Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Другое - Куда здать письмо на собянина

Куда здать письмо на собянина

Куда здать письмо на собянина

Горячая линия Собянина — мэра Москвы


Требуется срочно связаться с правительством столицы России? Возникла необходимость позвонить в мэрию ночью?Для этого существует специальная горячая линия Собянина:+7 (495) 777-77-77и администрации мэра города+7 (495) 777-11-47Работа с населением ведется круглосуточно, но специальным телефонным каналам.Если не дозвонились, пользуйтесь официальным порталом московской городской власти: mos.ru. В этом случае откроется возможность выбрать интересующий отдел и подать заявку в онлайн режиме.Что можно решить по горячей линии мэра Москвы?Обращаться можно по разным вопросам, которые касаются работы городских властей.

Некоторые быстрее решаются через переписку в онлайн чате официального портала. По другим же ответ получить можно, только если позвонить на телефон горячей линии мэра Москвы.Это существенно облегчает контактность администрации с населением, гражданам не приходится выстаивать очереди на прием.Причины, по которым обычно обращаются в мэрию:

  • Записаться на прием к узкопрофильному специалисту, оказывающему государственные услуги.
  • Обращение общего характера.
  • Жалобы на работу жилищно-коммунальных служб.
  • Получение информации, как получить льготы на здравоохранение.
  • Выразить неудовлетворенность от имени горожан по не слаженной работе медицинских учреждений, персонала.

На портале государственного сайта горячие линии мэра Москвы Собянина и всех остальных служащих размещены распределенными по подразделениям.Телефоны для следующегоНомераПодачи/получения писем692-17-03 692-16-94Урегулирования проблем, связанных с работой полиции (МВД, ОВД, ГУМВД).777-11-47Пресс-центр620-27-17Записи на прием к чиновникам московского Правительства633-51-90После звонка, связи через сайт, служащий администрации решает дело самостоятельно, либо переводит клиента на более компетентного представителя специального отдела.Общие вопросыИспользуется телефон для жалоб по общим вопросам следующего плана:

  • Управление городским и областным хозяйством и иное.
  • Справиться о получении льгот, пособий.
  • Нужно поставить в известность о том, что где-то замечен факт коррупционных манипуляций.
  • Сообщение о плохой работе общегородского транспорта.
  • Указать на предприятия, которые откровенно загрязняют окружающую природную и городскую среду, в нарушении всех установленных Правил.
  • Проинформировать или, наоборот, получить сведения о том, как решать существующие проблемы района, которые требуют срочного вмешательства.
  • Ремонт автомобильных дорог, трамвайных путей.
  • Обустройство зеленых зон столицы.
  • Пожаловаться на некорректность или злоупотребление властью чиновниками.
  • Торговля, услуги.
  • Плохо функционируют государственные заведения (напр., вопрос ЖКХ по освещению территории).
  • Социальная сторона обращений.

Способы, как обратиться:ВариантыКонтактыАдреса(основные)Правительство Москвы, 125031, Москва, ул.

Тверская,13.Или: 121205, ул. Новый Арбат,36/9, ст.м.

«Смоленская».Горячая линия мэрии, 103032, ул. Тверская,13-М.Там же находятся:

  1. пресс-центр (в дежурном режиме).
  2. отдел подачи/получения писем;

Справочная777-77-77Прямая связь+7 (495) 957-04-44Пейджер мэра(495) 730-75-30«Мэр Москвы»Приемная8 (945) 633-51-90Электронная исполкомовАдрес: 121205, ул.

Новый Арбат,36.Тел.: 290-85-21.Управленческое подразделение мэра МосквыАдрес: 121205, ул. Новый Арбат,36.Тел.: 203-69-12.К кому обращаться?Заместитель мэра, рук-ль аппарата Правительства – РАКОВА Анастасия Владимировна.Сначала по телефону нужно будет представиться, затем оформляется суть дела. Звонки переводят на тот отдел, в задачи которого входит решать конкретные запросы, поступающие от населения.

К примеру, именно ответственный за нормальную работу транспорта отдел, будет способен оперативно и эффективно помочь гражданину, либо представителю какой-нибудь компании.ЖКХМогут возникнуть проблемы в отношении работы служб жилищных контор.

Тогда открыты линии для обращений круглосуточно по вопросам ЖКХ.

Здесь решаются прецеденты, связанные со следующим:

  • Плохо убирают улицы, дворы многоквартирных домов, кварталов.
  • Осведомиться о том, где и какое строительство жилого фонда ведется по Москве.
  • Решить проблемы по снегоуборке, нейтрализации гололедных мест.
  • Получение скидок при платежах за оказанные организацией услуги.
  • Урегулировать недостаток освещения на улицах, в парках и др.
  • Необходимо переговорить с начальством общегородских ЖК служб.

Для обращений по вопросам ЖКХ в бесплатном режиме используйте сайт или объединенный тел.:777-77-77ЗдравоохранениеКонтакты для жалоб по здравоохранению существуют для того, чтобы:

  • Оставить жалобу на государственных служащих.
  • Помочь связаться с нужными профильными отделами.
  • Узнать все детали вакцинирования.
  • Оповестить Правительство о коррупции.
  • Оставить предложения по улучшению работы структуры и другое.
  • Выказать недовольство работой службы «Скорой помощи».

Общий телефон – 777-77-77 используется также и для жалоб по здравоохранению.

Именно с него вас переведут в нужную службу Департамента здравоохранения г. Москвы.Общие телефоны Департамента:НаправлениеНомераМед. помощь(499) 251-83-00Вакцинация(495) 699-50-30Обеспечение медикаментами на муниципальном уровне(495) 952-82-37 (499) 251-14-55Запись на приемСправочная служба существует не только для выдачи первичной общей информации, но также и для записи на прием к специалисту.Запись на приём осуществляется по общедоступному телефонному каналу: 777-77-77.
помощь(499) 251-83-00Вакцинация(495) 699-50-30Обеспечение медикаментами на муниципальном уровне(495) 952-82-37 (499) 251-14-55Запись на приемСправочная служба существует не только для выдачи первичной общей информации, но также и для записи на прием к специалисту.Запись на приём осуществляется по общедоступному телефонному каналу: 777-77-77.

Этот телефон доступен круглосуточно. Но иногда может понадобится перезвонить в рабочее время будничного дня, чтобы уточнить, к какому именно специалисту вам нужно записаться, или в какое время лучше это сделать.Режим работы мэрииКруглосуточно не все телефоны принимают звонки. Но зато Правительство Москвы телефон для жалоб позаботилось о том, чтобы на его официальном портале была возможность писать в любое время.Представлен следующий режим работы Call-центров:Название отделовКонтактыКак работаютПолучение справочной информацииТел.: (495) 777-77-778:00-20:00ПН-ПТ8:00-17:00СБНочью – работает автоответчик, при помощи которого в информативном режиме подаются основные справки.Прямая правительственная связь с населениемТел.:(495) 957-04-449:00-16:00Каждый день, кроме праздников и выходных.Мэрия МосквыПо отделамПН-СР – 8:00-17:00ВТ – 11:00-20:00ЧТ – 13:00-17:00ПТ и 2-я СБ месяца – 8:00-12:00Обеденный перерыв – 12:00-13:00.Дозвониться по круглосуточно работающим каналам могут не только проживающие в столице РФ, но даже те, кто хочет связаться с мэрией Москвы из-за рубежа.Официальный сайт мэра МосквыСхема, как работает сайт мэра Москвы по обслуживанию населения, точно такая же, как и при подаче телефонного звонка.При написании в онлайн чат:

  • Нужно представиться.
  • Можно тут же составить и зарегистрировать жалобу, претензию, запрос, запись на прием.
  • Получить основные ответы.
  • Осветить причину, по которой обращаетесь.
  • Если нужно, операторы-администраторы соединят с тем подразделением мэрии, который нужен.

Написать письмо Собянину на официальный сайт можно, если воспользоваться кнопкой «Обратная связь».

Она находится в правом верхнем углу странички портала.

После того как откроется новая страница, нужно выбрать необходимый раздел для вашего вопроса.Как написать мэру Москвы электронное письмо?Все телефонные звонки справочного характера распределяются на первичные и вторичные. Первые могут быть разрешены сразу же, по телефону.

Вторые требуют прибытия человека в офис, либо отправки письма адрес Правительства Москвы.Все способы обращения к главе города рассмотрены в статье: «Как написать письмо или жалобу мэру Москвы?»Выбирая на официальном сайте мэра Москвы функцию написании электронного письма, следует учесть некоторые детали:

  • Необходимо использовать собственную цифровую подпись, которая приобретается в офисе «Ростелеком», либо на сайте «Госуслуги». Это связано с общим правилом о том, что все официальные обращения должны в обязательном порядке скрепляться подписью.
  • Объем письма не должен превышать 4000 знаков. Для этого в поле заполнения текстом предусмотрено ограничение.
  • Адресовать следует конкретно мэру Москвы, а не его аппарату, либо Правительству в целом.
  • При этом каждое из посылаемых приложений не должно весить больше 5 Мб.
  • Писать следует, соблюдая официально-деловой стиль, без нецензурной брани, ошибок, эмоциональной окраски в содержании.
  • Прикреплять файлов можно не более 10 шт.
  • В поле адресата нужно указывать подлинные фамилию и имя.

Сегодня уже не только можно написать мэру Москвы жалобу в электронном формате, но также и отправить SMS-сообщение. Для этого представлен номер: 7877. 3.5 4 votesArticle RatingОценка статьи:

(15 оценок, среднее: 2,47 из 5)

Загрузка.Поделиться с друзьями:

Написать письмо Собянину на официальный сайт

Есть множество проблем, которые обычный житель Москвы не может решить без помощи исполнительной власти.

Причем иногда требуется привлечь чиновников высшего ранга, например, мэра столицы Сергея Семеновича Собянина. Лично с ним пообщаться вряд ли удастся, но в этом и нет необходимости, ведь можно составить и отправить письмо Собянину. Донести свою проблему можно разными способами, но есть ряд требований, которым должны соответствовать как письменные, так и электронные обращения граждан.

Отправить открытое письмоИмяiНапишите как Вас зовут Телефон Email Город Заголовок вопросаiКоротко опишите суть вопроса (Заголовок вашего обращения) Подробное описание ситуацииiПодробно опишите свою проблему Даю согласие на публикацию моего открытого письма Но сначала следует определить, действительно ли стоит напрямую обращаться к главе города или есть менее радикальный способ урегулирования ситуации. Например, если проблема касается некачественной работы ЖКХ-служб, то сначала есть смысл жаловаться руководству управляющей организации.

Когда дело касается прямых нарушений Уголовного кодекса, стоит написать заявление в прокуратуру, а для решения конфликта с подрядчиками лучше подать судебный иск. Вы уверены, что никто кроме мэра не поможет? Тогда наши советы, как написать письмо Собянину на официальном сайте и другими способами, помогут ко всему подготовиться.

Как написать Собянину Итак, первый этап – решить, какой вид сообщения важной информации вам наиболее удобен: через Интернет, почту или телефон. Горячие линии, конечно, неплохой вариант, но они работают не всегда.

Например, по телефону (495) 957-04-44 можно звонить с понедельника по пятницу с девяти утра до 4 вечера, а единая справочная служба Московского правительства (номер (495) 777-77-77) принимает обращения круглосуточно, но ночью и в воскресенье только в автоматическом режиме. Отдельной горячей линии мэра Москвы Собянина для жалоб нет, поэтому сначала придется пообщаться с сотрудниками правительственного аппарата. Рассматривают далеко не все заявления, а только те, которые обоснованы и составлены по правилам деловой переписки.

Поэтому подготовка текста имеет столь большое значение.

В целях оптимизации приема претензий населения запущена система сбора и анализа СМС-сообщений. Текстовое обращение нужно отсылать на номер 7877. Большинство все-таки решает написать Собянину на официальный сайт, почтовый адрес или электронную почту.

Еще один способ – отправить сообщение на персональный пейджер по номеру (495) 620-27-00. Тут есть важный момент – чтобы заявку приняли, обязательно сообщите свою фамилию, имя и отчество, затем суть претензии и те шаги, которые уже предпринимались для разрешения проблемы.

Не стоит забывать и о личной подаче.

После составления и тщательной проверки документа нужно приехать по адресу: улица Тверская, дом 13, и отдать его чиновнику из комнаты № 113.

Желающим написать Собянину жалобу следует иметь в виду, что их принимают в рабочие дни с восьми утра до пяти вечера (исключение пятница, когда прием ведется до 15.45). Не забудьте сделать два экземпляра заявления – один вы оставляете в приемной, а второй с пометкой о регистрации — забираете. Сроки рассмотрения претензий, полученных через официальный интернет-портал Правительства РФ или самого главы города, а также принятых по электронной или обычной почте, одинаковые – 30 календарный дней с момента получения.

Через официальный сайт Минимизировать затраты усилий и времени удастся, если использовать официальный сайт Собянина, чтобы написать письмо. Имеется в виду сайт www.mos.ru – это ресурс столицы, на базе которого создана виртуальная приемная обращений граждан. Итак, для начала открываем страничку https://www.mos.ru/feedback/individual/ — перед вами появляется форма заявки, но сначала настоятельно рекомендуем ознакомиться с правилами (ссылка в начале страницы).

Это позволит не делать ошибок при заполнении и разобраться во всех тонкостях работы онлайн системы.

Если по каким-то причинам официальное представительство мэра вас не устраивает, то есть портал http://gorod.mos.ru/, где также можно размещать свои претензии.

Жалоба Собянину Независимо от того, пишите ли вы в электронную приемную либо на обычный почтовый адрес, убедитесь, что документ отвечает следующим требованиям:

  1. написан в официально-деловом стиле без яркой эмоциональной окраски;
  2. не содержит оскорблений, угроз и нецензурных слов;
  3. содержит сведения, позволяющие выявить виновное лицо;
  4. соответствует нормам орфографии и пунктуации;
  5. адресован именно мэру Москвы, а не администрации города.
  6. лаконично сообщает о проблеме;

Образец письма Собираясь отправлять на официальный сайт письмо Собянину, проследите, чтобы в документе присутствовали:

  1. контактный номер телефона;
  2. ваши ФИО с адресом;
  3. адрес электронной почты;
  4. конкретное упоминание действий, которых ждете от Сергея Семеновича.
  5. описание проблемы в сжатой форме;
  6. прикрепленный полный текст жалобы и доказательная база;
  7. список государственных структур, куда ранее вы обращались для разрешения проблемы;

Как пожаловаться мэру Москвы

» Автор Юрист Елена Тихонова На чтение 10 мин. Каждый человек хотя бы единожды в своей жизни сталкивался с несправедливостью государственных органов.

Это касается не только правоохранительной сферы, но и здравоохранения, ЖКХ и так далее. Безусловно серьезные нарушения разбирают руководители и органы прокуратура, если жалоба направлялась туда, однако написать жалобу можно и мэру города. Мэром города называют «правой рукой» президента, которая имеется в городе, если говорить о Москве, то это Сергей Семенович Собянин.

Данный гражданин Российской Федерации наделен полномочиями уже практически 9 лет, и на выборах одерживает победу от того, что действительно волнуется за каждого жителя своего города. В рамках данной статьи мы расскажем, как можно обратиться с жалобой к мэру Москвы в настоящее время. Ежедневно в адрес мэра города Москвы приходит сотни обращений, основанием которых является разные проблемы у людей.
Ежедневно в адрес мэра города Москвы приходит сотни обращений, основанием которых является разные проблемы у людей. Именно их они не в силах решить самостоятельно.

Причины обращения к мэру города № Причина Пояснение 1 Коррупция Коррупцией называется вымогательство денежных средств, которое планируется получить за выполнение определенной услуги. 2 Некачественная услуга в сфере ЖКХ Сюда относят не только работу управляющей компании по отдельности, но и коммунальщиков в целом.

3 Сфера здравоохранения Здесь можно рассматривать не только фатальные ошибки, но и неверно установленный диагноз. 4 Работа социальной сферы Под данным понятием подразумевается органы социальной защиты, которые должны поддерживать многодетных семей, инвалидов, пенсионеров, детей, нуждающихся в этом.

5 Образование К образованию относят не только высшие учебные заведения, но и детские сады и школы, в которых к сожалению, порой не хватает мест для детей.

Однако по законодательству обязаны предоставить места до определенного возраста. Что должна содержать жалоба? Жалоба может быть написана в простой форме самостоятельно, так как это не составит особого труда.

Однако для этого необходимо перед собой иметь план жалобы, так будет проще и никаких деталей невозможно пропустить. План жалобы состоит из блоков, которые раскрывают пункты жалобы.

Составляющие жалобы. № Блок Пояснение 1 Введение Здесь следует указать не только данные гражданина, который совершает обращение, но и получателя.

Кроме этого здесь следует указать свой адрес и контактный телефон; Например, Мэру города Москвы Собянину Сергею Семеновичу от Иванова Ивана Ивановича проживающего по адресу (пишется адрес) контактный телефон (пишется телефон) 2 Описание Необходимо подробно, но кратко описать ту ситуацию, которая заставила вас обратиться с жалобой в данный орган.

Жалоба должна быть написана максимально подробно, но в тот же момент кратко. Например, Я гражданка России и всю свою жизнь проживаю в городе Москва по адресу (написать адрес).

Как уже стало понятно, проживаю я в многоквартирном доме, который обслуживает управляющая компания («название»). Уже на протяжении 1,5 лет компания не выполняет свои обязанности, соответственно зимой не убирают снег, не очищают тротуары.

Сейчас деревья выросли выше нашего пятиэтажного дома и уже угрожают нашему существованию. Ветки постоянно сыпаться и могут свалиться как на нас, так и на молодые семьи, которые гуляют с ребенком.

Но буквально два месяца назад нам удалось заставить управляющую компанию обрезать ветки, которые они бросили на детские площадки не вывозят. На все обращения, говорят убирайте сами, а куда мы их можем деть? Это опасно, так как детям сейчас не где гулять, а если делать это на площадке, то можно и глаза выколоть.

Это опасно, так как детям сейчас не где гулять, а если делать это на площадке, то можно и глаза выколоть. На все жалобы руководитель отвечает лично и не желает писать письменный ответ, поэтому доказать обращение могу только с одной стороны.

3 Просьба Часть где следует написать какое именно решение вы желаете достичь путем передачи данного несогласия. Например, Конфликт буду считать решенным, если управляющая компания вновь начнет выполнять свои обязанности, которые им прописаны по закону.

В обязанности будет входить, уборка, своевременный вывоз мусора и так далее. Мы вносим оплату за содержание жилья своевременно, поэтому пусть и они выполняют все в соответствии с временем. 4 Приложение Именно сюда относят все доказательства по произошедшей ситуации.

Например, в данном случае доказательством будет служить: 1.

Видеосъемка произошедшей ситуации (опилка деревьев, ссора с руководителем); 2. Копия жалобы, на которую не последовало ответа от компании; 3.

Показание свидетелей, которых так же, как и меня не устраивает такое хамское отношение. Жалоба может быть написана самостоятельно или же с помощью услуг квалифицированных юристов, которые сразу дадут правовую оценку ситуации. Важно! Если самостоятельно написать жалобу нет возможности, за вас это может сделать юрист, который возьмет плату в размере от 500 до 1500 рублей.

Жалобу можно передать несколькими путями, именно о них мы поговорим ниже.

Стоит сказать, что сроки при любой подачи остаются неизменными. В зависимости от сложности обращения срок рассмотрения жалобы может варьироваться от недели до месяца.

Однако случаются и жалобы, которые рассматриваются более одного месяца, только перед этим необходимо автора жалобы предупреждают. В основном сроки увеличиваются до двух месяцев, если обращение влечет за собой серьезные разбирательства.

Способы передачи жалобы № Способ передачи Пояснение 1 Самостоятельно Для этого необходимо обратиться самостоятельно в Мэрию города Москвы с готовой жалобой.

Местонахождение данного органа: город Москва, улица Тверская, дом 13. Обращения принимаются с понедельника по четверг включительно с восьми утра до пяти вечера. Пятница так же рабочий день, только прием осуществляется до 15.00. Важно! Прием ведётся в 113 кабинете, в который необходимо приходить с двумя экземплярами жалобы.
Важно! Прием ведётся в 113 кабинете, в который необходимо приходить с двумя экземплярами жалобы.

Одна из жалоб забирается специалистом, а на другой фиксируется дата и подпись когда именно она принята и кто из специалистов зарегистрировал её.

2 Дистанционно Непосредственно на официальном сайте представительства города Москвы. Здесь можно не только рассказать о причине, которая заставила вас написать обращение, но и в дальнейшем отслеживать статус жалобы.

Осуществить передачу жалобы непосредственно на сайте Москва-наш город.

Этот портал находиться по адресу: https://gorod.mos.ru С использованием приложения, который можно установить на персональный компьютер, планшет или же телефон. К сожалению работает данный сервис только на платформе андроид. При помощи звонка на горячую линию 8(495)725-22-77.

Для всех жителей столицы и области звонок бесплатный. В случае если звонок осуществляется из другого города, то он тарифицируется в соответствие с правилами телефонного оператора. Прибегнув к помощи посредника, который осуществит передачу – Почта России.

Для этого необходимо написать жалобу по адресу: 125009, Москва, ул.

Тверская, дом 13. Кроме этого письмо следует отправлять заказным письмом с описью того, что имеется в конверте. Это будет гарантировать то, что адресат получит жалобу, а с момента получения жалобы и будет отсчитываться срок ответа.

Важно! Дни когда письмо находиться в пути не засчитывается в срок, который отведен для ответа. Передача жалобы осуществляется любым путем, который будет наиболее привлекательным для человека. Читайте также: Вопрос №1: Можно ли отправить жалобу мэру города Москвы использовав услуги почты, если мы не проживаем здесь?

Ответ: Жалобу вправе написать любой гражданин Российской Федерации вне зависимости от места регистрации и проживания. Для этого необходимо свое недовольство выразить на бумаге и подкрепить обязательно доказательствами, которые в свою очередь подтвердят основание обращения. После этого составить опись того, что будет лежать в конверте, например,

  • Приложение:
    • Фотография 1,2 (если их несколько);
    • Справка или же иной документ, который служит доказательством по данной жалобе.
  • Справка или же иной документ, который служит доказательством по данной жалобе.
  • Фотография 1,2 (если их несколько);
  • Сама жалоба;

После этого необходимо все вложить в конверт, на котором следует написать адрес: 125009, Москва, ул.

Тверская, дом 13. Жалобу следует отправлять заказным форматом, так как это будет гарантией того, что письмо будет получено. Вопрос №2: Может ли быть жалоба без имени? Страшно за те последствия, которые могут достигнуть меня после того, как правительство начнет разбираться в моей жалобе.

Ответ: Если основание вашей жалобы не касается коррупции, то он может быть отправлен анонимно. Кроме этого, как можно получить результат рассмотрения жалобы если адресата нет.

Бояться не стоит так как все действия, происходящие от другого человека к вам и от того, который желает вам навредить после жалобы можно фиксировать, а позже данные меры отправить опять на рассмотрение в приёмную.

Ошибка №1: Умалчивание нарушение законодательства определенным человеком или государственным органом. Комментарий: К большому сожалению это одна из распространённых ошибок, которые так или иначе влияют на дальнейшую судьбу. Рассмотрим пример, с которым сталкивался практически каждый человек, но одни молчали, а другие предотвращали.

Основанием является взятка, особенно если это касается специалистов государственной сферы в виде сотрудников полиции, сферы здравоохранения и образования. Человек берет взятку за услуги и дальше продолжает работать, где берет взятки уже в большем количестве и так все выше и выше, пока не найдется неравнодушный человек, который напишет жалобу и руководство примет определенные меры в отношении данного специалиста. Ошибка №2: Жалоба без доказательств Комментарий: Важная ошибка, которую не следует упускать из виду.

Стоит запомнить одно важное правило – собрались писать жалобу, необходимо иметь одно или более доказательств.

В противном случае не следует ее писать, так как можно не наказать противника, а самостоятельно попасть под статью клевета. Доказательством может являться: фотографии, записи разговора и видео, показания свидетелей, сообщения, вещи и та далее.

Говорить о всей стране я не могу, так как не обладаю такой информацией и полномочиями, поэтому скажу о городе, за который я в ответе.

Нарушения в работе государственных органах на своих местах имеются и к большому сожалению они не единичны. Для оптимизации работы государственных органов, а именно их контроля был создан портал – электронное правительство Москвы.

Здесь можно выразить свое недовольство, не выходя из дома и оно будет рассмотрено в соответствии с законодательством.

Ежедневно поступают множество обращений на данный портал, которые связаны как серьезными нарушениями в коррупции, так и банальной несвоевременной уборкой снега Управляющей компании.

Как стало ясно здесь множество жалоб по разные тематики, но все они требуют решения, чем, впрочем, мы и занимаемся. Наличие обратной связи не только стимулирует работу государственных органов, но и помогает провести отбор, кто соответствует занимаемой должности, а кто просто работает на чужом месте.

Стыдно признаться, но иногда обращения способствуют и возбуждению уголовных дел, которые своим нарушением повлекли сотрудники.

Российский политик, Мэр Москвы Собянин С.С. Сергей Семенович – человек дела, поэтому люди и обращаются к нему за помощью так как он внушает доверия и за период своей работы помог ни одному десятку граждан.

Для того чтобы жалоба была рассмотрена в соответствии с законодательством её можно направить любым удобным способом.

Важно лишь соблюдать определенные рекомендации по написанию жалобы:

  • Не должна содержать угроз, мата, оскорблений;
  • Она должна иметь автора, соответственно следует указать от кого направляется жалоба;
  • Должна быть написана на русском языке.

Именно данные рекомендации, могут повлиять на рассмотрение жалобы и если будет хотя бы одно нарушение, то она может отправиться обратно адресату без разбирательства.

Как подать обращение/жалобу в Правительство Москвы?

Мария Котельникова29 ноября 2018 · 12,4 KИнтересно121,5 Kконсультант mos.ru: электронные услуги и сервисы · ПодписатьсяПодать обращение в Правительство Москвы можно через электронную приемную по ссылке: Заполните форму обращения и нажмите на кнопку «Предварительный просмотр». Проверьте правильность указанных данных и нажмите на кнопку «Отправить». Важно! Для отправки сообщения нужно заполнить все обязательные поля формы.8 · Хороший ответ5 · 11,9 KПосле подачи жалобы пришел ответ о том, что Жалоба на постановлениеПринято решениеПодписать жалобу.Что это означает?

Ответить4Показать ещё 11 комментариевКомментировать ответ…Ещё 7 ответов4ПодписатьсяМоему сфну 2 раза сделана операция ноги-сейчас пошли ухудшения-нога распухла покраснела.

скорая забрала и отвезла в больницу 15 апреля на следующий день вернули домой- все хуже и сильней -что делать 5 · Хороший ответ1 · 3,2 KКомментировать ответ…ПодписатьсяРосШтраф в электронном виде Постановлением № 0356043010120082702014663 от 27.08.2020, ИНН 770707821043 выписал мне штраф 1 500 (3 000) рублей.

Владелец автомобиля (Ниссан NOTE) — ивалид детства 2-й группы. На месте «Нарушение правил парковки» я находился несколько минут с включенными «габаритами».

На лобовом и заднем стеклах автомобиля находятся. Читать далееХороший ответ · 563Здравствуйте я из детского дома мне дали квартиру 2013году документах написано что она благоустройна но она не. Читать дальшеОтветитьПоказать ещё 1 комментарийКомментировать ответ…Вы знаете ответ на этот вопрос?Поделитесь своим опытом и знаниями скрыто()Читайте также384По образованию социолог.

Три года проработал в строительной фирме.

Увлекаюсь.Святая Матрона Московская ещё при жизни была известен тем, что всегда помогала просящим. Сегодня же многие люди продолжают писать записки Матроне, которые получили название письмами.

В отличие от официальных документов, в них главное писать от сердца.

Точных правил, как это правильно сделать, нет.

Но нужно написать письмо так, чтобы она услышала, поняла и помогла. Главное, чтобы всё написанное было искренним и правдивым.14 · Хороший ответ · 22,5 K21Не просите, не поможет.

Я обращалась 10 раз через э/приемную, один раз приезжала лично, но меня конечно к президенту не допустили, он в это время занимался на татами в Сочи.

Единственно, что сделали с моими обращениями — их вернули в Правительство области. Из УГЖИ я и раньше получала только отписки, ввиде переписывания статей Жилищного Кодекса(мои вопросы, это ЖКХ, ничего не изменилось после обращения к президенту.

Правда если Вам нужна конфетка, тогда может и поможет.23 · Хороший ответ2 · 6,3 K31Посмотрите статью . Там много ньюянсов, а главное посмотрите на основания, совпадают ли они с вашими.

Если нет, ваша жалоба не будет удовлетворена. 12 · Хороший ответ1 · 10,9 KТоп-автор5,0 KЭксперт тем «Футбол» и «Спорт».

Пишу комменты на «Футболологике» и «Пыльном.Гугл Вам в помощь.

В каждом регионе есть приемная Президента Российской федерации. Его представитель ведёт приём, принимает устные и письменные обращения граждан.2 · Хороший ответ · 2,0 K190Люблю длинные беседы на философские темы. Люблю природу и путешествия. Обожаю фо.Чтобы узнать готовность документов по номеру обращения, следует на сайте перейти в раздел «Проверить готовность», ввести номер обращения в специальное поле и нажать кнопку «Проверить готовность».Номер обращения можно узнать в выписке, выданной сотрудником МФЦ.

Он находится в левом верхнем углу.33 · Хороший ответ163 · 119,7 K

Горячая линия мэра Москвы Собянина для жалоб

15.03.2018 Обновлено: 18.03.2021 Хотите позвонить на горячую линию мэра Москвы Собянина для жалоб ЖКХ? Можно задать специалистам и другие вопросы, все зависит от возникших у вас проблем.

В нашем материале изучим доступные способы для подачи обращения. Перечислим ряд причин для обращения на горячую линию:

  1. По управлению городским хозяйством и т. д.
  2. По торговле и оказанию услуг.
  3. Хотите рассказать о проблемах в районе, требующих срочного решения.
  4. Есть вопросы относительно транспорта.
  5. Оставить жалобу на компании, которые загрязняют окружающую среду и нарушают действующие правила.
  6. Пожаловаться на работу государственных учреждений.
  7. Хотите задать общие вопросы.
  8. Связаться со специалистами по вопросам ЖКХ.
  9. Есть вопросы по социальной сфере.
  10. Можно позвонить на горячую линию по вопросам строительства.
  11. Вы хотите сообщить о фактах коррупции.
  12. Желаете оставить жалобу на чиновников.
  13. Желаете пожаловаться на некачественную уборку улиц.
  14. Получить информацию по решению имеющихся проблем в районе.

Это основные причины для звонка на горячую линию мэра Москвы Собянина для жалоб. Специалисты готовы изучить различные вопросы и предоставить квалифицированные ответы.Сразу говорим – в открытых источниках бесплатные телефоны не обнаружены.

Предоставляются только обычные городские номера для звонков. Поэтому вам придется воспользоваться одним из них.Существует множество телефонов, которые принадлежат различным отделам и государственным организациям.

Но вам нужно запомнить один основной номер – 8 (495) 777 77 77.Во время звонка потребуется:

  • Специалисты ответят на основные вопросы.
  • Рассказать о причине обращения.
  • Предоставить свои личные данные.
  • В нем можно оставить жалобу и получить всю интересующую информацию.
  • При необходимости они соединят вас с нужным отделом в Правительстве, который отвечает за конкретную сферу.

Данный номер доступен круглосуточно. Но если для решения вопроса нужно связаться с конкретным отделом в Правительстве, то вам придется перезвонить в будний день в рабочее время.Можно не только позвонить на горячую линию мэра Москвы, но и отправить обращение через интернет.

Потребуется:

  1. Вышлите обращение на рассмотрение.
  2. Если вы уже обращались в какие-то государственные органы, то укажите на этот факт в специальной строке.
  3. Заполнить форму, указать личные данные.
  4. Рассказать о сути вопроса.
  5. Выбрать вариант для отправки обращения в органы исполнительной власти столицы.
  6. Зайти на официальный сайт на страницу https://www.mos.ru/feedback/.

Все поступившие сообщения тщательно изучаются.

В течение 30 дней гражданину должен поступить официальный ответ. В нем указываются результаты рассмотрения обращения и принятые решения.Вы можете лично посетить приемную мэра Москвы. Для этого потребуется:

  • Они расскажут о вынесенном решении и мерах, которые будут приняты в дальнейшем.
  • Оставьте свои контактные данные.
  • Возьмите с собой все необходимые документы и передайте их для изучения.
  • Вас примут сотрудники.
  • Они внимательно выслушают гражданина.
  • Изначально позвоните по телефону 8 (495) 633-51-90 и согласуйте посещение.
  • После тщательного изучения обращения специалисты свяжутся с вами.
  • Придите в приемную к назначенному времени.

Если вам отказали в Правительстве Москвы, то нужно направлять жалобу федеральным властям.

В том числе вы можете позвонить в Администрацию Президента, или написать сообщение на официальном сайте.Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Автор, специалист в банковской сфере и в пользовании умными вещами. Также хорошо разбирается в современной сотовой связи, операторах, тарифах. Отдельно изучила принцип работы электронных кошельков, и знает, насколько это сложно для многих людей.

Ведет свой блог, в котором делится личными знаниями, аспектами банковского дела, советами для повышения финансовой грамотности населения. Оценка статьи:

Загрузка.Поделиться с друзьями: Похожие публикации

Написать письмо МЭРу Москвы Собянину Сергею Семеновичу

Напишите письмо мэру города Москвы Собянину Сергею Семеновичу, изложите свою проблему, вопрос или предложение. Личное письменное обращение — шанс решить вопрос, который вас волнует.

Сергей Семенович занимает должность мэра столицы 5 лет. Ранее был губернатором Тюменской области, руководил Администрацией Президента РФ, Аппаратом Правительства РФ. Защитил диссертацию и получил степень кандидата юридических наук.

Есть несколько способов отправить свое письмо. Через электронную приемную — удобный и простой вариант, не требующий затрат времени.

Сервис размещен на сайте Правительства Москвы, ссылка на приемную: https://www.mos.ru/authority/treatments/reception/ Чтобы ваше обращение было рассмотрено, следует придерживаться определенных правил оформления корреспонденции:

  1. Письма без подписи, содержащей фамилию, имя и отчество (при его наличии), а также без обратного адреса, не рассматриваются.
  2. Документы, требующие подтверждения подлинности, нужно заверять электронной подписью.
  3. Обязательно нужно указать, кому вы адресуете свое послание. Если вы хотите обратиться не прямо к мэру, а к кому-то из его заместителей, но не знаете точно, кто ведет то направление, к которому относится ваша проблема, вопрос или жалоба, можно адресовать их Правительству Москвы.
  4. Размер вложения, которое вы можете добавить к письму, не должен быть более 5 Мб, а его формат — соответствовать разрешенным.

Вручить корреспонденцию можно лично. Адрес Правительства Москвы: ул.

Тверская, 13. Приемная находится в под.

№5, ком. 103. График работы стандартный, прием граждан ведется по будним дням с 8 до 17, за исключением пятницы и предпраздничных дней.

Он заканчивается в 15-45 и 16 часов соответственно.

При отправке почтой не забудьте указать индекс — 125032.

Кроме того, в приемной можно записаться на личную встречу с мэром или кем-либо из чиновников.

Полезные номера телефонов: 8 (495) 620-27-00 — информационный канал, позволяющий передать мэру Москвы свое сообщение. 8 (495) 633-51-90 — приемная Правительства Москвы, где можно уточнить интересующий вас вопрос. 8 (495) 777-77-77 — здесь можно получить сведения обо всех подразделениях, подчиненных администрации города, а также оставить свое обращение.

На номер 8 (499) 787-77-77 можно отослать смс-сообщение, с рекомендацией, жалобой или предложением по улучшению работы всех служб городского хозяйства. 8 (495) 957-04-44 — предназначен для прямой связи с представителями власти столицы.

Есть такие проблемы и вопросы, которые можно решить только при помощи общества.

Мы предлагаем разместить не нашем сайте ваше открытое письмо мэру города Москвы.

Ваше обращение будет услышано и поддержано.

Для того чтобы чиновники не обошли вниманием ваши проблемы, письма и сообщения должны быть составлены правильно и в соответствии с принятыми требованиями.

Проконсультируйтесь у нас, юридическая помощь ускорит решение вашего вопроса. Собянин и Москва. 5 лет вместе. Видео

Куда направлять жалобы мэру и в правительство Москвы

Евгения Емельянова.

Котловка.Как объяснили в столичном правительстве, замечания и жалобы на работу городских служб и государственных служащих Москвы можно отправить любым из этих способов: — написать письмо и выслать его почтой по адресу правительства Москвы: 125032, Москва, ул. Тверская, д. 13;- или привезти письмо лично и сдать по этому же адресу в комн. № 103, подъезд № 5. Прием документов в понедельник — четверг с 8.00 до 17.00, в пятницу — с 8.00 до 15.45, в предпраздничные дни — с 8.00 до 16.00.

С собой захватите копию письма, на которой поставят штамп с датой приема вашего обращения;- еще можно позвонить на личный пейджер мэра Москвы С. С. Собянина по тел. (495) 620-27-00 для абонента «Мэр Москвы» (круглосуточно). Этот номер действует с 9.01.2013 г.

Звонящему нужно назвать имя и фамилию, адрес, контактный телефон, а также сообщить, является ли он льготником.

После этого кратко изложить суть своей проблемы и рассказать, к кому уже приходилось обращаться с этим вопросом раньше;- или в приемную правительства Москвы: (495) 633-51-90, график работы: понедельник, среда — с 8.00 до 17.00, вторник — c 11.00 до 20.00, четверг — с 13.00 до 17.00, пятница и 2-я суббота каждого месяца — с 8.00 до 12.00. Перерыв — 12.00 — 13.00;- или в Справочно-информационную службу правительства Москвы (СИСМ): (495) 777-77-77, пн.

— пт. — с 8.00 до 20.00, сб. — с 8.00 до 17.00, ночью, по воскресеньям и праздничным дням — автоответчик в справочном режиме. Здесь принимаются телефонные обращения по вопросам городского хозяйства, а также бесплатно выдается справочная информация об органах исполнительной власти Москвы и некоторых городских организациях, подведомственных правительству Москвы;- или по

«Телефону прямой связи правительства Москвы с жителями города»

: (495) 957-04-44, ежедневно, кроме субботы, воскресенья и праздничных дней, — с 9.00 до 16.00;- или в Центр мониторинга общественного мнения — (499) 787-77-77, номер для SMS — 7877.

Центр изучает мнения жителей о проблемах города, принимает рекомендации и пожелания по улучшению качества жизни в столице.

Собранные данные регулярно передаются мэру Москвы;- направить интернет-письмо в разделе «Электронная приемная» на главной странице официального сервера правительства Москвы по адресу www.mos.ru.При этом необходимо указывать: название органа исполнительной власти Москвы или фамилию, имя, отчество или должность лица, которому адресовано письмо; суть обращения (заявления); свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии); организацию, куда вы обращались ранее; почтовый адрес места жительства и(или) почтовый адрес для ответа; электронный адрес (e-mail) и контактный телефон (по желанию); дату (для обычных писем — еще и личную подпись).На интернет-письма, в которых не указаны фамилия автора обращения и его почтовый адрес, ответ не дается (согласно распоряжению правительства Москвы № 1506-РП от 10.07.2009 г.).

В письмах, направляемых по электронной почте, обязательно должен быть указан почтовый адрес заявителя. Но лучше все-таки обращаться обычным письмом, поскольку часто требуется личная подпись его автора.Вопросы по отправленным письмам, а также сообщениям на пейджер мэра принимает отдел писем граждан правительства Москвы по тел.: (495) 692-17-03, 692-16-94 в будни с 8.00 до 17.00.По каким правилам работает социальное таксиНедавно мой родственник заказывал специальное социальное такси. Из-за инвалидности ему тяжело самостоятельно ездить по городу.

Когда он вышел к машине, водитель выговорил: мол, больше десяти минут ждать пассажира не обязан. Объясните, по каким правилам должно работать социальное такси.Галина Михайлова. Северный округ.Как рассказали в Департаменте транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры Москвы, с января 2013 года изменились правила работы социального такси.

Напомним, это специальная служба для инвалидов и некоторых многодетных семей с льготной оплатой проезда за счет городского бюджета.

Отныне минимальное время для исполнения заказа — 30 минут. При этом талоны для поездки, полученные в прошлом году, действительны до 31 января 2013 года.

А с 1 февраля 2013 года начнут выдавать талоны нового образца, которые действуют три месяца.

Раз в квартал они будут обновляться.

Их по-прежнему можно оформить через Московскую городскую организацию Общероссийской общественной организации «Всероссийское общество инвалидов» (МГО ВОИ) по адресу: Москва, ул. Бахрушина, д. 21 — 23, стр. 5, телефоны: (495) 953-14-35, 959-20-51. График работы: понедельник — пятница — 10.00 — 16.00.Для жителей новых округов столицы: Москва, ул.

Скобелевская, д. 1, корп. 6, телефон (495) 712-82-00 — ежедневно, кроме субботы и воскресенья.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+