Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Другое - Образец анкеты для сотрудника социального обслуживания

Образец анкеты для сотрудника социального обслуживания

Анкеты для социальных работников


/ Заключение и расторжение брака / Содержание Да 2. Нет 3. Спорных случаев не возникало 13.Приходилось ли Вам обращаться с жалобой/предложением по совершенствованию качества услуг в учреждении? (один ответ) 1. Да. 2. Нет. 14.

В случае если Вы обращались с жалобой/предложением по совершенствованию качества услуг, изменилась ли ситуация?(один ответ) 1. Да, изменилась (каким образом?) 2.Не изменилась.

3. Важно Затрудняюсь ответить.15.

В какой мере Вы удовлетворены … (Сделайте одну отметку в каждой строчке, соответствующую степени Вашей удовлетворенности по каждому из следующих критериев).

Удовлетворен Частично удовлетворен Не удовлетворен Затрудняюсь ответить 16.Оказывается ли Вам помощь благотворительными организациями?Если оказывается, то как часто и достаточно ли? 10. Если оказывают то какую конкретно?

11. Дайте оценку качеству проводимых профилактических мероприятий благотворительными организациями?

12. Считаете ли Вы существующие меры по предупреждению социального сиротства достаточными?

13. По Вашему мнению, эффективность профилактики возрастет, если будут разработаны и внедрены новые методики работы на основе межведомственного взаимодействия?

Результаты экспертного опроса В опросе приняло участие 10 экспертов: председатель Комитета социальной защиты населения города Новокузнецка, начальник юридического отдела Комитета социальной защиты населения города Новокузнецка, 2 начальника управления социальной защиты населения города, 3 начальника КЦСОН города, 4 специалиста отделов помощи семье и детям КЦСОНов города Новокузнецка.; Разъяснение своих прав в различных жилищных ситуациях ; недостаток средств на приобретение товаров длительного пользования, отдых ; слепой ; нет работы ; не обращались ; 10.Хорошо ли Вы знаете условия предоставления социальной защиты, котораяВам необходима? 11. Сколько раз Вы обращались за предоставлением социальной помощи?

12. Вам необходима социальная защита в форме обслуживания: Открытые ответы: состою на обслуживании ; в настоящее время не требуется ; Общение и психологическая помощь, культурные программы, физкультура ; Предоставление сертификатов на покупку необходимых товаров.Консультация и на дому обслуживание ; В комплексе: на дому, предоставление денежных средств ; не нужна ; при необходимости дорогостоящих операций ; Не нуждаюсь ; не нуждаюсь ; не нуждаюсь ; нет ; нет ; наблюдение в поликлинике ; пособие, субсидии, как одиноконой матери, присмотр за ребенком ; Мне лично ничего не положено,прописана дочь. Я только ветеран труда.Денег на нас нет, но мы будем держаться ; на приобретение дорогостоящих лекарств ; помощь в организации досуга и отдыха ребенка ; профильные занятия для ребенка аутиста ; юридическая консультация ; Полноценный обед ; реабилитация в центрах Москвы, других регионах ; нет ; медицинское обслуживание ; пока ничего не нужно ; пока ничего не нужно ; желательно пользоваться всеми формами соц защиты, которые есть ; нет ; 13.Отметьте, из каких источников Вы получаете информацию о видах и формах социальной защиты населения в городе Москве?ОткрытыеПО КАКИМ ПРИЧИНАМ ВЫ ВЫБРАЛИ ДАННУЮ РАБОТУ (отметьте все подходящие варианты): 1.нравится содержание работы 2. устраивает уровень оплаты труда 3.характер труда 1 2 3 4 5 2.

график работы 1 2 3 4 5 3. психологическая напряжен­ность работы 1 2 3 4 5 4.затраты физического труда 1 2 3 4 5 5. общение с подопечными 1 2 3 4 5 6.общение с коллегами 1 2 3 4 5 7. взаимоотношения с заведую­щей отделением 1 2 3 4 5 8. наличие всех необходимых ин­структивных материалов 1 2 3 4 5 10.КАКОВЫ ВАШИ ПЛАНЫ НА БУДУЩЕЕ: 1.продолжить работать социальным работником 2.

наличие всех необходимых ин­структивных материалов 1 2 3 4 5 10.КАКОВЫ ВАШИ ПЛАНЫ НА БУДУЩЕЕ: 1.продолжить работать социальным работником 2.

сменить место работы в ближайшее время 3.да 2.

нет 3. затрудняюсь ответить 13.Важно Стоимость услуг приемлема 5.

Обслуживание достигает поставленных целей 6.Удается обслужить большое количество клиентов за то же время 7.Другое (что?) 8.

Внимание На Ваш взгляд достаточно ли благотворительные организации оказывают помощь в профилактике социального сиротства?022 Да; 023 Нет; 024 Не знаю.8.

Как бы Вы оценили по пятибалльной шкале качество проводимых профилактических мероприятий благотворительными организациями?9.

Считаете ли Вы существующие меры по предупреждению социального сиротства достаточными?

031 Да; 032 Нет; 033 Не знаю. 10. Как вы думаете, необходима ли разработка новых методов по профилактике социального сиротства?

034 Да; 035 Нет; 036 Не знаю.

11. Инфо По Вашему мнению, эффективность профилактики возрастет, если будут разработаны и внедрены новые методики работы на основе межведомственного взаимодействия?037 Да; 038 Нет; 039 Не знаю.Укажите, пожалуйста, некоторые сведения о себе.

12. Ваш пол: 040 Мужской; 041 Женский.

13. Ваш возраст: 042 До 30 лет; 043 (31-45 лет); 044 (46-55 лет); 045 (55 и больше лет).14. Образование: 046 Неполное среднее; 047 Среднее; 048 Среднее профессиональное; 049 Неполное высшее; 050 Высшее.15. Укажите наименование учреждения, в котором Вы работаете СПАСИБО!

Статистика полученных данных № п/п Вопросы анкеты Общее количество ответов Чел.% Считаете ли Вы необходимым налаживание межведомственных связей с другими организациями? да; 98,5 нет; не знаю. 1,5 На ваш взгляд как межведомственное взаимодействиеСЧИТАЕТЕ ЛИ ВЫ НЕОБХОДИМЫМ (ПОЛЕЗНЫМ) ПРОЙТИ ПЕРЕПОДГОТОВКУ, ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ: 1.да 2. нет 3. затрудняюсь ответить 13.

КАКИЕ ФОРМЫ ПЕРЕПОДГОТОВКИ, ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ ВЫ СЧИТАЕТЕ НЕОБХОДИМЫМ ОРГАНИЗОВАТЬ (отметьте все подходящие варианты): 1.консультации специалистов 2.

однодневные семинары, тренинги 3.повышение квалификации (2-3 недели) 4.обучение, переподготовка 5. стажировка 6.наставничество 7. другое (напишите) 14.оказание первой медицинской помощи лицам пожилого возраста 6.теория социальной работы 7.

делопроизводство 8.УДОВЛЕТВОРЕНЫ ЛИ ВЫ В ЦЕЛОМ СВОЕЙ РАБОТОЙ: 1. да 2. скорее да, чем нет 3. скорее нет, чем да 4.нет 5.

затрудняюсь ответить 9. НАСКОЛЬКО ВЫ УДОВЛЕТВОРЕНЫ СЛЕДУЮЩИМИ ХАРАКТЕРИСТИКАМИ СВОЕЙ РАБОТЫ (отметьте одно значение по каждой строке): да скорее да, чем нет Скорее нет, чем да нет затруд­няюсь ответить 1.характер труда 2.

график работы 3. психологическая напряжен­ность работы 4. затраты физического труда 5. общение с подопечными 6. общение с коллегами 7. взаимоотношения с заведую­щей отделением 8.наличие всех необходимых ин­структивных материалов 10.Приложение 1 Анкета для работников социальных служб УважаемыйПодача в инстанции.Отслеживание.

Контроль каждого движения дела.Всегда есть вероятность, что клиенту не нужно идти в суд или составлять претензию и иные документы, так как перспективы выиграть нет и клиент зря потратит время и деньги, хуже того, усугубит свое положение.Именно по этому юристы нашей компании сначала делают бесплатный анализ ситуации, изучают имеющиеся документы, и только после этого предлагают пути решения, если они имееются.Почему нам доверяют? Качество обслуживания Уже более 10 лет наша компания оказывает бесплатные юридические консультации в различных областях гражданского права. Скорость Профессионалы своего дела проконсультируют Вас в течении 5 минут.

И Вы будете знать все о решении своей ситуации.Знание Дело каждого клиента передается в соответствующий отдел права, где его анализирует не менее 3х специалистов, включая старшего юриста.

Конфиденциальность В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г.N 152 «О персональных данных» — мы гарантируем полную конфиденциальность всех консультаций Экономия Благодаря большому опыту в сфере гражданского права, мы с уверенностью можем говорить, как надо поступать в различных ситуациях.Минимальные действия, для максимального результата.Да.

Конфиденциальность В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля 2006 г.N 152 «О персональных данных» — мы гарантируем полную конфиденциальность всех консультаций Экономия Благодаря большому опыту в сфере гражданского права, мы с уверенностью можем говорить, как надо поступать в различных ситуациях.Минимальные действия, для максимального результата.Да. 9.2. Нет. 10.Ваши предложения в адрес социального работника.Приложение 3 Анкета для социального работника 1.Ваш домашний адрес. 2.Ваш пол: муж. жен (подчеркнуть).3.Ваш возраст.

4,Ваше образование. 5.Ваша основная профессия.

6.Необходимо ли Вам для более успешного выполнения Ваших обязанностей дополнительное образование? Да. Нет (нужное подчеркнуть) 7.Нравится ли вам ваша работа нравится скорее нравится, чем не нравится не могу сказать скорее не нравится не нравится. 8. Бывают ли ситуации, в которых Вы испытываете особенно глубокую удовлетворенность своим трудом?

очень мало или почти нет достаточно мало не мало но и не много 9.Бывают ли у Вас трудности и неприятности на работе?

достаточно часто нечасто, но и не редко достаточно редко очень редко 10.

Приложение 3 План интервью для экспертов 1.

Наименование учреждения; 2. Ф.И.О.

интервьюированного; 3. Должность; 4.Перечислите, и кратко охарактеризуйте методы, с помощью которых проводится профилактика социального сиротства 5. Выделите основные проблемы, которые встают перед социальными службами при проведении профилактических работ с детьми; 6.Считаете ли Вы необходимым налаживание межведомственных связей с другими организациями? Нуждаются ли службыПодсчитайте результаты и оцените степень агрессивности подростка.Высокая степень агрессивности от 15 до 20 баллов.Средняя степень агрессивности от 7 до 14 баллов.Низкая степень агрессивности от 1 до 6 баллов.Критерии агрессивности подростка.Подросток:

  1. Часто сердится и отказывается сделать что-либо.
  2. Часто завистлив, мстителен.
  3. Чувствителен, очень быстро реагирует на различные действия окружающих (сверстников и взрослых), которые нередко раздражают его.
  4. Часто отказывается выполнять правила.
  5. Часто спорит, ругается со взрослыми.
  6. Часто теряет контроль над собой.
  7. Часто винит других в своих ошибках.
  8. Часто специально раздражает людей.

ТЕСТ неоконченных предложений «Мое отношение к своему здоровью».1.

Я считаю (не считаю) себя здоровым человеком потому, что … _______________________________________________________________________ 2.

О моем здоровье проявляют (не проявляют) заботу: я сам_________________________________________________________________ мои родители_________________________________________________________3.Я знаю следующие способы укрепления здоровья: 4. Я знаю (не знаю), что привычки – это… 5.Я думаю, что вредными привычками являются….6.Я стараюсь (не стараюсь) уберечь себя от вредных привычек, поступая следующим образом: ___________________________________________________________________________________________________________________________Инструкция: Пожалуйста, отметьте, присущи ли для Вас перечисленные ниже формы поведения.С помощью тестов можно получить качественную и количественную характеристику того или иного явления, знания, умения, навыки испытуемого.Термин в научный оборот ввел в 1890 г. американский психолог Дж. Кеттелл.Для того чтобы определить отдельные психофизиологические характеристики личности, он предложил 50-т тестов.Другой психолог – француз А.

Бине к высшим психическим функциям человека применил принципы тестологических исследований.

Серия его тестов содержала задания на испытание памяти, внимания, эстетических и этических качеств личности и др.Немецкий психолог В.Штерн в 1911 г. в метод тестирования вводит коэффициент интеллектуальности.Чтобы человека изучить, как целостную структуру, появлялись психологические, социологические, культурологические теории личности, ставшие основой для построения тестов.В социальной работе чаще всего используются личностные тесты, которые представляют собой своего рода испытание.

Испытуемый может отвечать на специальные вопросы или выполнять разработанные задания.Надо сказать, что предлагаемые вопросы отличаются от вопросов, предлагаемых анкетами или вопросов интервью.

Тестовые вопросы носят косвенный характер.Главным в тестировании становится вопрос о том, насколько предлагаемые задания и вопросы значимы для личности.Тесты могут применяться к разным категориям граждан, различающихся по возрасту, культуре, профессии, жизненному опыту, что, безусловно, является их достоинством.Источник: https://sgroup62.ru/ankety-dlja-socialnyh-rabotnikov-87685/ 

  1. высшее (институт, университет, академия) гуманитарное
  2. среднее профессиональное (техникум, колледж) гуманитарное
  3. нет неполного среднего
  4. неполное среднее
  5. начальное профессиональное (профессиональное училище, лицей) техническое
  6. высшее (институт, университет, академия) техническое
  7. начальное профессиональное (профессиональное училище, лицей) гуманитарное
  8. среднее профессиональное (техникум, колледж) техническое

4.ВАША СПЕЦИАЛЬНОСТЬ ПО ДИПЛОМУ (напишите): 5.КАКИМИ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМИ ПРОФЕССИЯМИ (СПЕЦИАЛЬНОСТЯМИ) ВЫ ВЛАДЕЕТЕ (напишите): 6. ВАШ СТАЖ РАБОТЫ ПО ПРОФЕССИИ «СОЦИАЛЬНЫЙ РАБОТНИК» (напишите): лет месяцев 7. ПО КАКИМ ПРИЧИНАМ ВЫ ВЫБРАЛИ ДАННУЮ РАБОТУ (отметьте все подходящие варианты): 1.% Считаете ли Вы необходимым налаживание межведомственных связей с другими организациями?

да; 98,5 нет; не знаю. 1,5 На ваш взгляд как межведомственное взаимодействие повлияет на эффективность профилактики? Только положительно; Положительно, но не лишено отрицательных моментов; Трудно сказать; Отрицательно, но не лишено положительных моментов; Только отрицательно.Считаете лиИсточник: https://emelyanov-dokin.ru/ankety-dlja-socialnyh-rabotnikov-88050/в организации условия оказания услуг доступны? да частично нет 3. Как Вы оцениваете благоустройство и содержание помещений организации социального обслуживания и территорию, на которой она расположена: хорошее средне неудовлетворительное (указать, что именно не удовлетворяет) _____________________________________________________________________________ 4.

Считаете ли Вы, что работники организации вежливы, доброжелательны и внимательны: да не всегда нет 5.Вы удовлетворены компетентностью персонала (профессиональной грамотностью) при предоставлении Вам услуг?Довольны ли Вы работой работников организации: да частично не удовлетворен(а) 6. Считаете ли Вы, что в результате получения социальных услуг в организации социального обслуживания качество Вашей жизни изменилось положительно: да частично нет 7.УдовлетворяютЕсли клиент справляется с анкетой легко и непринужденно, то социальный работник может получить много ценной информации, которую с помощью другого метода сбора информации он, может быть, даже и не получил. Проведение анкетирования часто бывает полезным, если социальный работник хочет оценить знания или отношения индивида или группы.

Респонденты меньше смущаются и более раскованно себя ведут при письменных ответах, нежели при интервьюировании или беседе, когда отвечать надо у всех на виду и когда всем становятся очевидны не только знания опрашиваемых, но также их отсутствие.

Ответьте, пожалуйста, на ряд несложных вопросов, это не займет много времени. Для правильного заполнения анкеты достаточно поставить галочку или обвести вариант ответа, наиболее точно соответствующий вашему мнению.Благодарим за внимание.

1. Определите Ваше отношение к гуманитарным наукам: 1 — они меня раздражают;Подсчитайте результаты и оцените степень агрессивности подростка.Высокая степень агрессивности от 15 до 20 баллов.Средняя степень агрессивности от 7 до 14 баллов.Низкая степень агрессивности от 1 до 6 баллов.Критерии агрессивности подростка.Подросток:

  1. Часто спорит, ругается со взрослыми.
  2. Часто отказывается выполнять правила.
  3. Часто завистлив, мстителен.
  4. Часто специально раздражает людей.
  5. Чувствителен, очень быстро реагирует на различные действия окружающих (сверстников и взрослых), которые нередко раздражают его.
  6. Часто винит других в своих ошибках.
  7. Часто сердится и отказывается сделать что-либо.
  8. Часто теряет контроль над собой.

ТЕСТ неоконченных предложений «Мое отношение к своему здоровью».1.15.Только положительно; Положительно, но не лишено отрицательных моментов; Трудно сказать; Отрицательно, но не лишено положительных моментов; Только отрицательно. Считаете ли Вы, что благотворительные организации должны входить в учреждения системы профилактики социального сиротства?да; нет; не знаю.

Важно Женский Сколько Вам полных лет Какое Вы имеете образование?Среднее Среднее специальное Незаконченное высшее Высшее Как давно Вы работаете в этом учреждении (укажите количество лет, месяцев) Доступны ли услуги Вашей организации для всех тех, кому они необходимы?

1.Связаны ли эти неприятности и трудности с тем, что Ваша работа: тяжелая физически тяжела психологически низкооплачиваемая плохие условия труда плохие отношения в коллективе трудности общения с пожилыми и другие . Сколько пожилых граждан Вы обслуживаете?из них на постельном режиме____ .Сколько пожилых граждан Вы обслуживаете за день?
Сколько пожилых граждан Вы обслуживаете?из них на постельном режиме____ .Сколько пожилых граждан Вы обслуживаете за день?

. Из обслуживаемых граждан сколько человек Вы посещаете: раза в неделю -4 раза в неделю ежедневно.Как много времени Вы бываете у обслуживаемых вами граждан?Пока не сделаете все что нужно. Как часто Вы задумываетесь над социальной полезностью Вашего труда, егоЭто ответственная профессиональная деятельность, которая помогает людям, сообществам установить, определить личные, социальные и ситуативные, т.е. обстоятельственные трудности, влияющие на них.Социальная работа помогает им преодолеть эти трудности посредством поддержки, защиты, коррекции и реабилитации.

Это деятельность патронажа, социальной помощи, социального обеспечения, направленная на диагностику, контроль и реабилитацию лиц, нуждающихся в социальной помощи. Из проведённого социологического опроса среди населения группой Волгоградского института молодежной политики и социальной работы в 2007 г.выявлены следующие самые главные качества «идеального» социального работника, которые приведены по мере убывания по значимости: Ш Ответственность, выполнение обещаний; Ш Профессионализм, компетентность, образованность; Ш Доброта, человечность, забота о людях; Ш Честность, порядочность; Ш Терпимость, толерантность, тактичность.УДОВЛЕТВОРЕНЫ ЛИ ВЫ В ЦЕЛОМ СВОЕЙ РАБОТОЙ: 1.

да 2. скорее да, чем нет 3. скорее нет, чем да 4.

нет 5. затрудняюсь ответить 9. НАСКОЛЬКО ВЫ УДОВЛЕТВОРЕНЫ СЛЕДУЮЩИМИ ХАРАКТЕРИСТИКАМИ СВОЕЙ РАБОТЫ (отметьте одно значение по каждой строке): да скорее да, чем нет Скорее нет, чем да нет затруд­няюсь ответить 1.

характер труда 1 2 3 4 5 2. график работы 1 2 3 4 5 3. психологическая напряжен­ность работы 1 2 3 4 5 4.

затраты физического труда 1 2 3 4 5 5.

общение с подопечными 1 2 3 4 5 6. общение с коллегами 1 2 3 4 5 7.

взаимоотношения с заведую­щей отделением 1 2 3 4 5 8.

наличие всех необходимых ин­структивных материалов 1 2 3 4 5 10. КАКОВЫ ВАШИ ПЛАНЫ НА БУДУЩЕЕ: 1. продолжить работать социальным работником 2.

сменить место работы в ближайшее время 3.

искать другое место работы 4. другое (напишите) 11. КАК ВЫ СЧИТАЕТЕ, НАСКОЛЬКО ВАША КВАЛИФИКАЦИЯ СООТВЕТСТВУЕТ РАБОТЕ: 1.Заявительный принцип оказания услуг 2. Нежелание клиентов что-то делать самим 3. Нехватка работников в социальных службах 4. Недостаток квалифицированных кадров в социальных службах 5.

Недостаток квалифицированных кадров в социальных службах 5. Недостаточное количество социальных служб 6.

Низкое качество технической оснащенности работников 7.Слабая обеспеченность транспортом 8. Другое (что?) 9.Затрудняюсь ответить 3.

Социальное обслуживание инвалидов, можно считать эффективным, если… (можно выбрать три варианта ответа) 1.Негативные тенденции в обществе стабилизируются, ухудшения не происходит 2.Улучшается самочувствие клиента 3. Расходы на обслуживание целесообразны 4. ВажноСтоимость услуг приемлема 5.

Обслуживание достигает поставленных целей 6.Удается обслужить большое количество клиентов за то же время 7. Другое (что?) 8.ВниманиеНа Ваш взгляд достаточно ли благотворительные организации оказывают помощь в профилактике социального сиротства?

022 Да; 023 Нет; 024 Не знаю. 8. Как бы Вы оценили по пятибалльной шкале качество проводимых профилактических мероприятий благотворительными организациями?

9. Считаете ли Вы существующие меры по предупреждению социального сиротства достаточными?

031 Да; 032 Нет; 033 Не знаю. 10. Как вы думаете, необходима ли разработка новых методов по профилактике социального сиротства? 034 Да; 035 Нет; 036 Не знаю. 11. Укажите, пожалуйста, некоторые сведения о себе. 12. Ваш пол: 040 Мужской; 041 Женский. 13.Ваш возраст: 042 До 30 лет; 043 (31-45 лет); 044 (46-55 лет); 045 (55 и больше лет).14.Образование: 046 Неполное среднее; 047 Среднее; 048 Среднее профессиональное; 049 Неполное высшее; 050 Высшее.

13.Ваш возраст: 042 До 30 лет; 043 (31-45 лет); 044 (46-55 лет); 045 (55 и больше лет).14.Образование: 046 Неполное среднее; 047 Среднее; 048 Среднее профессиональное; 049 Неполное высшее; 050 Высшее. 15. Укажите наименование учреждения, в котором Вы работаете СПАСИБО! Статистика полученных данных № п/п Вопросы анкеты Общее количество ответов Чел.

% Считаете ли Вы необходимым налаживание межведомственных связей с другими организациями? да; 98,5 нет; не знаю. 1,5 На ваш взгляд как межведомственное взаимодействие повлияет на эффективность профилактики?

Только положительно; Положительно, но не лишено отрицательных моментов; Трудно сказать; Отрицательно, но не лишено положительных моментов; Только отрицательно. Считаете ли Вы, что благотворительные организации должны входить в учреждения системы профилактики социального сиротства? да; нет; не знаю.СЧИТАЕТЕ ЛИ ВЫ НЕОБХОДИМЫМ (ПОЛЕЗНЫМ) ПРОЙТИ ПЕРЕПОДГОТОВКУ, ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ: 1.

да 2. нет 3. затрудняюсь ответить 13.КАКИЕ ФОРМЫ ПЕРЕПОДГОТОВКИ, ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ ВЫ СЧИТАЕТЕ НЕОБХОДИМЫМ ОРГАНИЗОВАТЬ (отметьте все подходящие варианты): 1.консультации специалистов 2.

однодневные семинары, тренинги 3. повышение квалификации (2-3 недели) 4.

обучение, переподготовка 5. стажировка 6. наставничество 7. другое (напишите) 14.

КАКИЕ, НА ВАШ ВЗГЛЯД, ВОПРОСЫ НЕОБХОДИМО РАССМОТРЕТЬ В ХОДЕ ПЕРЕПОДГОТОВКИ, ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ (отметьте все подходящие варианты): 1.

медицина 2. возрастные особенности психологии пожилых людей 3. особенности общения с престарелыми людьми 4.

возрастные особенности состояния здоровья пожилых людей, понятие о геронтологии и гериатрии 5. оказание первой медицинской помощи лицам пожилого возраста 6. теория социальной работы 7. делопроизводство 8.В КАКИХ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГАХ, НА ВАШ ВЗГЛЯД, НУЖДАЮТСЯ ВАШИ КЛИЕНТЫ?

Укажите: в 1 столбце все дополнительные услуги, во 2 — периодичность предоставления услуги (пример: еженедельно, 2 раза в месяц, 1 раз в год), в 3 — стоимость услуги в рублях, либо указать, что бесплатно, в 4 — причины отказа (например: услуги нет в перечне (договоре), нет времени на ее выполнение, недостаточно знаний, нет сил, нет желания, сил или здоровья и т.д.): Наименование услуги Периодич­ность предоставления Предполагаемая стоимость услу­ги в рублях Причина отказа 1.2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 28.НА КАКИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ, ПО ВАШЕМУ МНЕНИЮ, НЕОБХОДИМО УТВЕРДИТЬ ТАРИФЫ ПО ОПЛАТЕ (напишите): 29.КАК ВЫ СЧИТАЕТЕ, НЕОБХОДИМО ЛИ ВВЕСТИ В ПЕРЕЧЕНЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ТЯЖЕЛОБОЛЬНЫМ ЛЮДЯМ УСЛУГИ СИДЕЛКИ: 1.

да 2. нет 3.Удовлетворены ли Вы качеством санитарного содержания санитарно-технического оборудования: полностью частично не удовлетворен(а) 15. Удовлетворены ли Вы порядком оплаты платных социальных услуг: полностью частично не удовлетворен(а) 16.

Удовлетворены ли Вы конфиденциальностью предоставления социальных услуг: полностью частично не удовлетворен(а) 17.

Удовлетворены ли Вы условиями, которые созданы для общения с посетителями – родственниками, друзьями? (место для встреч, график посещений): полностью частично не удовлетворен(а) 18.

Удовлетворены ли Вы оперативностью решения вопросов: полностью частично не удовлетворен(а) 19.Удовлетворяет ли Вас качество проводимых мероприятий, имеющий групповой характер (оздоровительных, досуговых, профилактических и пр.): полностью частично не удовлетворен(а) 20.Затрудняюсь ответить Является ли, на Ваш взгляд, оценка качества работы в системе социального обслуживания населения важной проблемой? 1.Очень важная 2. Скорее важная, чем не важная 3. Скорее не важная, чем важная 4.Совершенно не важная 5.

Затрудняюсь ответить Как контролировать качество обслуживания?

(можно выбрать три варианта ответа) 1.

Беседовать с клиентом, проводя контрольные посещения клиентов на дому 2.Проводить анонимный опрос клиентов 3. Совершенствовать отчетность сотрудников 4.Развивать систему взаимоконтроля работников 5. Другое (что?) Дата добавления: 2015-08-05; просмотров: 12; Нарушение авторских правИсточник: https://elit43.ru/anketa-dlya-sots-rabotnikov/Грамотное и ёмкое изложение информации имеет большое влияние на принятие положительного решения.

Текст документа должен быть кратким и тезисным.Если соискатель подает заявки на вакансии в различные компании, то лучше составлять разные резюме, так как шаблонный документ, отправленный по почте, может отрицательно повлиять на получение желаемой должности.В начале документа указывается, на какую должность претендует человек.Сейчас большинство компаний требует, чтобы резюме на работу в соцзащиту было с фотографией.

Это позволяет сразу сделать вывод о внешности человека и соответствии его должности.Желательно, чтобы фотография была цветной и хорошего качества.

Предпочтение отдается кадрам делового стиля, для женщин — минимум аксессуаров и макияжа, без солнечных очков и шляпы.

Игнорировать этот момент не стоит, так как некоторые кадровые агентства при отсутствии фото могут даже не рассмотреть заявку.В этом разделе описывается трудовой стаж претендента.

Блоку уделяется особое внимание при подборе сотрудника.Вы должны подать информацию таким образом, чтобы вызвать интерес у нанимателя.Опыт работы необходимо излагать конкретно.

Информация указывается, начиная с последнего места деятельности. Далее в обратном порядке по хронологии необходимо расшифровать свою трудовую деятельность, в том числе и переводы на вышестоящую должность.Информация по каждому месту работы указывается отдельно.В поле блока также отмечается период работы, название компании, должность:

  1. Сроки деятельности указываются с точностью до месяца. Так работодатель может точно оценить, сколько человек проработал на одном месте.
  2. Обязательно указание точного наименования должности. Для социального работника может потребоваться расшифровка вида деятельности: опека и сопровождение нуждающихся граждан, работа с документами в центре социальной защиты, медицинское обслуживание.
  3. Наименование организации прописывается полностью.

При перечислении должностных обязанностей на нескольких местах работы не делайте списки идентичными. Такая «отписка» не заинтересует работодателя, так как соискатель не покажет профессионального развития.

Если вы затрудняетесь в заполнении этого раздела, то можно воспользоваться примером готового резюме на работу специалиста по социальной работе на нашем сайте.Человек, который официально нигде не работал, может показать работодателю свой потенциал: успешное прохождение практики, стажировка. Возможно у вас есть аккаунт в соцсетях, где описывается ваша волонтерская деятельность. Такая наглядная иллюстрация будет очень полезной и важной для нанимателя.

Подкрепите эти сведения документально при собеседовании. В сфере социального обслуживание не всегда требуется наличие профильного образования. Однако смежные направления приветствуются нанимателями.

Например, если у вас есть медицинское образование или вы закончили социальный институт, то такие сведения будут в данном случае очень уместными.В блоке нужно указать:

  1. полное название учебного учреждения;
  2. сроки обучения.
  3. специальность;

Нужно избегать аббревиатур и указывать полное наименование образовательного комплекса, чтобы работодатель понимал, какой уровень знаний получил кандидатЕсли вы изучали профессию путем прохождения курсов, то об этом обязательно нужно упомянуть, это только повысит ваши шансы. Частная практика в данном случае также имеет большое значение.Такая информация также может быть внесена в блок образование.Этот блок резюме будет изучаться наиболее тщательно, чем другие.Для облегчения поставленной задачи можно воспользоваться примерами резюме сотрудников отдела социального развития, размещенными на рекрутинговых биржах или использовать генератор навыков. При подборе претендента на должность работодатель в первую очередь интересуется тем, что человек умеет делать и какие проблемы решать, чтобы понять, какую работу можно ему поручить.Перечень знаний и умений должен максимально характеризовать квалификацию соискателя.В этот блок нужно включить все умения и знания, которыми вы обладаете.

Однако не забывайте, что при заполнении таких сведений нужно ориентироваться на требования вакансии, поэтому все навыки должны быть применимы к рассматриваемой должности. Для социального работника очень важны не только рабочие навыки, но и личностные характеристики. Работа с социально незащищенными гражданами предполагает наличие коммуникативного навыка.

Соцработник должен уметь находить индивидуальный подход и обладать даром убеждения.Кроме того, в этой сфере требуется собранность, пунктуальность и эмоциональное равновесие. Опишите ваши черты характера с положительной точки зрения, и работодатель обязательно обратит на это внимание.Раздел с личной информацией о претенденте – ключевой блок в документе. Здесь указываются фамилия, имя, отчество и контактная информация, необходимая для того, чтобы можно было связаться с кандидатом в случае, если им заинтересуется работодатель.Указывая номера телефонов, можно сделать пометку «мобильный», «рабочий», «домашний», а также обозначить в какое время вы готовы принять звонок.

Это позволит оперативно связаться с вами. Если у вас есть аккаунт в соцсетях, который характеризует ваш вид деятельности, то обязательно укажите его в этом блоке.При работе в социальной сфере очень важна правильная мотивация. Внутреннее желание помогать нуждающимся людям может стать главным аргументом при приёме вас на работу.Даже если у вас нет опыта сделайте так, чтобы работодатель почувствовал вашу энергетику и чистоту намерений.Чтобы правильно себя презентовать и быстрее устроиться на работу, можно брать за основу готовые резюме социального работника, образец адаптированного шаблона облегчит задачу и поможет составить уникальный документ под себя.

Форму резюме можно бесплатно скачать и использовать для поиска работы как в интернете, так и при очном посещении рекрутинговых агентств.Готовые формы очень эффективны. Они помогают грамотно распределить сведения о себе, привлечь интерес потенциального работодателя к своей кандидатуре и успешно преодолеть первый этап на пути к устройству на желаемую должность.Источник: https://MyResume.ru/examples/socialnyj-rabotnik/Некоторыми работодателями перед тем, как пригласить кандидата на собеседование на вакантную должность, предлагается анкета при приеме на работу, которую соискателю желательно заполнить.Поскольку в большинстве случаев поводом для собеседования выступает рассмотренное работодателем резюме, зачем нужна анкета при устройстве на работу, и чем эти два документа между собой отличаются?Резюме и анкета при приеме на работу, хотя и содержат сходную информацию, преследуют разные цели:

  1. резюме дает представление о деловых качествах – профессиональном опыте и практических навыках работника;
  2. анкета для сотрудников при приеме на работу в какой-то степени раскрывает их социально-психологические характеристики.

Как правило, анкетирование при приеме на работу предусматривает целенаправленный отбор кандидатов на особые должности, отличающиеся повышенной ответственностью, либо связанные с определенными требованиями к личным качествам работника.Как и любая анкета (от фр. anquete – расследование), являющаяся методическим средством получения первичных социальных и психологических данных, анкета для сотрудников при приеме на работу представляет собой список последовательных, логически взаимосвязанных вопросов.Грамотно составленная анкета для сотрудников при приеме на работу позволяет работодателю более подробно выяснить их:

  1. социальный статус и т.п.
  2. ценностные ориентации;
  3. библиографические данные;
  4. жизненную позицию;
  5. увлечения и хобби;
  6. семейное положение;

Тем самым еще до собеседования у рекрутера уже складывается более полное мнение о претендующем на вакансию человеке – т.е.

не только о его профессиональных достоинствах, но и личных качествах и прочих характеристиках, необходимых работодателю.Собственно, по тому, как будет заполнена соискателем анкета для приема на работу (простой бланк можно найти ниже), она может стать адекватной причиной отказа работодателя от последующего приглашения соискателя на непосредственно собеседование.На законодательном уровне (Распоряжение № 667-р Правительства РФ от 26.05.2005 г., далее – Распоряжение) анкета при приеме на работу заполняется только лицами, желающими принять участие в конкурсах на замещение:

  1. муниципальной службы.
  2. государственной гражданской службы;

Во всех остальных случаях трудоустройства анкета кандидата на должность в число обязательных документов, необходимых для заключения трудового договора, не входит (ст. 65 ТК РФ).Поэтому, если речь идет не о служебной деятельности по контракту, анкета работника для личного дела, вернее образец такого документа может в каждой компании быть оригинальным, каким сочтет нужным отдел кадров в пределах требований законодательства:

  1. о недопустимости дискриминации в трудовой сфере (согласно ст. 3 ТК РФ).
  2. о защите персональных данных;

Поскольку Правительством РФ форма анкеты для приема на работу предусмотрена лишь для будущих государственных и муниципальных служащих, каждый работодатель разрабатывает ее самостоятельно.Самая простая анкета для устройства на работу можно в сети интернет, или в правовой системе, напрямую из Распоряжения.Беря за основу бланк, представленный в Распоряжении, его можно подкорректировать в соответствии с конкретными нуждами своей фирмы.Например, удалить вопросы, связанные:

  1. с классным чином работника;
  2. допуском к государственной тайне и т.п.

А что-то добавить к типовой форме опросника.Перед тем, как составить анкету для приема на работу, нужно придерживаться плана, состоящего из двух главных блоков:

  • Определение содержания вопросов, задаваемых с целью получения правдивых ответов респондента, благодаря которым анкета сотрудника будет нести некоторую конкретную информацию.
  • Определение типа вопросов, влияющего на правдивость и полноту возможного ответа – открытые (чаще всего встречаются, и более предпочтительны) и закрытые («да-нет» и т.п.).

Для того, чтобы анкета при поступлении на работу, образец которой вы разработали самостоятельно, была максимально информативна, вопросы в ней стараются формулировать:

  1. простыми для понимания.
  2. точными и ясными по смыслу;
  3. лаконично;
  4. однозначно;

Подводя итог, можно заключить, что грамотно составленная анкета для нового сотрудника лишена излишней детализированности, в ней оптимальное число вопросов (т.е.

нет перегруженности или неполноты), которые размещены логически последовательно.Если претенденту на должность в подписании трудового договора отказано, его опросник все равно хранится у работодателя с полным соблюдением правил конфиденциальности.Если же трудоустройство респондента состоялось, анкета для личного дела сотрудника подшивается вместе с другими документами в дело.Источник: https://spmag.ru/articles/anketa-pri-prieme-na-rabotu-obrazec Поделиться: ЗаписиРубрики

  1. (1 106)

Рубрики

  1. (1 106)

ПопулярноеКонтактыг.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+