил. В большинстве случаев для распределения общехозяйственных расходов достаточно одного общего алгоритма, так как производственные службы не могут повлиять на размер общехозяйственных расходов, а значит, и отвечать за их долю в составе полной себестоимости услуг.

Поэтому распределим общехозяйственные расходы компании «Альфа» на себестоимость услуг также пропорционально отработанному сотрудникам времени. Общая сумма в 60 000 руб. распределена по клиентам в следующих пропорциях:

  1. Заказчик 4 — 20 714 руб.
  2. Заказчик 1 — 8571 руб.;
  3. Заказчик 2 — 12 143 руб.;
  4. Заказчик 3 — 18 571 руб.;

Данные о полной себестоимости услуг для каждого клиента отдела за июнь — в табл.

6.Таблица 6. Полная себестоимость услуг за июнь 2017 г.ПоказателиЗаказчик 1Заказчик 2Заказчик 3Заказчик 4ВсегоОбъём услуг80 000250 000200 000300 000830 000В том числе: Прямые расходы62 62392 333123 846164 898443 700 В том числе: ФОТ 38 248 54 359 80 292 87 101 260 000 Отчисления с ФОТ 11 474 16 308 24 088 26 130 78 000 ЕНВД 3900 12 000 10 800 21 000 47 700 Обучение 0 0 0 0 0 Субподряд 0 4000 0 6000 10 000 Командировки 6429 2024 3095 18 452 30 000 Амортизация ОС 2571 3643 5571 6214 18 000Маржинальный доход17 377157 66776 154135 102386 300Накладные расходы21 42930 35746 42951 786150 000 Общепроизводственные 12 857 18 214 27 857 31 071 90 000 Общехозяйственные 8571 12 143 18 571 20 714 60 000Всего расходы84 051122 690170 275216 684593 700Прибыль от услуг–4051127 31029 72583 316236 300Рентабельность бизнеса–5,1 %50,9 %14,9 %27,8 %28,5 %Уровень прямых расходов78,3 %36,9 %61,9 %55,0 %53,5 %Доля ФОТ в объеме услуг47,8 %21,7 %40,1 %29,0 %58,6 %Теперь хорошо видно, насколько отличается себестоимость услуг и их рентабельность в аналитике по клиентам компании.

Достаточно указать, что доля прямых расходов зафиксирована на уровне от 36,9 % (Заказчик 2) до 78,3 (Заказчик 1), а уровень ФОТ у Заказчиков 1 и 3 намного выше аналогичного показателя Заказчиков 2 и 4. Итак, мы выявили факторы, которые негативно влияют на себестоимость услуг, и можем разработать эффективные мероприятия по снижению себестоимости услуг для отдельных клиентов.

Итак, основной фактор высокой себестоимости услуг компании «Альфа» для некоторых клиентов — нерациональное распределение загрузки сотрудников отдела между клиентами. Поэтому в первую очередь необходимо планировать загрузку сотрудников отдела так, чтобы по возможности избегать участия высокооплачиваемых сотрудников в работах для низкорентабельных клиентов. Кроме того, на высокую себестоимость работ у Заказчиков 1, 3 и 4 оказали влияние расходы на командировки.

Следовательно, второе предложение по снижению себестоимости услуг для клиентов — уменьшить количество командировок сотрудников к заказчикам путем использования дистанционной связи и доступа к базам данных клиентов.

Статья опубликована в журнале :

Калькуляция стоимости услуг. Образец

→ → → Добавить в «Нужное» Обновление: 20 декабря 2017 г.

Формирование цены на те или иные услуги зависит от стоимости затрат на ее оказание, в которые входят выраженные в денежном виде затраты на материалы, заработную плату, амортизацию и прочие затраты.

В связи с этим работники бухгалтерий хозяйствующих субъектов, осуществляющих предоставление услуг населению, задаются вопросом, как выглядит калькуляция стоимости услуг (образец). Оказывая определенного вида, рода и характера услуги населению, хозяйствующие субъекты определяют ее себестоимость, размер которой индивидуален для каждой из услуг.

Для этого рассчитывается совокупность сумм на осуществление затрат при оказании конкретной услуги. Все затраты, входящие в себестоимость услуг, группируются:

  1. по статьям калькуляции;
  2. по элементам затрат.

Себестоимость продукции работ, услуг представляет собой стоимость затраченных в процессе производства продукции, оказания услуг или выполнения работ ресурсов.

Подсчитывается стоимость затраченных ресурсов как на производство продукции (оказание услуг, выполнение работ), так и на реализацию услуг, работ, продукции. Покажем на примере в таблице 1, как рассчитать себестоимость услуги «Обычный маникюр без покрытия» в салоне красоты.

Таблица 1. Расчет себестоимости услуги «Обычный маникюр без покрытия» Статья калькуляции Сумма, руб. 1) Материальные затраты (дезинфектор. жидкость для удаления кутикулы, обезжириватель, мало для кутикулы и др.) 20,03 2) Оплата труда 120 3) Отчисления на оплату труда 36,03 4) Расходы на электроэнергию 2,30 5) Расходы на воду 1,25 6) Расходы на расходные материалы 4,56 Итого себестоимость (1 + 2 + 3 + 4 + 5 + 6 + 7) 184,17 Рассмотрим пример анализа себестоимости услуг, оказываемых предприятием по элементам затрат, в таблице 2.

Таблица 2. Анализ себестоимости услуг по элементам затрат ООО «Автосервис» за 2014 – 2016 гг.

Наименование элементов затрат 2014 г. 2015 г. 2016 г. Изменения, уд.

вес, % Изменения, тыс. р. тыс. р. % тыс. р. % тыс. р. % 2015 г. к 2014 г. 2016 г. к 2015 г. 2015 г. к 2014 г. 2016 г. к 2015 г. Материальные затраты 2375 29,58 2604 28,68 3033 27,83 -0,90 -0,85 +229 +429 Затраты на оплату труда 460 5,73 611 6,73 745 6,84 +1,00 +0,11 +151 +134 Отчисления на социальные нужды 104 1,29 126 1,38 137 1,26 +0,09 -0,12 +22 +11 Амортизация 526 6,55 670 7,38 680 6,24 +0,83 -1,14 +144 +10 Прочие 4564 56,85 5066 55,81 6300 57,82 -1,04 +2,01 +51 +11 Всего затрат 8029 100,00 9077 100,00 10895 100,00 – – +1048 +1818 Из таблицы 2 можно сделать вывод, что материальные затраты занимают в 2014 г.
к 2014 г. 2016 г. к 2015 г. Материальные затраты 2375 29,58 2604 28,68 3033 27,83 -0,90 -0,85 +229 +429 Затраты на оплату труда 460 5,73 611 6,73 745 6,84 +1,00 +0,11 +151 +134 Отчисления на социальные нужды 104 1,29 126 1,38 137 1,26 +0,09 -0,12 +22 +11 Амортизация 526 6,55 670 7,38 680 6,24 +0,83 -1,14 +144 +10 Прочие 4564 56,85 5066 55,81 6300 57,82 -1,04 +2,01 +51 +11 Всего затрат 8029 100,00 9077 100,00 10895 100,00 – – +1048 +1818 Из таблицы 2 можно сделать вывод, что материальные затраты занимают в 2014 г. — 29,58% (2375 тыс. р.), в 2015 г.

— 28,68% (2604 тыс. р.), в 2016 г. — 27,83% (3033 тыс. р.). Удельный вес материальных затрат в общей сумме затрат в 2015 году по сравнению с 2014 годом снизился на 0,9%, а в 2016 году по сравнению с 2015 годом удельный вес данных затрат снизился на 0,85%.

Удельный вес затрат на оплату труда в общей сумме затрат в 2015 году увеличился по сравнению с 2014 годом на 1%, а в 2016 году по сравнению с 2015 годом — на 0,11%.

Удельный вес затрат на отчисления на социальные нужды в 2014 году составлял 1,29%, в 2015 году — 1,38%, в 2016 году — 1,26%. Удельный вес отчислений на социальные нужды в 2015 году по сравнению с 2014 годом увеличился на 0,09%, в 2016 году по сравнению с 2015 годом уменьшился на 0,12%. Амортизация в общей сумме затрат предприятия составляет в 2014 году 6,55%, в 2015 году — 7,38%, в 2016 году — 6,24%.
Амортизация в общей сумме затрат предприятия составляет в 2014 году 6,55%, в 2015 году — 7,38%, в 2016 году — 6,24%. Прочие затраты в общей сумме затрат составляют в 2014 году 56,85%, в 2015 году — 55,81%, в 2016 году — 57,82%.

Удельный вес прочих затрат в общей сумме затрат в 2015 году по сравнению с 2014 годом уменьшился на 1,04%, а в 2016 году по сравнению с 2015 годом увеличился на 2,01%. калькуляцию затрат на услуги (образец) Также читайте:

Форум для бухгалтера: Поделиться:

Подписывайтесь на наш канал в

Как рассчитать стоимость своих услуг и не продешевить

Если вы переходите на фриланс или просто решили подработать, рано или поздно вам зададут вопрос о стоимости ваших услуг.

Он может ввести в ступор: продешевить не хочется и потерять клиента тоже.

Поэтому придётся искать компромиссы.

Бывает, один человек просит за какую‑то услугу 5 тысяч, а другой — 50 тысяч.

И оба смотрят друг на друга с недоумением, ведь каждый думает о коллеге: «Неужели за эти деньги можно работать?» Дело в том, что справедливой цены нет. Верная сумма — та, которую заказчик готов заплатить и за которую исполнитель готов работать.

Так что вы со своей стороны должны рассчитать, сколько вам нужно, а потом скорректировать это значение так, чтобы найти необходимое количество для безбедной жизни. Вот что для этого нужно сделать. Эта цифра нужна, чтобы просто понимать, сколько вообще берут ваши коллеги.

К сожалению, для каждого персонально эта цена не значит ничего, потому что за ней скрывается слишком много переменных. Возьмём копирайтинг. Есть маститые авторы, которые берут десятки тысяч за текст. Но их не так много на фоне людей, которые называют себя копирайтерами просто потому, что в школе хорошо писали сочинения.

Последние готовы брать 50 рублей за 1 000 знаков, и, естественно, они обрушивают статистику. Так будет в любой отрасли. Есть неопытные люди, есть просто неумелые, есть профи с , которые не верят, что им можно платить больше. А есть звёзды, которые берут не только талантом, но и именем, бойкостью, самоуверенностью.

Средняя стоимость нужна вам для того, чтобы быть готовым обосновать свою ценность для заказчика и объяснить, почему именно вам нужно заплатить больше. Потому что клиенты тоже нередко ориентируются на средние суммы.

Хотя есть и исключения: некоторые считают, что чем дороже, тем лучше, но так везёт не всегда. Чтобы сформировать своё представление о средних ценах, изучайте вакансии и тематические группы.

Для начала нужно понять, сколько денег вам необходимо в месяц. В идеале эта цифра складывается из трёх параметров:

  1. сколько вам требуется на комфортную жизнь;
  2. сколько вам нужно на , инвестирование, обучение и так далее.
  3. как много вы тратите на попутные расходы в процессе работы: на бумагу, электричество и прочее;

Лучше всего считать это в годовой перспективе, чтобы учесть непостоянные расходы и возможные отпуска.

Получившуюся сумму надо разделить на количество часов, которые вы собираетесь уделить работе. Разумеется, это утопическое значение.

Вы можете решить, что вам нужны миллионы, значит, час стоит 10 тысяч.

Так не получится, особенно в самом начале пути.

Поэтому стоит адекватно подойти к расчётам и принять получившуюся цифру как цель, к которой вы будете стремиться.

Здесь важно, что цена часа нужна только вам, заказчику её называть не нужно. Время, затраченное на труд, вообще не показатель его результата.

А ещё оно даёт пространство, чтобы торговаться: «Собираетесь делать это два дня?

Да тут работы на час!» Привязывать оплату надо не ко времени, а к ценности, так что лучше брать деньги за конкретный результат.

Стоимость часа работы также поможет вам более успешно выбирать проекты. Допустим, вам предлагают один десятичасовой проект за 5 000 и один трёхчасовой — за 3 000.

Пять тысяч больше, чем три. Но во втором случае у вас останется время на ещё два проекта по 3 000 или на 7 часов отдыха. Если вы завалены задачами, иногда бывает так, что дешевле не работать.

Самое время столкнуть средние цены и стоимость вашего часа.

Посмотрим на ситуацию со стороны заказчика: зачем платить больше, если есть толпа людей, готовых работать за более низкую плату?

Так что необходимо донести, в чём ваша ценность.

И здесь имеет значение буквально всё: и качество работы, и скорость, и энтузиазм, с которым вы откликаетесь на срочные задания, и лёгкость в общении, и готовность иногда сделать что‑то сверх техзадания, и . В общем, за вас никто не придумает, в чём ваши сильные стороны и как вы будете презентовать их потенциальным заказчикам.
В общем, за вас никто не придумает, в чём ваши сильные стороны и как вы будете презентовать их потенциальным заказчикам. Чем вы круче (и можете это доказать портфолио и отзывами), тем больше получится требовать — кажется, здесь всё очевидно.

Зная эти три пункта, вы уже можете рассчитать компромиссную цифру, в которой сойдутся ваши ожидания, навыки, а также суммы, которые готов платить вам заказчик. Цифра, которую вы рассчитали, хороша в теории.

На практике всё будет зависеть от того, насколько адекватно вы сопоставили свои умения и желания.

А ещё от того, насколько вас ограничивает ситуация. Если в холодильнике пусто, а не ломится от заявок заказчиков, можно снизить ожидания и умерить аппетиты. Если финансы позволяют, лучше изредка выполнять дорогие заказы, чем постоянно делать дешёвые: финансовый результат будет тот же, а свободного времени останется больше.

Пусть лучше я напугаю клиента большой суммой, чем продешевлю. Фигурально: чтобы заработать некие 500 рублей, можно написать 10 тысяч знаков по 50 рублей, а можно — тысячу по 500.

Согласна ли я, райтер с огромным стажем, лупить 10 тысяч знаков за полштуки? Конечно, нет. Согласен ли заказчик платить за толковый результат адекватные деньги? Если да — добро пожаловать, работаем.

Если нет — вперёд на биржу: там и за 10 рублей напишут, вопрос только что.

Иванна Орлова, копирайтер Стоит также помнить, что вы определяете цену на свои услуги не раз и навсегда. Вы можете поднимать её, если стали компетентнее или просто хотите больше денег. Удобнее всего это сделать из позиции, когда у вас много .

Приходит клиент за услугой, делаем её за условные 100 рублей.

Второму выставляем цену в 200 рублей. Третьему — 400 и в этот момент повышаем цену первому.

С четвёртого берём уже 800 рублей. И так до тех пор, пока количество отказавшихся заказчиков не превысит критическую массу. Дмитрий Кузьмин, редактор, автор Такой подход позволяет вам постепенно перейти на более дорогие заказы и ничего не потерять в деньгах.

  • Справедливой цены нет. Есть сумма, которую заказчик готов заплатить за пользу от вашей работы.
  • Как только заказов станет много, повышайте ставки.
  • Чтобы рассчитать стоимость своих услуг, нужно достигнуть между вашими ожиданиями, компетенциями и реалиями рынка.

А как подходите к оценке своих услуг вы? Делитесь в комментариях.

Калькуляция стоимости услуг

Автор статьиЮлия Бакирова 3 минуты на чтение3 972 просмотровСодержание Порядок формирования цены на определенный вид услуг будет зависеть от затрат на оказание данной услуги. Данные затраты выражаются в денежном виде и представляют собой расходы на материалы, зарплату, амортизацию и т.д.

Поэтому перед бухгалтерией довольно часто стоит вопрос, как рассчитывается стоимость услуг, предоставляемых населению.

В статье рассмотрим, что такое калькуляция стоимости услуг и порядок расчета.При оказании какой либо услуги населению, организации рассчитывают ее себестоимость. При этом размер себестоимости будет каждый раз уникальным в зависимости от услуги. Затраты, включаемые в себестоимость можно сгруппировать по статьям калькуляции и элементам затрат.Важно!

Себестоимость продукции, работ или услуг – это совокупная стоимость ресурсов, которые были затрачены при производстве продукции, выполнении работ или оказании услуг.При расчете стоимости услуг, в состав затрат включают как прямые, так и косвенные расходы, которые распределяются между всеми услугами. Общие расходы (коммерческие, производственные, хозяйственные) следует раскидать на стоимость услуг исходя из признаков:

  1. коррекция стоимости в зависимости от включения в калькуляцию новых процессов или дополнительных услуг;
  2. операции по одной и той же услуги различаются в зависимости от вида деятельности;
  3. предварительная оценка в соответствии с запланированным объемом;
  4. изменение цен будет зависеть от рыночных цен.

В себестоимость услуг включается стоимость материалов, необходимых для выполнения услуги, а также затраты по использованию этих материалов.Например, при оказании услуг по установке забора предполагается в первую очередь изготовление конструкции по индивидуальным размерам, после чего производится комплектация этой конструкции необходимыми аксессуарами, а затем происходит непосредственный монтаж. В этом случае отдельно составляется смена на изготовление, а также на услугу по установке забора (Читайте также статью ⇒ ).Для того, чтобы составить смету, сотруднику, производящему расчет необходимо обратиться к данным бухучета для получения необходимых сведений.

При этом особое внимание следует обратить на следующие виды затрат:

  1. оказывающие влияние на размер налогов;
  2. капвложения.
  3. материальные затраты (на сырье, материалы, комплектующие, инструменты, конструкции);
  4. на выплату зарплаты и социальных выплат;
  5. на трудовую деятельность;
  6. амортизация;

Важно! Для конечного потребителя при составлении смены отдельно указываются материалы, используемые в работе, а также оказанные услуги.

Все материалы, как правило, указываются по их стоимости плюс наценка.

Остальные затраты включаются в услуги.Для бухгалтерского учета калькуляцию составляют на основании разработанной в компании учетной политики. Для купных компаний и бюджетных организаций, которые работают по строгим правилам бухучета и установленным нормативам, сметы составляются базисно-индексным методом. С этой целью на каждом этапе происходит оценка исходя из базовых тарифов, с поправкой на текущий уровень цен.

Данную методику используют строительные компании, ремонтные организации, осуществляющие строительство и обслуживание объектов капстроительства. С этой целью составляют сметы следующих видов: локальные, развернутые, упрощенные, а также объективные.В строительных компаниях сметы составляют опытные специалисты и обычные бухгалтеры заменить его не могут.

Упростить работу помогают специальные программы для расчета смет, рассчитанные на ту или иную отрасль.
В эти программы заранее загружены специальные тарифы и индексы, которые с течение времени регулярно обновляются.Смета на строительные услуги включает в себя следующие статьи затрат:

  • На содержание, обслуживание и эксплуатацию техники;
  • На покупку материалов;
  • Иные затраты (в том числе, на привлечение подрядчиков, на аренду спецтехники, социальные выплаты и др.).
  • На оплату труда работникам;
  • На общепроизводственные расходы (как в целом по организации, так и по отдельному объекту);

Важно!

Смету отдельно составляют по каждому этапу строительства путем формирования общей себестоимости отдельно взятого объекта.Компании, которые оказывают населению те или иные услуги, как правило, не расписывают сметы подробно. Смета обычно включает только две позиции: отдельно материалы и отдельно работа.И та и другая позиции заполняют исходя из рыночных цен. Как правило, коммерческие компании, которые оказывают физлицам услуги, собственные расходы покрывают за счет прибыли и не отражают эти расходы в смете, которая выдается заказчику.

Например, смета турагентства будет включать в себя такие затраты, как:

  • Программа. В стоимость программы включается стоимость развлечений и экскурсий.
  • Проживание. Будет зависеть от того, в каком отели остановиться турист, а также от режима питания, числа отдыхающих и сезона.
  • Получение визы. При этом стоимость будет зависеть от общей численности туристов.
  • Страховка. Стоимость страховки включается в стоимость путевки в том случае, если она является обязательной. В противном случае она оплачивается по желанию клиента.

Таким образом, одинаковые поездки могут обойтись клиентам по разной цене, которая будет зависеть от перечисленных выше факторов.Важно! Такие сметы предоставляются клиентам. Однако, они не содержат такие затраты, как расходы на рекламы, на оплату труда, на содержание офиса продаж, на расчеты с туроператорами.

Данные расходы компании покрывают за счет своей прибыли.

Однако, для нужд учета все затраты подлежат обязательной калькуляции. Это позволяет компаниям минимизировать свои убытки, а также строить прогнозы собственной прибыли.Рассмотрим на примере салона красоты, каким образом рассчитывается себестоимость услуг,Статья затратСумма, рублейЗатраты на материалы50,00Оплата труда200,00Отчисления на зарплату40,00Электроэнергия2,50Вода1,50Расходные материалы5,00ИТОГО:299.00Таким образом, на формирование стоимости услуги оказывают влияние затраты, которые компания оплачивает с целью оказания данной услуги.

Эти затраты включают в себя такие расходы, как заработная плата, материалы, амортизация и др.

статьи. Правильное определение себестоимости услуги позволит компании установить наиболее оптимальный уровень цен на свои услуги, что приведет к увеличению потока клиентов и увеличению собственной прибыли.

При этом следует помнить, что после расчета себестоимости, конечная цена услуги должна сравниваться со средними рыночными ценами на аналогичные услуги. В противном случае клиенты и заказчики предпочтут заказывать услуги у конкурентов, а это приведет к значительному снижению доходов компании. Это означает, что наиболее оптимальным вариантом для установления стоимости услуг будет являться не только калькуляция себестоимости, но и сравнительный анализ цен конкурентов.

Поделитесь статьей

(нет голосов, будьте первым)

Загрузка. Рекомендуем похожие статьиГорячееЗапишитесь в онлайн-школу Бухгалтерия для чайников29 авторских уроковПоле не заполненоПолучить сейчас!

Более 45 000 подписчиковПолезно знать Что подразумевается под инвентаризацией имущества, переданного в аренду?Нормативные акты, регулирующие инвентаризацию имущества, переданного в аренду.Наши книги

Как установить цены на услуги?

Часто у предпринимателей, к числу которых можно отнести фрилансеров – возникает вопрос, как установить цену на услуги? Рассмотрим этот вопрос подробно.

Основные подходы к формированию цен на услуги:

  • Стоимость услуги = доля прибыли, получаемой клиентом от услуги.
  • Себестоимость + норма прибыли.

К себестоимости относятся все затраты, которые вы понесете в процессе оказания услуги. Основные расходы: «зарплата» (она может достигать 60-70% от всех издержек), налоги, расходы на аренду офиса или места в , расходы на рекламу (об этом часто забывают), расходы на программное обеспечение (как правило, разовые, но очень большие), технику, повышение своей квалификации и другие расходы. Преимущества данного способа определения цен на услуги – простота.

Себестоимость складывается из постоянных и переменных издержек, норма прибыли – исходя из желаемого дохода.

Минусы подхода – стоимость услуг не отражает реальную ценность услуги для клиента и может быть как выше, так и значительно ниже «разумной» цены, определенной исходя из ценности, получаемой клиентом. Пример расчета цен на услуги по методу «себестоимость + норма прибыли»: Вы оказываете услуги по написанию текстов и в среднем пишете 100 тыс. знаков в месяц. При этом ваши расходы на налоги, рекламу, аренду рабочего места и другие расходы за месяц составляют 10000 руб.

Вам хочется зарабатывать 30000 руб.

Значит, выполняя заказы в объеме 200 тыс.

знаков вам нужно установить цену на услуги: (10000 руб. + 30000 руб.) / 100 = 400 руб.

за 1000 знаков Стоимость услуг определяется экономическим эффектом, который может принести ваша услуга.

Например, вы занимаетесь юзабилити-аудитом сайтов и просите 30% от дополнительного оборота, полученного клиентом от реализации ваших рекомендаций в первый месяц. Пример формирования цен на услуги, исходя из экономического эффекта: До проведения юзабилити-аудита в интернет-магазине покупали товаров на 1000 тыс. рублей в месяц. После внедрения рекомендаций по улучшению сайта оборот вырос до 1200 тыс.

руб. в месяц. Консультант, проводивший аудит, получает 30% от дополнительного оборота в 200 тыс. рублей – итого его доход составит 200 * 30% = 60 тыс.

рублей. Преимущества установки цен на услуги, исходя из их экономического эффекта – большие заработки в сравнении с первым вариантом. Минусы данного подхода – сложности расчета экономического эффекта (клиент может не дать информацию о полученной прибыли, сложно рассчитать «вклад» вашей услуги в размер прибыли). Поэтому исполнители, работающие по модели «продажа услуг, исходя из их ценности», просто устанавливают высокие цены на услуги, оправдывая их какими-либо «средними» экономическими эффектами (пример: внедрение рекомендаций юзабилити-аудита позволяют повысить продажи в среднем на 20%).

В данном видео рассмотрены 4 метода ценообразования на услуги фрилансеров, даны полезные советы и рекомендации по вопросу: В еще одном видео мы разбираем нюансы в ценообразовании на услуги фрилансеров. Рекомендуем Вам посмотреть ролик, чтобы глубже разобраться в моделях формирования цен: Мы хотим предостеречь от некоторых ошибок при установке цен на услуги, которые могут значительно снизить прибыльность вашего дела.

Ниже перечислены основные рекомендации, чего не стоит делать при расчете цен на услуги. Первый вариант, который приходит в голову – сделать цены низкими в расчете привлечь больше клиентов.

Но часто это путь в никуда. Устанавливая низкие цены на товары и услуги, вы лишаете себя прибыли. Не хватает средств для развития, и бизнес постепенно сходит на нет.

Привлекать клиентов низкими ценами можно только в том случае, если у вас каким-либо образом оптимизирован бизнес, что позволяет снизить цену без ущерба для прибыли. Например, конкуренты работают неэффективно. Вы нашли способ, как поднять производительность труда и за счет этого предлагаете услуги дешевле.

В этом случае установить цену ниже – грамотное решение. Высокие цены необходимо устанавливать на новых рынках, либо на рынках, где услуги носят эксклюзивный характер.

Например, на рекламном рынке очень мало опытных копирайтеров – и труд действительно хороших специалистов стоит дорого. Но поскольку затраты клиентов по написанию качественных рекламных текстов окупаются, может брать за свои услуги высокие гонорары.

Нет смысла продавать дешево то, что купят по более высокой цене.

Аналогично действуют производители при выпуске новых моделей техники. Они устанавливают на новинки высокие цены, опуская их по мере старения товара.

Такая модель позволяет вначале снять сливки с рынка, а потом – получить прибыль за счет роста продаж при снижении цены. Ниже даны наши советы, как установить цену на свои услуги и повысить продажи:

  1. Цените клиентов и обеспечивайте высокий уровень сервиса – за качественное обслуживание некоторые клиенты готовы платить.
  2. Инвестируйте в собственное развитие и обучение, т.к. любые профессиональные знания быстро устаревают.
  3. Покажите клиенту, что ему дает ваш товар или услуга – и сколько денег он может получить или сэкономить при использовании вашей продукции. Это повысит ценность вашего товара – и его цену. Например, клиенты платят большие деньги за рекламу, когда видят – что реклама помогает быстро развивать бизнес. И они готовы платить больше и больше, чтобы получить больше клиентов.
  4. Продавайте действительно качественные услуги, работайте – и требуйте за это адекватные деньги.
  5. Никогда не демпингуйте, чтобы за вами не закрепился имидж демпера.

Соблюдая эти правила, вы сможете установить адекватные цены на ваши услуги и получать хорошую прибыль. Полезные статьи: Автор: (KadrofID: 5) Добавлено: 13.07.2013 в 12:18 Согласен с Рекомендуем

Основа любого дела – продажи.

Без продаж невозможно вести бизнес, а значит, невозможно существовать. Фриланс – это тоже бизнес, и подходить к .

Чтобы успешно заниматься продажами, необходимо знать, как потребители принимают решение о покупке.

Какие этапы они проходят в процессе выбора .

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+