Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Трудовое право - Куда пожаловаться на работу нотариуса

Куда пожаловаться на работу нотариуса

Куда пожаловаться на работу нотариуса

Жалоба на нотариуса


Согласно Основам законодательства РФ о нотариате, на должностных лиц, совершающих нотариальные действия, возложены обязанности по удостоверению сделок, оформлению наследственных прав и совершение других действий, направленных на закрепление гражданских прав человека, а также предупреждение их нарушения в будущем. Если же вы заметили нарушение со стороны нотариуса или возникла конфликтная ситуация, законом предусмотрена возможность обжалования действий должностного лица.

В России нотариальные действия совершают государственные и занимающиеся частной практикой конторы. Для заверения подписи на документе, верности ксерокопии, перевода, удостоверения факта нахождения гражданина в определенном месте вы имеете право обратиться к любому нотариусу по своему выбору. Однако в случае с оформлением наследства самостоятельно выбрать должностное лицо не представляется возможности, что зачастую приводит к спорным ситуациям.
Однако в случае с оформлением наследства самостоятельно выбрать должностное лицо не представляется возможности, что зачастую приводит к спорным ситуациям.

Нотариус обязан совершать свои действия в строгом соответствии с законодательством, а любые отступления от установленной процедуры недопустимы. Наиболее распространенные причины для жалобы включают:

  1. отказ в совершении нотариального действия.
  2. безосновательное требование дополнительных документов;
  3. нарушение тайны совершения нотариального действия;
  4. намеренное затягивание срока совершения нотариальных действий;
  5. навязывание дополнительных платных услуг;

В то же время важно понимать, что существует ряд ситуаций, когда отказ в совершении нотариального действия является абсолютно обоснованным, к таковым относится:

  1. сделка проводится от имени юридического лица, однако противоречит его внутреннему уставу;
  2. в контору обратился недееспособный человек либо же представитель без необходимых полномочий;
  3. сделка противоречит законодательству;
  4. совершение такого действия противоречит закону;
  5. действие подлежит выполнению другим нотариусом;
  6. предоставленные документы не соответствуют требованиям законодательства, в частности содержат описки, исправления, подчистки;
  7. грубость и невнимательность к клиенту.

Обратите внимание! По просьбе заинтересованного лица нотариус обязан предоставить письменный отказ в совершении нотариальных действий и объяснить гражданину порядок обжалования.

Следует учитывать, что требование в предоставлении дополнительных документов часто является абсолютно обоснованным и смена должностного лица ситуацию не исправит. Поэтому обращаться с жалобой необходимо только в тех случаях, когда вы абсолютно уверенны в своей правоте и есть доказательства нарушений со стороны специалиста.

Контроль за исполнением профессиональных обязанностей государственными нотариусами осуществляет Министерство юстиции РФ. Надзор за деятельностью занимающихся частной практикой специалистов проводят нотариальные палаты.

Жалобу на нотариуса в Министерство юстиции можно подать одним из следующих способов:

  • Записаться на прием к начальнику отдела по работе с обращениями граждан по телефону (495) 994-93-55.
  • Отправить письмо по факсу (495) 955-57-79.
  • Привезти лично по адресу в Москве: ул. Житная, 14.
  • Направить заявление в электронном виде, воспользовавшись специальной формой по адресу http://minjust.ru/ru/electronic-appeal.
  • Отправить ценным письмом с описью и уведомлением о вручении по адресу: 119991, ГСП-1, г. Москва, ул. Житная, д. 14.

Жители регионов могут обратиться в один из территориальных управлений Минюста России.

С полным перечнем территориальных органов вы сможете ознакомиться на официальном сайте Министерства юстиции РФ по адресу http://minjust.ru. Территориальные органы Министерства Юстиции не имеют полномочий по рассмотрению жалоб на действия нотариусов, занимающихся частной практикой. С жалобой на действия нотариуса, занимающегося частной практикой, заинтересованное лицо должно подать обращение в нотариальную палату субъекта РФ.

Гражданин, право которого были нарушены, должен лично обратиться в нотариальную палату, к которой прикреплен специалист, и подать заявление.

Адреса нотариальных палат в регионах России вы сможете найти на официальном сайте Федеральной нотариальной палаты, перейдя по адресу https://data.notariat.ru/directory/chambers/. В заявлении следует указать суть жалобы и приложить доказательства, подтверждающие незаконность действий должностного лица. Местная Нотариальная палата совместно с территориальным управлением Министерства юстиции на основании полученной претензии проводит проверку нотариальной конторы.

Законодательством предусмотрен срок в 30 дней на рассмотрение жалобы, по истечению которого Нотариальная палата извещает заявителя о результатах проведенной проверки и вынесенном решении. Бывают ситуации, когда 30 дней недостаточно для проведения объективной проверки.

В таких случаях должностной лицо, которое занимается рассмотрением дела, информирует заявителя об этапах проверки и указывает срок, необходимый для ее завершения.

Ели факт нарушений будет подтвержден, Нотариальная палата имеет право использовать в отношении должностного лица дисциплинарное наказание в виде замечания или выговора. Каждый гражданин РФ имеет право .

Для этого следует составить жалобу и направить ее в территориальные органы прокуратуры по месту нахождения конторы. Ознакомиться с адресами прокуратуры субъектов РФ можно на карте по адресу https://genproc.gov.ru/contacts/map/?DISTR=&SUBJ=. Оформленное заявление можно подать одним из следующих способов:

  1. отправить запрос в электронном виде, воспользовавшись формой на сайте Генеральной Прокуратуры России.
  2. привезти лично;
  3. отправить письмом по почте;

Алгоритм заполнения формы для обращения:

  1. Дать согласие о том, что заявление будет заполнено в соответствии с требованиями.
  2. Выбрать регион проживания и ведомство.
  3. Затем потребуется в новом окне выбрать Тип обращения – Обращение гражданина о нарушении его прав и Вид обращения – Обращение общего характера.
  4. Ознакомиться с правилами составления обращений.
  5. Выбрать Интернет-приемная в нижней части страницы.
  6. Перейти по адресу https://genproc.gov.ru/.
  1. Выбрать удобный для вас вариант получения ответа – в письменной или электронной форме.
  2. Указать регион страны, в котором были нарушены ваши права.
  3. Изложить суть вопроса.
  4. Указать свои ФИО.
  5. Указать свой контактный адрес и телефон.

Обратите внимание!

Если по заявлению не принималось решение нижестоящих структур, в 7-дневный срок такие обращения направляются им для проверки доводов. Заявитель информируется о перенаправлении жалобы.

Для ускорения рассмотрения заявления следует сразу направлять его на сайт территориального органа прокуратуры.

После поступления заявления сотрудники прокуратуры проведут проверку деятельности специалиста и соблюдения им всех законов и нормативно-правовых актов РФ.

На основе проведенной проверки будет вынесено решение. Заинтересованное лицо, которое считает действия нотариуса неправомерными, может подать заявление в суд по месту нахождения исполнительного лица.

Сделать это следует не позднее чем через 10 дней после совершения нарушения.

Заявление должно обязательно содержать:

  1. Подробное изложение ситуации, в которой были нарушены ваши права.
  2. ФИО нотариуса.
  3. Доказательства неправомерных действий или бездействий нотариуса.

Пример искового заявления в суд можно скачать по ссылке: Жалобы на незаконные действия или бездействие нотариуса рассматриваются районными судами.

Рассмотрение иска в суде проводится в ходе открытого судебного заседания с присутствием обеих сторон – заявителя и должностного лица. В то же время, неявка одного из них не является препятствием для проведения заседания. Если суд поддержит заявителя, решение нотариуса будет отменено или, напротив, судья обяжет должностное лицо совершить нотариальное действие.

Если суд поддержит заявителя, решение нотариуса будет отменено или, напротив, судья обяжет должностное лицо совершить нотариальное действие.

В случае нарушения нотариусом правил профессиональной этики, грубого и бесцеремонного обращения лучше подавать обращение в Нотариальную палату.

Заявление или претензия к работе нотариуса должно содержать такие обязательные элементы:

  1. Название инстанции, в которую подается жалоба.
  2. Список приложений, которые доказывают обоснованность претензий.
  3. Подпись.
  4. Дата.
  5. Суть обращения с изложением ситуации, в которой были нарушены права. Текст должен содержать максимум конкретной информации – ФИО должностного лица, даты, адреса и т. д.
  6. ФИО заявителя.
  7. Просьба к должностному лицу суда, Нотариальной палаты или прокуратуры.

Текст должен быть написан грамотным русским языком, лаконично, без экспрессивной лексики.

Совет юриста! Для заявлений, которые будут поданы лично, следует подготовить второй экземпляр документа. Он остается на руках у заявителя с отметкой о регистрации в государственной инстанции. Во время составления претензии следует руководствоваться следующими законодательными актами:

  • «Конституция РФ» (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ).
  • «Основы законодательства РФ о нотариате» (утв. ВС РФ 11.02.1993 N 4462-1) (ред. от 03.07.2016) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2017).
  • «Гражданский процессуальный кодекс Рф» от 14.11.2002 N 138-ФЗ (ред. от 29.07.2017) (с изм. и доп., вступ. в силу с 10.08.2017).
  • (последняя редакция).
  • Федеральный закон «О прокуратуре РФ» от 17.01.1992 N 2202-1-ФЗ (последняя редакция).

Куда можно жаловаться на нотариуса и на каком законном основании можно подать жалобу?

Действующее законодательство наделяет нотариусов не только определенными полномочиями, но и обязанностями по отношению к гражданам.

При нарушении нотариусами правовых норм или регламента работы лицо может обратиться с жалобой на него в контролирующую инстанцию. Согласно ключевому документу, который регулирует работу нотариусов в России – Основам законодательства РФ «О нотариате», лицо, которое сочло действия нотариуса неправомерными или столкнулось с бездействием должностного лица, вправе обратиться на него с жалобой. В качестве оснований для обжалования действий нотариуса могут выступать:

  • Незаконное вымогательство средств, требование оплатить ненужные .
  • Несоблюдение установленных сроков для передачи документов по .
  • Отказ рассчитать на основании наименьшей рыночной стоимости, которая представлена заявителем при оформлении наследства.
  • Несоответствие документа, который был или оформлен нотариусом нормам закона.
  • Необъективность (например, в процессе сверки документов).
  • Бездействие.
  • Утрата важных документов.
  • Нарушение нотариальной тайны (например, разглашение содержания ).
  • Немотивированный отказ в исполнении обязанностей.
  • Требование оформить дополнительные документы, которые по закону не нужны.
  • Низкий профессионализм нотариуса, результатом которого стало ущемление интересов.
  • Пренебрежение нормами закона в части отсутствия должной регистрации, разрешительной документации, работы с нелегитимными сделками и пр.

Подать жалобу может как лично гражданин, чьи права были нарушены, так и юрист, действующий от его имени по доверенности.

Стоит учитывать, что если нотариус отказывает в оказании услуги, то иногда его действия являются законными. Например, если к нему обратилось или лицо в состоянии алкогольного опьянения. Согласно ст. 33, 49 Закона «О нотариате» и ст.

310 ГПК гражданин вправе обжаловать действия нотариуса в местной нотариальной палате или в суде. Также жалобу допускается направить в органы , которые являются универсальной организацией в части защиты прав и законных интересов граждан.

Государственные нотариусы подчиняются Министерству юстиции и его региональным подразделениям. Поэтому жалобу на государственного нотариуса следует подавать сюда.

Жалоба подается в региональное подразделение ведомства, с полным перечнем можно ознакомиться . Частнопрактикующие нотариусы должны иметь членство в Нотариальной палате субъекта РФ. Это организация действует на принципах самоуправления и саморегулирования. В числе ее полномочий – контроль за деятельностью участников.
В числе ее полномочий – контроль за деятельностью участников. Обращаться нужно в региональную палату по месту работы нотариуса.

Согласно ст. 34 «Основ законодательства РФ о нотариате», контроль за нарушением налогового законодательства ведут . Сюда следует обращаться, если нотариус работает без регистрации, или есть сведения о неуплате им налогов (например, он не выдал платежный документ клиенту).

Первоначально возникший с нотариусом конфликт следует попробовать решить в .

В первую очередь гражданину следует обратиться в нотариальную палату. В каждом субъекте действует своя собственная нотариальная палата.

По результатам обращения недовольного клиента в нотариальную палату нотариусу могут объявить замечание, выговор или строгий выговор. Если же обращение лица проигнорировали, либо результаты рассмотрения жалобы не устроили заявителя, то он вправе пожаловаться в прокуратуру на бездействие нотариальной палаты. Последней инстанцией, куда следует обращаться заявителю, является суд.

Заявление в суде должно быть рассмотрено в течение 1-2 месяцев.

Установленная форма жалобы на нотариуса не предусмотрена. При написании стоит придерживаться следующих рекомендаций:

  • Целесообразно приводить ссылки на конкретные правовые нормы, которые были , или положения договоров.
  • В жалобе указывается фактическая сторона произошедшего, признаки нарушений, которые могут быть доказаны.
  • Она не должна содержать эмоциональных высказываний и угроз, оценочных суждений и оскорблений. Текст документа должен быть составлен в официально-деловом стиле.
  • Жалоба должна четко и лаконично излагать обстоятельства случившегося.

В жалобе последовательно излагаются дата и причина обращения к нотариусу (например, в целях удостоверения или оформления документов, для обеспечения сохранности документов, при вступлении в наследственные права и пр.), а затем – какие нормы были нарушены нотариусом в ходе взаимодействия. Жалоба на нотариуса должна содержать такие сведения:

  • Наименование документа (например, «Заявление об отказе в совершении нотариальных действий»).
  • ФИО лица, которое обращается с жалобой.
  • ФИО нотариуса, который совершил правонарушение.
  • Дата подачи жалобы.
  • Требование заявителя: например, провести расследование, привлечь к ответственности.
  • Подпись заявителя с расшифровкой.
  • Описание совершенных им действий, нарушающих права заявителя.
  • Наименование инстанции, в которую она подается.

К заявлению прилагаются:

  • Копия паспорта заявителя.
  • Доказательства совершения правонарушения.
  • Доверенность на представление его интересов.
  • Копия письменного ответа от нотариуса или доказательства отсутствия ответа в установленные сроки.

Образец жалобы на некорректные действия нотариуса можно посмотреть по .

Способы и сроки подачи жалобы Законодательство предусматривает следующие способы для передачи жалобы на нотариуса:

  • По факсу.
  • При личном обращении в контролирующую инстанцию или секретариат суда. При этом нужно получить расписку в получении жалобы.
  • Путем отправки с описью вложения или уведомлением о вручении.
  • С помощью электронной формы, если такая возможность реализована ведомством (например, прием электронных сообщений в Минюсте реализован ).

Заявителям следует учесть, что законом установлены весьма сжатые сроки для подачи жалобы на нотариуса.

Они составляют всего 10 дней с момента совершения им правонарушения в виде определенных действий или бездействия или же с того дня, как лицо узнало о нарушении своих прав. Жалоба регистрируется в контролирующей инстанции в течение 3 дней. По результатам поступившей жалобы должна быть инициирована проверка нотариуса.

Она занимает не более 30 дней, после чего заявителю должны предоставить официальный с результатами рассмотрения его жалобы. В особо сложных случаях на обработку жалобы может уйти два месяца. Таким образом, если у лица возникли сомнения в уровне компетентности или профессионализме нотариуса, либо должностное лицо прямо нарушило закон, то гражданин вправе подать на него соответствующую жалобу.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии .

Это бесплатно. Юрист. Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителейПодпишитесь на нас в

Автор: ZakonGuru Поделиться 0 0

Куда и кому жаловаться на нотариуса

» » 9 095 просмотровСодержаниеНотариус – это лицо, уполномоченное государством на выполнение нотариальных действий. В своей деятельности он выступает защитником прав и законных интересов субъектов гражданских правоотношений.

Главными принципами нотариальной деятельности являются беспристрастность, соблюдение Конституции и других нормативно-правовых актов РФ, нотариальной тайны.

В том случае, если клиент считает, что действия нотариуса неправомерны, он может подать на него жалобу.Нотариальные действия в Российской Федерации выполняют специалисты, работающие в государственной конторе или занимающиеся частной практикой. В обязанности частного нотариуса входит:

  1. удостоверение факта нахождения гражданина в живых и в определенном месте;
  2. удостоверение верности перевода документов на иностранный язык;
  3. удостоверение верности подписи на документах;
  4. выдача свидетельства на долю собственности в общем имуществе супругов;
  5. свидетельствование верности копий документов и выписок из них;
  6. передача заявления физических и юридических лиц другим физическим и юридическим лицам.
  7. удостоверение сделок;

Государственные нотариусы также проводят вышеперечисленные действия, однако в их компетенцию входит вдобавок выдача свидетельства о праве на наследство.Государственные нотариусы проводят согласно установленному порядку. За каждым уполномоченным лицом закрепляются участки и дома, оформлением которых он занимается единолично.Распределение происходит по такому принципу:

  • Участок. За каждым исполнительным лицом закрепляется рабочий участок и, если место жительства скончавшегося входит в него, выдачей свидетельства о праве на наследство занимается только этот специалист.
  • Место нахождения основной доли имущества, которое переходит по наследству.
  • Инициалы. Если исполнительное лицо имеет большую нагрузку, то за ним закрепляют участки в соответствии с заглавной буквой инициалов наследодателей.
  • Для населенных пунктов, которые входят в программу «Наследство без границ», оформлением может заниматься любой специалист города или района.

Исходя из этого, в большинстве случаев клиент не может самостоятельно выбирать нотариуса и обязан обращаться к конкретному, закрепленному территориально специалисту.Государственные нотариальные конторы создаются Министерством юстиции РФ или его территориальными органами по поручению.

Следовательно, контроль за совершением государственными нотариусами нотариальных действий совершает этот исполнительный орган федеральной власти.Нотариусы, которые ведут частную практику, являются членами Нотариальной палаты субъекта РФ. Нотариус становится членом Федеральной нотариальной палаты (ФНП) одновременно с назначением на должность.ФНП – это некоммерческая организация, которая основана на принципах самоуправления, саморегулирования и самофинансирования.

В ее полномочия входит осуществление контроля за деятельностью участников.Также в соответствии со ст.34

«Основ законодательства Российской Федерации о нотариате»

контроль за соблюдением налогового законодательства ведут налоговые органы.Клиент может быть недоволен действиями нотариуса или не найти с ним общий язык. В случае с оформлением наследства просто сменить специалиста не удастся. Необходимо подать письменную жалобу в надзорные органы с указанием на неправомерные действия или нарушение своих законных прав.Но следует учитывать, что основная жалоба граждан – требование специалиста предоставить внушительный пакет документов часто является необоснованной и от смены нотариуса ситуация не будет решена.

В то же время, для смены исполнительного лица потребуется время, что значительно затянет наследственное дело. Также подобные обжалования влекут за собой дополнительные финансовые расходы.Жалобу на действия государственного уполномоченного лица можно направить одним из следующих способов:

  1. Заполнить форму для электронных обращений на официальном сайте министерства юстиции. При этом предусмотрена возможность получения ответа почтой или на электронный адрес.
  2. Направить жалобу письмом с описью и уведомлением о вручении.
  3. Подать лично, записавшись на прием. Время работы: понедельник – четверг – с 10:00 до 12:00 и с 14:00 до 17:00, пятница – с 10:00 до 12:00 и с 13:00 до 15:00. Адрес приемной: 119991, ГСП-1, город Москва, улица Житная, дом 14.

Заявление с обжалованием действий уполномоченного лица должно быть заполнено в установленном законом порядке и предоставлено лично по адресу Нотариальной палаты, к которой прикреплен конкретный нотариус. Клиент имеет право также написать заявление о передаче дела, если на это имеются весомые основания.Рассмотрение полученных жалоб проводится в срок до 30 дней, после чего выносится решение и направляется ответ заявителю.

Как правило, после поступления жалобы ФНП проводит внеплановую проверку деятельности специалиста. ФПН может применять такие меры дисциплинарного воздействия на уполномоченное лицо в случае подтверждения факта нарушений:

  1. выговор;
  2. замечание;
  3. строгий выговор.

Если в 30-дневный срок, отведенный на рассмотрение жалобы, результат не был достигнут, ФНП обязуется предоставить заявителю объяснения и указать срок, в течение которого решение будет принято.Если у наследника есть сомнения в законности действий исполнительного лица, он имеет право обратиться с заявлением в прокуратуру.

На основе полученного заявления будет проведена проверка соблюдения специалистом всех законов и нормативно-правовых актов РФ, а затем вынесено соответствующее решение.Жалобу можно подать в местный надзорный орган лично, направить письмом по почте или через форму в Интернет-приемной на сайте Генеральной Прокуратуры Российской Федерации.Согласно со ст.

33

«Основ законодательства Российской Федерации о нотариате»

, действия нотариуса могут быть обжалованы в судебном порядке в соответствии с главой 37 Гражданско-процессуального кодекса РФ (ГПК РФ).Заинтересованное лицо может подать судебный иск, если действия нотариуса неправомерны или специалист отказывается совершать нотариальные действия.Подать заявление в суд следует в течение 10 дней со дня, когда вам стало известно о нарушениях уполномоченного лица. Рассмотрение заявления в суде проводится в присутствии сторон, однако неявка одной из них не является препятствием для проведения заседания. Если иск наследника будет удовлетворен, суд отменяет нотариальное действие или обязует его совершить, в соответствии со ст.312 ГПК РФ.Жалоба на действия или бездействия нотариуса должна быть составлена в строго установленном порядке и содержать такую информацию:

  1. суть жалобы с полным изложением ситуации, включая имена, даты и адреса;
  2. дата и подпись заявителя.
  3. список приложений, которые подаются в качестве доказательств;
  4. ФИО, контактные данные заявителя;
  5. наименование контролирующего органа, куда направляется заявление;

Если заявление будет подано лично, следует составить его в двух экземплярах.

Первый останется на рассмотрении в контролирующем органе, а второй с отметкой о регистрации следует сохранить заявителю.

На практике случаи неудовлетворенности действиями нотариуса встречаются часто. Это связано не только с юридической неграмотностью граждан или игнорированием советов юристов.

Порой нотариус в силу неопытности, незнания или с целью получения выгоды вводит клиентов в заблуждение, требуя документы, не являющиеся необходимыми для ведения дела, отказывая в принятии наследства.Разобраться в том, как оспорить действия нотариуса, поможет ознакомление с несколькими случаями судебной практики:Пример 1.У Гражданки Л. умер муж. Кроме нее имелись наследники, которые отказались от имущества. За свидетельством о вступлении в права наследования по закону Л.

обратилась к нотариусу И., рассчитывая произвести оплату согласно нотариальному тарифу, обозначенному в документе «Основы законодательства РФ о нотариате» ст. 22.1. Нотариус потребовал за услуги сумму, превышающую предполагаемую, на 15 тыс. руб. Он утверждал, что это стоимость оказанных им услуг правового и технического характера, госпошлина в нее не включена.

Гражданка Л. посчитала действия нотариуса неправомерными и обратилась в суд с иском к нотариусу И.Истец указала, что в соответствии со ст. 16 Основ законодательства РФ о нотариате, нотариус обязан был содействовать реализации прав гражданина, предупреждать о последствиях действий и проводить разъяснительную работу.

Также согласно ст. 50 указанного документа нотариус должен выдавать выписку из реестра о всех совершаемых им действиях.

Это не является дополнительными (факультативными) услугами. Свидетельство о праве на наследство — нотариальный акт, а его выдача — закономерное окончание наследственного дела.

Суд принял решение обязать нотариуса И. выдать истцу свидетельство о праве на наследование имущества без оплаты услуг правового и технического характера.Пример 2.Наследники гражданина К. — дочь В. и мать З., являющаяся инвалидом 2 группы, обратились в суд с целью обжаловать нотариальные действия.

Являясь наследниками К., они решили воспользоваться услугами нотариуса для вступления в права наследования. Документы приняла помощник нотариуса Н., причем наследницами при подаче документов была оплачена пошлина в полном объеме. Умершему принадлежала ½ дома, а ½ была оформлена на мать.

Каждой их наследниц по закону досталась по ¼ доли дома, в рамках стоимости которой они внесли госпошлину по 0,3% от стоимости имущества.

О льготе, которая положена при уплате госпошлины и всех видов нотариальных действий для инвалидов 2 группы (ст. 333.38 НК РФ), нотариус умолчал.

В ходе ознакомления с документами дела были выявлены ошибки нотариуса: в свидетельстве о праве на наследование имущества не указана дата; стоимость жилого фонда, указанная нотариусом, отличается от стоимости по оценке экспертов; неверно указан адрес, где расположено наследуемое имущество. Нарушения делают невозможным дальнейшее оформление наследниками права собственности.Суд вынес решение обязать нотариуса выдать новые свидетельства с учетом исправления всех ошибок, а излишне оплаченную пошлину вернуть.Пример 3.Гражданин С.

обратился к нотариусу для получения свидетельства о праве на наследование имущества после смерти матери: дома и земельного участка. Нотариус отказала в выдаче свидетельства, сославшись на то, что в документе, подтверждающем права собственности умершей на имущество, было исправление адреса.В ст. 45 Основ законодательства РФ о нотариате оговорено, что документы на бумажных носителях не должны иметь неоговоренных исправлений.

45 Основ законодательства РФ о нотариате оговорено, что документы на бумажных носителях не должны иметь неоговоренных исправлений. Недвижимость без надлежащим образом оформленных документов считается выморочным имуществом (ст. 1151 ГК РФ). Наследник обратился в районный суд с заявлением об оспаривании действии нотариуса.

Он указал, что в числе подаваемых документов было постановление районного суда о принятии в наследство дома и земельного участка по исправленному адресу, однако этот документ нотариус не приняла.Имущество не могло стать выморочным, поскольку имелся наследник, вступающий в законные права.В результате разбирательства заявление С. было удовлетворено. Нотариуса обязали выдать свидетельство о праве наследования имущества.

Жалобу на действия нотариуса следует подавать только в том случае, если вы абсолютно уверены в ущемлении ваших прав.

Давать оценку действиям специалиста заинтересованному лицу без должной юридической подготовки крайне сложно. Именно поэтому, нужно заранее получить профессиональный совет юристов портала https://ros-nasledstvo.ru/.Вы можете рассчитывать на бесплатную первичную консультацию и дальнейшую помощь в составлении жалобы, а также представление ваших интересов в государственных инстанциях. Это снимает необходимость тратить время на сборы документов и посещение судебных заседаний.

Сохраните или поделитесь ссылкой в социальных сетях (Пока оценок нет)

Загрузка. Задайте вопрос эксперту-юристу БЕСПЛАТНО!Напишите свой вопрос, наш юрист БЕСПЛАТНО подготовит ответ и перезвонит вам через 5 минут. Спасибо! Ваша заявка принятаОжидайте звонка специалиста в течении 5 минут Отправляя данные Вы соглашаетесь с , и 5 675 просмотров Завещать свое имущество можно как в преклонном возрасте, так и.22 853 просмотров Жена или муж, пережившие вторую половину, являются претендентами на наследство.1 647 просмотров В течение жизни человек делает приобретения, накопления, которые будут ему.17 008 просмотров После смерти собственника все его движимое и недвижимое имущество переходит.598 просмотров В состав наследства входит все имущество, материальные права и обязанности.724 просмотров Выплата алиментов – это один из основных источников дохода у.

Жалоба на действия нотариуса

Нотариусы – это специалисты, наделяемые особыми полномочиями, благодаря которым имеют право оказывать нотариальные услуги.

Во время исполнения обязанностей данные лица должны учитывать требования законодательства, а также соблюдать Конституцию. Но иногда нотариус не может работать беспристрастно или нарушает нормативные акты для собственной выгоды.

Поэтому граждане, чьи права нарушены, имеют право подать официальную жалобу на нотариуса в разные государственные инстанции. Существует несколько надзорных органов, которые наделены полномочиями для контроля над нотариусами.

К ним относится Минюст и ФНП, а за соблюдением налогового законодательства следят представителями ФНС. Важно! Учреждение, куда жаловаться на нотариуса выбирается в зависимости от обнаруженного правонарушения. Официальные заявления формируются гражданами, которые во время сотрудничества с нотариусом выявляют серьезные нарушения.

Обычно это связано с тем, что специалист не соблюдает требования законодательства. К наиболее популярным причинам, по которым граждане желают пожаловаться на нотариуса, относятся:

  1. отказ оказывать нотариальные услуги без веских оснований.
  2. намеренное затягивание срока, в течение которого должна оказываться услуга;
  3. нарушение тайны, связанной с хранением личной информации клиентов;
  4. навязывание дополнительных услуг на платной основе;

Существуют ситуации, когда нотариус действительно имеет право отказаться от сотрудничества с каким-либо гражданином, например, если запрашивается незаконная операция или в полученных документах обнаруживаются несоответствия, опечатки или исправления.

Если к нотариусу обращается представитель другого гражданина, то у него должна иметься нотариально заверенная доверенность,например, . Без нее специалист может отказаться от оказания услуги.

Поэтому перед составлением официальной жалобы на нотариуса необходимо убедиться в наличии доказательств нарушения со стороны работника нотариальной конторы.

Инстанций, куда можно пожаловаться на нотариуса, существует несколько. Поэтому необходимо грамотно выбрать учреждение в зависимости от выявленного нарушения. Если неправильно выбрать организацию, то это приведет к затягиванию сроков привлечения нарушителя к ответственности.

Если нотариус во время сотрудничества с гражданином нарушает требования законодательства, то его действия можно обжаловать путем обращения в Нотариальную палату. При составлении заявления учитываются правила:

  1. документ формируется исключительно в письменном виде;
  2. официальное заявление выступает основанием для проведения внеплановой проверки нотариальной конторы и всех ее работников;
  3. выбирается Нотариальная палата, к которой прикреплен нарушитель;
  4. жалоба рассматривается максимально в течение 30 дней, после чего ответ в письменной форме направляется заявителю по адресу, который указывается в тексте жалобы;
  5. если действительно обнаруживаются нарушения, которые указываются в жалобе, то нотариус привлекается к дисциплинарной ответственности, представленной замечанием, выговором или строгим выговором.

Так выглядит образец жалобы на нотариуса в нотариальную палату: Представители ФНП могут продлевать сроки рассмотрения заявления при наличии веских оснований, но об этом заранее уведомляется заявитель. Подать жалобу можно при личном посещении Нотариальной палаты, а также по почте или через представителя, обладающего нотариально заверенной доверенностью.

Если гражданин не удовлетворен результатами проверки, проведенной Нотариальной палатой, то он может подать жалобу в вышестоящие органы, к которым относится и прокуратура.

К правилам направления такого заявления относится:

  1. о выявленных нарушениях и результатах проверки гражданин информируется письменно.
  2. к заявке прикладывается ответ, полученный от представителей Нотариальной палаты, что позволит работникам прокуратуры быстро разобраться в ситуации;
  3. жалоба на нотариуса подается при личном посещении учреждения, по почте, но с оплатой уведомления о вручении, а также дистанционным методом на сайте инстанции;
  4. документ рассматривается в течение 30 дней, хотя данный период может продлеваться, если требуется проведение более тщательного расследования, о чем предупреждается заявитель;
  5. каждое официальное заявление выступает основанием для проверки, во время которой определяется, действительно ли работники нотариальной конторы нарушают требования законодательства;

Справка! Если конкретная жалоба не относится к деятельности прокуратуры, то специалисты данного учреждения перенаправляют ее другим уполномоченным органам.

Данное учреждение рассматривает заявления, связанные с незаконной деятельностью нотариусов. Для подачи жалобы выбирается один из вариантов:

  1. личное посещение отделения учреждения, для чего предварительно на сайте Минюста проверяются часы работы, а также заранее придется записаться на прием по телефону или на сайте;
  2. отправка заявления с другой документацией почтой, для чего используется заказное письмо, а также оплачивается уведомление о вручении;
  3. составление электронной заявки на официальном сайте, для чего выбирается форма обратной связи.

Во время формирования текста жалобы указывается способ, которым гражданин желает получить ответ, для чего документ отправляется на электронный или фактический адрес проживания.

Если гражданин просто желает оповестить работников Минюста о неправомерных действиях или бездействии нотариуса, то можно воспользоваться телефоном горячей линии учреждения. Внимание! Не рассматриваются жалобы на нотариуса в Минюсте, составленные на частного сотрудника, поэтому для привлечения его к ответственности придется пользоваться помощью других государственных инстанций.

Если нотариус нарушает права гражданина, то он может потребовать компенсацию через суд, привлекая специалиста к ответственности.

Например, если нотариус без веских оснований отказался , что привело к финансовым потерям, то запросить компенсацию можно через судебное разбирательство. Важно! Иск подается в течение максимально 10 дней после обнаружения правонарушения.

Такие дела рассматриваются в присутствии заявителя и нарушителя. Если какой-либо участник процесса не пришел на заседание, то это не становится препятствием для прекращения разбирательства, поэтому решение принимается без него.

Если судья удовлетворяет исковые требования, то на основании ст. 312 ГПК отменяется нотариальная услуга или выдается предписание на ее оказание. Истцы могут требовать даже начисления материальной или моральной компенсации.

Перед принятием решения оцениваются показания обоих участников судебного процесса. Заявление допускается подавать в разные государственные инстанции, но оно формируется по одному образцу, хотя иногда меняются некоторые пункты, а также отличием выступает получатель документа.

В текст обязательно включается информация:

  1. подпись заявителя.
  2. описание сути выявленного нарушения, причем указывается дата возникшей проблемы, адрес нотариальной конторы, а также ФИО и должность нарушителя;
  3. личные данные о заявителе, представленные его ФИО, адресом проживания и контактным номером телефона;
  4. дата составления;
  5. наименование государственного учреждения, куда направляется заявление;
  6. приводится список документов, прикладываемых к жалобе в качестве доказательств правоты заявителя;

Справка! Анонимные жалобы остаются без рассмотрения, поэтому придется указывать личные данные гражданина. Для начала расследования рекомендуется заранее собрать доказательства вины нотариуса.

Желательно формировать заявление в двух экземплярах, так как один передается на рассмотрение представителю учреждения, а на втором ставится отметка о принятии.

Если бумаги отправляются почтой, то придется оплачивать уведомление о вручении, которое подтверждает, что документация получена адресатом. Гражданам часто приходится обращаться в суд для оспаривания или обжалования неправомерных действий со стороны нотариусов. Обычно это касается , так как люди теряют имущество, оставшееся от умерших родственников.

Работники нотариальных контор часто случайно или умышленно вводят клиентов в заблуждение, требуют лишние бумаги или навязывают платные услуги. Иногда причиной судебных разбирательств выступает непрофессионализм нотариусов, которые плохо справляются со своими обязанностями.

Но перед подачей иска важно убедиться в обоснованности своих требований.

Граждане должны знать, куда пожаловаться на нотариуса – в разные государственные инстанции, обладающие необходимыми полномочиями.

Для этого нужно собрать доказательства вины специалиста, а также грамотно подготовить заявление. При выявлении нарушения проверяющие привлекают нотариуса к ответственности.

Может быть полезно:

Куда жаловаться на нотариуса

23 июля 2021 , зависит от того, какую практику — частную или государственную — он ведет.

В этой статье читатель найдет информацию о том, в каких органах обжалуются действия недобросовестного нотариуса, как составляется жалоба и как она передается на рассмотрение.В России, в соответствии с положениями абз.

3 ст. 2 Основ законодательства РФ о нотариате, утв. постановлением ВС РФ от 11.02.1993 № 4462-1, нотариальные действия могут совершать как государственные, так и частные нотариусы. Чтобы заверить подлинность копии документа или оформить доверенность, можно обратиться к любому представителю нотариата.

При решении вопросов со вступлением в наследство право выбора нотариуса гражданину не предоставляется — в этом случае работа ведется с определенным специалистом, за которым закреплено дело умершего.

О том, сколько стоит нотариальное оформление завещания, можете узнать в .При возникновении конфликтных и спорных ситуаций сменить специалиста не получится, поэтому его действия придется обжаловать.

Причем написать жалобу можно и при работе с частным нотариусом.Перечень проступков, за совершение которых такой специалист может быть привлечен к дисциплинарной ответственности, приведен в гл. 9 Кодекса профессиональной этики нотариусов в РФ, утв.

Минюстом России 19.01.2016. В частности, основаниями для обжалования могут стать:

  1. отказ от совершения нотариальных действий;
  2. отказ в предоставлении предусмотренных законодательством льгот на оплату услуг нотариуса.
  3. несоблюдение правил и порядка совершения нотариальных действий (например, намеренное затягивание сроков рассмотрения поступившего обращения);
  4. увеличение размера тарифа, установленного законодателем для определенного вида нотариальных действий;
  5. нарушение конфиденциальности сведений, полученных от клиента;
  6. навязывание клиенту дополнительных платных услуг;

Если нотариус исполняет свои должностные обязанности ненадлежащим образом или вообще отказывается от их исполнения, его действия (бездействие) можно обжаловать, обратившись в контролирующий орган:

  1. через интернет, воспользовавшись формой для отправления обращений, находящейся на .
  2. лично, посетив территориальное отделение ведомства (полный перечень подразделений можно найти на официальном сайте Минюста, перейдя по );
  3. Нотариальную палату — если нотариус занимается частной практикой. Рассмотрением дел о привлечении недобросовестных представителей нотариата к дисциплинарной ответственности занимается комиссия по профессиональной этике нотариусов.

    Если в состав палаты входит менее 50 членов, полномочия комиссии возлагаются на правление нотариальной палаты. Контакты нужного объединения можно найти на официальном сайте Федеральной нотариальной палаты, перейдя по .

    Жалоба на действия нотариуса в нотариальную палату также может быть передана лично, по почте или через интернет.

  4. Минюст РФ — если нотариус государственный.

    Подать жалобу при этом можно:

  5. отправив документ заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении;

Жалоба на нотариуса в этом случае составляется в свободной форме при условии включения в нее следующих сведений:

  1. описания всех важных моментов сложившейся ситуации;
  2. названия документа;
  3. перечня приложенных документов.
  4. наименования органа, в который отправляется заявление;
  5. данных заявителя;
  6. описания требований заявителя;

Завершается жалоба простановкой даты и подписи заявителя.Если документ передается непосредственно в контролирующий орган, его стоит составить в двух экземплярах: один надлежит передать представителю Минюста или нотариальной палаты, а второй (с отметкой о получении) — сохранить.В Нотариальную палату Свердловской областиАдрес: 620026, Екатеринбург, ул.

Луначарского, 177в,Тел.: + 1 (111) 111-11-11От Еремкина Артема Сергеевича,Адрес: 620011, Екатеринбург, ул.

Луговая, д. 5, кв. 11Нотариус, действия которого обжалуются:Иванов Иван Иванович,Нотариус Нотариальной палаты Свердловской области(лицензия № 000000 от 12.01.2013)ЖАЛОБАна действия нотариуса09.11.20__ я обратился к Иванову Ивану Ивановичу, частному нотариусу Нотариальной палаты Свердловской области, с просьбой заверить достоверность перевода документа с английского языка на русский. Документ состоял из 25 страниц.

За совершенное нотариальное действие я заплатил 4 тыс. руб. (квитанция об оплате прилагается).Однако в соответствии с абз.

2 ст. 22 Основ законодательства РФ о нотариате частный нотариус должен взимать за свои услуги плату в размере, установленном действующим налоговым законодательством. Согласно подп. 18 п. 1 ст. 333.24 НК РФ, размер пошлины, уплачиваемой за свидетельствование верности перевода с одного языка на другой, составляет 100 руб.

за одну страницу текста. Таким образом, за оказанную мне услугу я должен был заплатить 2,5 тыс. руб.Обращение к нотариусу с требованием о возврате мне излишне уплаченных средств результата не принесло (копия уведомления о вручении письма с обращением прилагается).На основании вышеизложенного прошу провести проверку в отношении правомерности действий нотариуса и привлечь его к дисциплинарной ответственности.21.11.20__(подпись) /Еремкин Артем Сергеевич/Министерство юстиции представлено на двух уровнях: региональном и федеральном.

Прежде чем обратиться в центральный аппарат, необходимо направить на нотариуса жалобу в , представленное либо управлением, либо главным управлением Минюста по субъекту. Если место нахождения нотариуса совпадает с городом, где находится региональный орган, рекомендуется подать жалобу лично. В случаях, когда обжалуются действия нотариусов из других населенных пунктов, обращение направляется письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.Большинство региональных подразделений Минюста предоставляют возможность направить обращения в электронной форме.

Например, Главное управление Министерства юстиции по Свердловской области предлагает гражданам заполнить , в которой нужно:

  1. приложить саму жалобу, если она написана от руки и подписана;
  2. указать Ф.И.О., адрес электронной почты и телефон;
  3. приложить дополнительные доказательства неправомерности действий нотариуса.
  4. коротко изложить суть жалобы;

Если попытки обжаловать действия нотариусов в региональных органах оказались безуспешными, стоит обратиться в Центральный аппарат Министерства юстиции. Жители Москвы и Подмосковья могут обратить к сотрудникам министерства по адресу: Москва, ул. Житная, д. 14 (м. «Октябрьская»).

Приемная работает с 10:00 до 17:00 с понедельника по четверг (перерыв с 12:00 до 14:00). В пятницу часы приема сдвигаются — с 10:00 до 15:00, обед — с 12:00 до 13:00. Существует возможность предварительно записаться по номеру: +7 (495) 994-93-55.Обращение по почте направляются в общем порядке с обязательным приложением обращений в региональные подразделения и ответов на них.

Письма с описью вложений и уведомлением о вручении следует направлять по почтовому адресу: 119991, ГСП-1, Москва, ул. Житная, д. 14. На сайте Минюста есть .Как и другие федеральные ведомства, Минюст имеет . Она выглядит так же, как формы региональных подразделений, и содержит те же поля для заполнения.

Ответ о приеме и в дальнейшем о рассмотрении жалобы приходит по электронной почте, указанной при заполнении формы.Неправомерные действия нотариусов могут быть обжалованы в прокуратуре. Для этого нужно составить жалобу с описанием обстоятельств сложившейся ситуации и отправить ее в региональное отделение прокуратуры, расположенное по месту нахождения нотариальной палаты. Полный перечень адресов и контактных данных указанного госоргана можно найти на сайте Генпрокуратуры, перейдя по .Передать документы можно лично, по почте или через интернет-приемную, перейдя по ссылке.В открывшемся окне необходимо:

  1. тематику обращения (выбрать из предложенного списка);
  2. Прикрепить к письму ссылку на файл вложения, предварительно загруженный в облачное хранилище (инструкция по работе с такими хранилищами приведена на странице интернет-приемной).
  3. Создать обращение, указав в нем:
  4. Ознакомиться с правилами приема обращений граждан.
  5. Выбрать орган прокуратуры, функционирующий в регионе, на территории которого работает нотариус.
  6. Ф. И. О. заявителя;
  7. текст обращения;
  8. предпочитаемую форму ответа (электронная или письменная).
  9. контактные электронный и почтовый адреса;

Кому жаловаться на нотариуса, если меры дисциплинарного наказания, которые может применить Минюст или нотариальная палата, являются недостаточно жесткими по сравнению с совершенным нотариусом нарушением?В этом случае поможет обращение в суд, т.

к. он обладает более широкими полномочиями и может привлечь нотариуса не только к дисциплинарной, но и к административной, гражданской и даже уголовной ответственности. Судья вправе отстранить нотариуса от занимаемой им должности.

Кроме того, суд может обязать представителя нотариата возместить клиенту понесенные им расходы (например, в случае завышения стоимости оказанных услуг).Жалобу при этом составлять не нужно — потребуется подготовить исковое заявление, указав в нем нотариуса в качестве ответчика. В целом структура документа будет аналогична той, которая используется при составлении обычного обращения, изменить придется только название документа.***Итак, куда на нотариуса жаловаться в случае необходимости, законом определено довольно четко. Жалобы на государственных специалистов принимает и рассматривает Минюст РФ и его территориальные подразделения.

Обращениями в отношении нотариусов, занимающихся частной практикой, занимаются нотариальные палаты. Жалобу в любом случае можно подать лично, по почте или через интернет (контролирующие органы обладают возможностью приема электронных заявок).

В обращении нужно изложить суть возникшей проблемы и привести подтверждение факта неправомерности действий юриста. Также обжаловать неправомерные действия нотариуса можно, обратившись в прокуратуру или суд.***Больше полезной информации по теме – в рубрике .***Дорогие друзья, спасибо за прочтение статьи.

Мы очень старались передать вам актуальную и правдивую информацию, изложив ее простым языком.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+