Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Другое - Грубое отношение подчиненного к начальнику как наказывается

Грубое отношение подчиненного к начальнику как наказывается

Грубое отношение подчиненного к начальнику как наказывается

Как поставить начальника на место? Что делать когда он ведет себя агресивно? 14 приемов как корректно себя вести с ним!


» » Хорошие отношения с начальством — залог успешного карьерного роста.

Есть немало людей, которые не умеют правильно общаться со своим руководителем.

И как поставить начальника на место, если ситуация становится неприятной. Когда босс не сдерживает себя, начинает прилюдно оскорблять подчиненного и пользоваться своим положением.Далеко не каждому нравится слышать в свою сторону упреки и терпеть хамское к себе отношение.

Что делать в данной ситуации?

Об этом ниже.

  1. 5.
  2. 4.
  3. 3.
  4. 2.
  5. 1.

Одни люди рождены с качеством руководителя, а другим приходится учиться этому качеству не один год. Грамотный руководитель должен быть уверенным, общительным, организованным и стрессоустойчивым.Если рабочая структура рушиться и в коллективе регулярно происходят стычки, стоит задуматься о профессионализме начальника.

Возможно, есть хорошая перспектива занять его место.Неумелые начальники останавливают не только продвижение компании, но и разрушают отношения в коллективе.

• Пресмыкающийся — руководитель среднего звена, настроение которого зависит от начальства свыше. Сегодня он может хвалить сотрудника, а завтра оскорблять его при всем коллективе. • Диктатор — его авторитарный режим вряд ли кому-то нравится.

Он не хочет слышать критику и предложения, все должно быть так, как он скажет. Зачастую данному типу начальников не угодить, он всегда найдет, к чему придраться. • Разгильдяй — не умеет следить за коллективом и организовывать деловые встречи, мероприятия, следить за ходом работы, забывает о сроках получения з/п и т.

д. В результате он срывается на сотрудников и во всем винит их. • Садист — использует свои знания в негативных целях. Все слабые стороны подчиненного применяет для оскорблений и унижений его прилюдно.

Таким образом, он внушает чувства страха и в остальных. • Артист — не обладает компетентностью в руководстве, поэтому играет роль специалиста.

Если потребуется показать свою власть, начнет оскорблять сотрудников. • Трус — боится любой конкурентной борьбы, поэтому заведомо уничтожает конкурентов путем их унижения. • Отец-наставник, мать-директор — профессионально справляется с обязанностями руководителя, однако периодично может срываться на подчиненных.

Настроение восстанавливается быстро, поэтому серьезных разрушений подобное поведение не приносит.Чтобы правильно подобрать ответ начальнику, необходимо определить его тип и проанализировать ситуацию.Некомпетентный руководитель может вести себя следующим образом: — грубая форма изложения мыслей; — высмеивание и унижение подчиненных; — фамильярное поведение; — заигрывание, непристойные намеки, — саркастичное и двусмысленное поведение и т.

д.Все это показывает, что начальник крайне слаб на должности руководителя. Большинство некомпетентных боссов заняли свою должность благодаря силе или дружбе с другими начальниками. Нельзя эмоциям брать над собой верх и отвечать на грубость грубостью.

Это не только позволит начальнику легче манипулировать ситуаций, но и может стать причиной плохого отношения к себе на протяжении долгого времени. Перед разговором следует подготовиться и успокоиться. Достаточно закрыть глаза на несколько минут и ровно дышать, избегая негативных мыслей.

Хладнокровное спокойствие позволит избежать хамского поведения начальника.Если босс начинает вести себя раздраженно и неуважительно, достаточно спросить его о причине такого поведения.

Разговаривать необходимо максимально вежливо и спокойно. Нельзя показывать свою неуверенность, даже если она действительно присутствует.

В результате руководитель увидит силу характера человека и, возможно, начнет уважать. Данное поведение характерно «артисту» или «садисту».В процессе публичных оскорблений тяжело узнать истинную причину недовольства начальника. Необходимо выбрать время, чтобы с ним наедине и спросить о его недовольстве.Можно даже взять листочек и ручку, чтобы все записать.
Необходимо выбрать время, чтобы с ним наедине и спросить о его недовольстве.Можно даже взять листочек и ручку, чтобы все записать.

Если один или несколько из пунктов не соответствуют действительности, следует о них переспросить.

Подобное поведение является правильным со стороны сотрудника. Ведь таким образом можно не только провести работу над ошибками, но и поставить начальника на место.Стоит отметить, что в процессе разговора наедине необходимо быть максимально деликатным и не задевать самолюбие руководителя.Неуверенное и неумение грамотно излагать мысли вызовет недовольство и станет причиной еще более жесткого поведения начальника.Перегнув палку, можно и вовсе перейти грань нормального общения с руководителем. Тогда появляется шанс потерять свою должность.Сила характера, спокойствие, компетентность и вежливость — залог успеха в положительном завершении разговора с боссом.

Нельзя позволять ему переходить на оскорбления и унижения. Если его поведение становится агрессивным, достаточно отстраниться от диалога и представить, что ничего неслышно.

После того, как начальник успокоится, можно начать говорить. Не стоит пытаться оправдываться и перебивать. Данная стратегия заведомо проигрышная.Данный способ подходит к таким типам начальников, как «пресмыкающийся», «мать-директор» и «разгильдяй».

Зачатую их объясняется какой-либо причиной. Их злость показывает наличие у них слабости и страха. Например, повышенная ответственность и любовь к коллективу у отца-начальника заставляет его прервать идиллию и воспользоваться грубостью.

Разгильдяй же чувствует страх после неудачи сложившихся действий.А пресмыкающийся срывается на подчиненных после выговора начальства сверху.

В период агрессии рекомендуется заняться поставленными задачами и не обращать внимания на происходящее.Для начальника-диктатора вербальное воздействие бесполезно.

Достучаться до него можно лишь жестами, мимикой и эмоциями. Показывая таким образом, можно избежать конфликтных ситуаций. Метод подходит для тех, кто дорожит и беспокоится за свою должность.Далеко не всегда конфликт можно решить обычным разговором. Да, грамотная речь играет немаловажную роль, однако невербальные приемы дают возможность взять верх над ситуацией.

Да, грамотная речь играет немаловажную роль, однако невербальные приемы дают возможность взять верх над ситуацией. В стрессовой ситуации улыбка ни к чему и только ухудшит положение.

Зачастую милую улыбку используют женщины, пытаясь сгладить вину перед руководителем. Однако следует быть серьезным и адекватно оценивать ситуацию.

Улыбка особенно опасна с начальником «актером», «садистом» или «диктатором».Необходимо соблюдать зрительный контакт, показывая силу характера. Если не получается смотреть прямо в глаза, можно смотреть на нос.

Ни в коем случае нельзя опускать глаза. Это показатель слабости. Тогда босс поймет, что одержал победу и начнет унижать еще жестче.Нервное состояние проявляется в телодвижениях.

Начальник сразу заметит нервное кивание головой, трясущиеся руки, нервные жесты и т. д. Все это показывает страх и неуверенность в себе.Стоять следует ровно, ни на что не облокачиваясь.Нельзя скрещивать ноги или руки, пытаясь отгородиться от негатива.Не следует пытаться поправить прическу, вытереть одежду и т. д.Руки не должны находиться на лице.Для выражения согласия достаточно использовать одиночный кивок.Использовать грамотную и четкую речь.Отвечать на поставленные вопросы.Внешний вид также играет немаловажную роль в отношениях между боссами и сотрудниками.

Ухоженный деловой костюм позволяет создать дистанцию.

Подобная практика используется в крупных организациях, где все сотрудники должны соблюдать деловой стиль одежды.Некоторые начальники становятся только злее, если подчиненный молчит.

В этот момент он может использовать неуместные шутки и провокации. Однако рекомендуется не обращать на это внимание и стараться переходить к обсуждению рабочих вопросов.Сдерживать себя в проявлении злости или неуверенности достаточно тяжело первые разы, однако со временем все нормализуется. Начальник уже не будет позволять себе прежнего , а проверенная стойкость характера позволит избегать неприятных ситуаций.Во время диалога рекомендуется выделять мельчайшие детали поведения начальника.
Начальник уже не будет позволять себе прежнего , а проверенная стойкость характера позволит избегать неприятных ситуаций.Во время диалога рекомендуется выделять мельчайшие детали поведения начальника.

В дальнейшем это позволит предугадывать его действия и использовать анализирующие знания в своих целях.

• Терпеть публичные оскорбления от начальника.Подобное поведение не только позволит потерять уважение коллег, но и босса. • Отвечать агрессией. Копирование поведения руководителя только ухудшить положение. • Критиковать начальника. Никто не любит выслушивать критику в стрессовом состоянии.

В итоге можно навсегда испортить к себе отношение и затянуть конфликт.

• Просить прощения и винить во всем себя.

Подобная тактика поведения заранее гарантирует поражение. Нельзя унижать и переступать через себя.

Это только усилит гнев начальника. Признать вину можно только в действительно совершенной ошибке и только наедине с руководителем.Чтобы не бороться с гневом начальника, необходимо заранее исключать возможные с ним конфликты. Зачастую ссоры возникают в результате недопонимания между начальником и подчиненными.

Босс постоянно срывается на сотрудников, а они отвечают молчанием и терпят. Чтобы избежать подобного отношения к себе, необходимо найти и найти совместную выгоду.Необходимо анализировать действия, характер и привычки начальника.

Это позволит заранее предугадывать его и избегать конфликтных ситуаций.Грамотное общение с начальником позволит успокоить босса. И выделится на фоне остальных сотрудников. Большая вероятность, что босс начнет проявлять уважение к Вам и, возможно, даже советоваться.

Уверенность и отсутствие страха необходимо показать в первые дни работы.

«Садисты» и «актеры» стараются избегать конфликтов с такими людьми.

«Трусы» и «диктаторы» вовсе боятся уверенных в себе людей.Комфортно общаться и найти баланс можно с любым начальником.

Важно понимать, что он тоже человек и имеет свои слабости.

Достаточно только найти их и использовать в своих целях.

Применение всех способов, как поставить начальника на место, зависит от конкретной ситуации и типа руководителя.

Возможно, анализ босса позволит в дальнейшем взять верх над ним и занять его место.

(13 оценок, среднее: 4,46 из 5)

Загрузка.

Метки: Читайте также

Можно ли и как уволить сотрудника за хамство?

9641 Содержание страницы Трудовой кодекс РФ не содержит статьи, предусматривающей увольнение за некорректное поведение сотрудника. Но что делать работодателю, если из-за хамского поведения, грубого отношения или скандалов сотрудника страдают клиенты, коллеги в конечном итоге общее дело? Это можно расценивать как нарушение трудовой дисциплины, за что увольнение уже будет правомерным.

Что понимается под ? Как провести увольнение хама законными способами, чтобы потом не возникло проблем с рассмотрением дела в суде, расскажем в этой статье. В трудовом законодательстве РФ нет специальных норм, которые бы предписывали сотрудникам «хорошее поведение» на рабочем месте.

Это подразумевается как бы само собой.

Однако поскольку грубость подразумевает субъективную оценку, документально зафиксировать ее нельзя. Характер сотрудника и способы его общения – его личное дело до тех пор, пока они не вступают в противоречие с требованиями официальных документов, таких как:

  1. Закон РФ.
  2. внутренние нормативные акты организации;
  3. должностные инструкции;
  4. трудовые договоры;

С точки зрения трудового законодательства грубое поведение в зависимости от его формы и последствий правомерно квалифицировать как:

  1. несоблюдение трудовой дисциплины, правила которой зафиксированных во внутренней политике фирмы (ст. 81 ТК РФ);
  2. неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по вине сотрудника (ст.

    192 ТК РФ).

ВАЖНО! Нарушение считается таковым с правовой точки зрения, если соответствующая норма была принята в письменном виде, а работник ознакомлен с нею, что зафиксировано его подписью.

Имеет значение, в какой сфере работает грубиян и к кому обращено его хамство. Например, несравнимо некорректное общение с клиентами в сфере обслуживания и диалоги между разнорабочими.

Поведение, выходящее за рамки принятых норм, всегда влечет за собой последствия.

Правовое поле предусматривает три возможных вида наказания, которые наниматель вправе применить к своим работникам:

  1. увольнение как последняя дисциплинарная мера.
  2. замечание (устное);
  3. выговор (с оформлением приказа);

Ч. 5 ст. 189 ТК РФ позволяет в отдельных ситуациях применять и другие санкции к отдельным категориям персонала.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Степень наказания должна быть адекватна нарушению: так, неправомерно будет увольнение за единичное проявление хамства: с точки зрения ТК РФ одно нетяжелое дисциплинарное прегрешение – еще не повод для освобождения от должности.
ВАЖНО! Образец докладной записки о совершении дисциплинарного проступка от КонсультантПлюс доступен Чтобы исключить возможность оспаривания увольнения и вынужденного восстановления грубияна в должности, работодателю рекомендуется соблюдать все пункты, подтверждая каждый свой шаг документально:

  • Если недопустимое поведение привело к влиянию на рабочий процесс, необходимо составить акт, где зафиксировать нарушение дисциплинарной нормы. Основанием может быть отзыв недовольного клиента, информация из «жалобной» книги, докладная записка от линейного руководителя и др.
  • Ознакомьте весь персонал с правилами поведения под личную визу.
  • Закрепите нормативное поведение сотрудников в локальном акте, трудовом договоре, должностной инструкции, Положении о внутреннем трудовом распорядке – задокументируйте дисциплинарные нормы.
  • При впервые допущенной грубости, брани, скандале и другом неприемлемом поведении от сотрудника можно ограничиться устным замечанием (строгим внушением).
  • Начальство должно затребовать у провинившегося работника объяснительную записку. Если он ее не предоставляет в течение двух суток, составляется акт об отказе, который заверяется двумя подписями.
  • Сотрудник, имеющий действующее дисциплинарное взыскание, вправе оказаться уволенным при получении еще минимум двух: необязательно за хамство, провинность может быть любой, нарушающей требования нормативных актов. Достаточно даже нескольких опозданий.
  • Имея письменное свидетельство некорректного поведения и объяснения самого работника (или отказ от них), руководство выносит приказ о выговоре. С приказом следует ознакомить виновного, о чем нужно получить его подпись. Отказ от подписи также оформляется актом – это свидетельство добросовестности работодателя, ознакомившего сотрудника с приказом.
  • Повторный выговор за хамство приравнивается к неоднократному нарушению трудовой дисциплины, что является правомерным основанием для прощания с неподходящим сотрудником.
  • Письменно оформленная жалоба или повторный случай хамства – основание для дисциплинарного взыскания (ст. 81 ТК РФ).

Первое, о чем следует помнить руководителю, оформляя подобное увольнение, — это сроки выговора.

Взыскание может быть наложено не позже чем через месяц после допущения нарушения. Если за это время виновный ушел в отпуск или на больничный, сроки немного оттягиваются, но не дольше полугода. Второе важное обстоятельство – наказание за проступок не может быть двойным. Если вы объявили скандалисту выговор, его уже нельзя, к примеру, лишить премиальных, и наоборот.

Если вы объявили скандалисту выговор, его уже нельзя, к примеру, лишить премиальных, и наоборот. Также нельзя уволить сотрудника, уже наказанного за проступок другим способом. Вопрос: Правомерно ли предусмотреть в трудовом договоре с дистанционным работником, который непосредственно обслуживает клиентов через сеть Интернет, такое основание для увольнения:

«Работник может быть уволен по решению работодателя за некорректное поведение и хамство по отношению к клиентам»

?

Нередко складывается ситуация, когда один сотрудник допускает неприемлемое поведение в отношении другого сослуживца. Обиженный просит защиты у начальства, а не получив ее, увольняется. Виновно ли в этом случае руководство?

С общечеловеческой точки зрения – возможно, поскольку внутренняя атмосфера является следствием отношения работодателя.

Но с правовой позиции оснований для вины работодателя нет.

Вина – это нарушение тех или иных законодательных норм. ТК РФ не требует от работодателя обеспечивать сотруднику комфортных психологических условий для работы. Единственное исключение – это ст.

22 ТК РФ о требованиях к охране труда. Если хамство, направленное на конкретного сотрудника, стало причиной расстройства здоровья и это удастся доказать, компания может разделить ответственность по возмещению морального вреда. На практике в судебных инстанциях такие прецеденты крайне редки.

СПРАВКА! Проще взыскать ущерб с самого обидчика, но это уже компетенция Гражданского кодекса. Далеко не всегда при столкновении с грубостью коллег или начальства стоит привлекать на помощь букву Закона.

Для начала попробуйте найти причину подобного поведения, ведь понять – во многом значит пресечь в будущем.

Чаще всего грубость в отношении других людей вызывается:

  1. стремлением защититься, часто еще до нападения;
  2. жаждой внимания.
  3. желанием самоутвердиться, завистью;
  4. личными неприятностями обидчика;

Есть несколько тактик поведения, отлично зарекомендовавших себя в подобных ситуациях. При хамстве сослуживцев:

  1. юмор – срезать обидчика шуткой может быть очень эффективно;
  2. игнорирование – особенно помогает при грубости «энергетических вампиров», которым просто недостает внимания;
  3. понимание – может быть, вы пожалеете несчастного грубящего человека, взглянув на ситуацию его глазами.

При хамстве начальника:

  1. самоуважение – оно обычно не позволяет другому человеку грубить вам;
  2. коллективное противостояние – если начальник постоянно допускает грубость по отношению к персоналу, можно обратиться к нему всем коллективом, ведь всех он не накажет и не уволит.
  3. отключиться от формы, обратив внимание на содержание критики;
  4. ни в коем случае не отвечать ответной руганью;

Показательное увольнение – не лучший способ борьбы с хамством, но если приходится применять эту сильнодействующую меру, лучше делать это правильно. : как работодателю себя с ними вести?

Неэтичное поведение на работе: что это и как бороться

28 сентября 2018 В ТК РФ нет прямых норм, позволяющих приструнить сотрудника, который на работе грубит, хамит и проявляет агрессию. Однако у работодателя есть полное право возвести правила поведения на своем предприятии в ранг обязательных.

И уже с помощью них воздействовать на работников-грубиянов. Неэтич­ным счи­та­ет­ся по­ве­де­ние ра­бот­ни­ка, ко­то­рое на­ру­ша­ет не толь­ко пра­во­вые, но и об­ще­при­ня­тые мо­раль­ные по­ве­ден­че­ские нормы и имеет нега­тив­ные по­след­ствия для дру­гих людей — со­слу­жив­цев и кли­ен­тов.

Стоит ли го­во­рить, что такое по­ве­де­ние плохо вли­я­ет и на пси­хо­ло­ги­че­ский кли­мат в кол­лек­ти­ве, и на ра­бо­то­спо­соб­ность осталь­но­го пер­со­на­ла, и на вза­и­мо­от­но­ше­ния с парт­не­ра­ми, за­каз­чи­ка­ми, по­ку­па­те­ля­ми, и на де­ло­вую ре­пу­та­цию фирмы.По на­ше­му мне­нию, неэтич­ное по­ве­де­ние может вклю­чать в себя:•гру­бые и оскор­би­тель­ные за­ме­ча­ния, ре­пли­ки либо жесты в адрес кол­лег, ру­ко­вод­ства, осталь­ных лиц;•ис­поль­зо­ва­ние в адрес кон­крет­но­го лица ненор­ма­тив­ной или та­бу­и­ро­ван­ной (на­при­мер, по ре­ли­ги­оз­ным или мо­раль­ным со­об­ра­же­ни­ям) лек­си­ки, нецен­зур­ных вы­ра­же­ний;•обид­ные срав­не­ния (на­при­мер, с жи­вот­ны­ми или неоду­шев­лен­ны­ми пред­ме­та­ми);•ка­са­ние че­ло­ве­ка без его со­гла­сия, ко­то­рое можно рас­це­нить как на­смеш­ли­вое или ци­нич­ное;•агрес­сив­ный стиль об­ще­ния и иное про­яв­ле­ние агрес­сии;•вы­зы­ва­ю­щее несо­блю­де­ние суб­ор­ди­на­ции.СправкаОскорбление — это унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме.

За него суд может оштрафовать гражданина на1000—3000 руб., а должностное лицо — на10 000—30 000 руб. ,Оскорбление может быть выражено не только в устной (слова, жесты, телодвижения), но и в письменной форме, в частности в виде комментария под фото в соцсети ,а также в виде непристойных или оскорбительных изображений.А вот иллюстрации к понятию «неэтичное поведение» из жизни, а точнее — из судебной практики, к слову сказать, довольно многочисленной.«[Ф. и. о. 1]. на протяжении длительного периода времени проявляет по отношению к [ф.

и. о. 2]. грубое, нетактичное и неуважительное.

поведение. Указанное поведение, в частности, проявлялось в толкании [ф. и. о. 2] на лестнице административного здания, оскорблении и бросании грязи в лицо по дороге с работы, разбрасывании. фотографий, содержащих сведения о личной жизни [ф.

и. о. 2]. в туалете учреждения» .«[Директор школы].

дал указание снять с окна на первом этаже.

фанеру. [Ф. и. о.]. как заместитель директора по хозяйственной части обязан был выполнять его указание. Однако тот вместо этого устроил с ним скандал, отказался это сделать и в присутствии учащихся и учителей скандалил с ним, кричал, угрожал, с кулаками шел на него» .«[Ф.

и. о.]. во время коллективного собрания. на повышенных тонах высказывала, что она незаменимый работник, ругалась нецензурной бранью, угрожала, что всех засудит, не давала никому высказывать свою точку зрения. На неоднократные просьбы со стороны директора успокоиться.

она не реагировала» .«.врач. обозвала медсестру воровкой, затем стала в кабинете плясать, очень громко топать ногами, руками стала вытворять странные жесты, пальцами хотела ей уколоть глаза. Затем [врач] ее с силой толкнула, и она упала на стул» .«[Ф. и. о. 1]. и [ф. и. о. 2]. на официальной странице учреждения.

в социальной сети «Вконтакте» была прокомментирована новость. с использованием инвективной (ненормативной) лексики, грубости и оскорблений в адрес сотрудников филиала, исполнявших свои должностные обязанности» .«.контролером.

выявлен факт неправильного заполнения водителем автобуса билетно-учетного листа. При этом [водитель] вел себя агрессивно, громко выражался нецензурной бранью в адрес проверяющего лица в присутствии пассажиров, оскорблял [контролера] и грозил физической расправой.» . Комментарии, как говорится, излишни.

В Тру­до­вом ко­дек­се нет норм, обя­зы­ва­ю­щих со­труд­ни­ка быть со всеми веж­ли­вым и кор­рект­ным в рам­ках ра­бо­че­го про­цес­са, а ра­бо­то­да­те­ля — де­лать все воз­мож­ное по со­зда­нию бла­го­при­ят­но­го пси­хо­ло­ги­че­ско­го кли­ма­та в кол­лек­ти­ве.

Зато прописано право работодателя, в частности, принимать правила внутреннего трудового распорядка, которыми могут быть установлены также и правила поведения работников организации.

Сотрудники же, в свою очередь, обязаны эти правила соблюдать наравне с трудовой дисциплиной , . То есть в целях предот­вра­ще­ния неэтич­но­го по­ве­де­ния со сто­ро­ны ко­го-то из пер­со­на­ла ра­бо­то­да­тель вполне может за­кре­пить в до­ку­мен­тах обя­зан­ность со­труд­ни­ков «хо­ро­шо себя вести».И мно­гие ком­па­нии ак­тив­но этим пра­вом поль­зу­ют­ся. Кто-то огра­ни­чи­ва­ет­ся парой строк в тру­до­вом до­го­во­ре.

Кто-то включает в свои ПВТР отдельный «поведенческий» раздел, где уже более подробно прописано, как должны вести себя работники. А крупные компании, как правило, принимают отдельный локальный акт, например кодекс этики и корпоративного поведения, прописывая в нем вплоть до нюансов возможные факты неэтичного поведения и процедуры служебного расследования таких фактов.

На­ли­чие «по­ве­ден­че­ских» по­ло­же­ний в тру­до­вых до­го­во­рах или в ло­каль­ных актах, с ко­то­ры­ми со­труд­ни­ки озна­ком­ле­ны под рос­пись, дает ра­бо­то­да­те­лю право при­ме­нять к со­труд­ни­ку, на­ру­ша­ю­ще­му эти по­ло­же­ния, дисциплинарные взыскания ; .

Их всего три: •замечание;•выговор;•увольнение (в строго оговоренных законом случаях).Самовольно выходить за рамки этого перечня (например, применяя к работникам штрафные удержания из зарплаты) работодатель не может.

Правда, для отдельных категорий работников (в основном в бюджетной сфере) федеральными законами предусмотрены виды взысканий, которых нет в ТК РФ . Например, для гражданских госслужащих это предупреждение о неполном должностном соответствии .

Аналогичное взыскание есть и для работников таможенной службы и органов внутренних дел, также к ним может применяться и строгий выговор ; .Работодатель волен выбирать, какое дисциплинарное взыскание применить к работнику. Но при этом работодатель должен быть готов доказать, что при наложении взыскания он учел не только тяжесть проступка и обстоятельства его совершения, но и предшествующее поведение работника, его отношение к труду .Так, суд признал незаконным приказ об объявлении замечания преподавателю по классу флейты, которая, как следовало из служебных записок ее коллег, в день проведения концерта «при музыкантах. детях и их родителях позволяла себе грубые эмоциональные высказывания по отношению к заместителю директора, дежурному по зданию и вахтеру».Помимо показаний свидетелей, суд учел также, что преподаватель неоднократно награждалась грамотами, благодарностями и дипломами, пользуется авторитетом у родителей и учащихся школы.

Учитывая все фактические обстоятельства произошедшего конфликта, суд посчитал, что работодатель безосновательно вынес работнице замечание .Рассказываем руководителюНеэтичное поведение на работе не относится к однократному грубому нарушению работником трудовых обязанностей ,.Поэтому сразу уволить работника, позволившего себе такое поведение, нельзя.Но если у него уже есть дисциплинарное взыскание и он в течение года снова неадекватно себя проявит, тогда работодатель имеет полное право его уволить за неоднократное неисполнение трудовых обязанностей без уважительных причин .Очень важно четко со­б­лю­сти всю про­це­ду­ру объ­яв­ле­ния ра­бот­ни­ку-гру­би­я­ну за­ме­ча­ния или вы­го­во­ра. Иначе суд потом может при­знать неза­кон­ным на­ло­же­ние дис­ци­пли­нар­но­го взыс­ка­ния, да еще и по­ста­но­вить, чтобы ра­бо­то­да­тель вы­пла­тил ра­бот­ни­ку компенсацию морального вредасм., например, ; . На­пом­ним, как по­ша­го­во долж­на про­хо­дить эта процедура .

Шаг 1. Фик­си­ру­ем факт со­вер­ше­ния ра­бот­ни­ком дис­ци­пли­нар­но­го про­ступ­ка (то есть его неэтич­ное по­ве­де­ние). Ведь на случай судебной тяжбы у работодателя должны быть доказательства такого проступка . За­фик­си­ро­вать про­сту­пок можно путем со­став­ле­ния:•или до­клад­ной либо слу­жеб­ной за­пис­ки на имя ге­не­раль­но­го ди­рек­то­ра;•или акта;•или ре­ше­ния ко­мис­сии (на­при­мер, по ре­зуль­та­там слу­жеб­но­го рас­сле­до­ва­ния).

Наиболее оптимальный документ — это акт, поскольку изложенные в нем факты будут засвидетельствованы несколькими людьми (как правило, двумя-тремя). Ведь если работник пойдет судиться по поводу наложенного взыскания, именно эти люди могут быть свидетелями со стороны работодателя. Если неэтичное поведение подтверждается записями с камер видеонаблюдения или распечатками (скриншотами) экрана , то это, безусловно, будет огромным плюсом для работодателя.

ВниманиеВ трудовую книжку запись об объявлении замечания или выговора не вносится .А вот в личную карточку ее можно внести, чтобы отслеживать наличие и количество у работника дисциплинарных взысканий.Шаг 2.

Вручаем работнику уведомление о необходимости представить письменное объяснение своему проступку. На это у работника есть 2 полных рабочих дня, которые считаются со дня, следующего за днем вручения ему уведомления . Шаг 3. Если в отведенный срок работник не представит письменное объяснение своему поведению либо работодатель сочтет изложенные в объяснении причины неуважительными, тогда надо издать приказ об объявлении замечания или выговора.

В нем следует кратко описать проступок и сослаться на составленные в связи с этим бумаги (акт, объяснительную и т.

д.).Работника надо ознакомить с приказом под роспись в течение 3 рабочих дней с момента его издания.

Если работник по каким-то причинам отсутствовал на работе (был на больничном или в командировке), то период его отсутствия замораживает течение этого срока. Если работник отказывается знакомиться с приказом, об этом нужно составить акт в произвольной форме .СоветНе допускайте в приказе общих фраз о нарушении работником трудовой дисциплины.

Если из приказа не будет видно, какой именно проступок совершен, для суда это может быть дополнительным поводом признать незаконным приказ о дисциплинарном взыскании.

Обратите внимание: на то, чтобы издать соответствующий приказ (о вынесении замечания или об объявлении выговора), у работодателя есть 1 месяц со дня обнаружения дисциплинарного проступка, то есть со дня, когда о проступке стало известно непосредственному руководителю работника-нарушителя (например, начальнику отдела) .Месячный срок :•продлевается на время болезни работника или нахождения его в каком-либо отпуске (ежегодном оплачиваемом, дополнительном, учебном, за свой счет и др.). Кстати, если неэтичное поведение работника было документально зафиксировано утром, а вечером того же дня он оформил больничный, это отнюдь не означает, что проступок совершен в период болезни.

Суд счел, что работник злоупотребил правом и отказался признавать незаконным приказ о выговоре ;•не продлевается на дни, в которые работник отсутствовал на работе по каким-то другим основаниям, например на дни дополнительных выходных.Вместе с тем не получится объявить замечание или выговор за неадекватное поведение, если со дня совершения дисциплинарного проступка прошло 6 месяцев .Упомянутые сроки являются для работодателя пресекательными и не подлежат восстановлению.

Их пропуск исключает возможность применения к работнику дисциплинарного взысканиясм., например, ; . * * *В заключение мы расскажем об одном любопытном деле, где факт неэтичного поведения действительно имел место, был подтвержден и работодателем была соблюдена вся процедура объявления работнику выговора, но суд тем не менее взыскание отменил.Сотрудник с корпоративного номера отправил своему начальнику через мессенджер What’sApp оскорбительное изображение. Вот только сделал он это в нерабочее время (в 20:37) и не по месту работы.

Поэтому суд сказал, что действия работника никак не связаны с его трудовой деятельностью.

Использование им корпоративного номера также не доказывает законность выговора .

Оскорбление личности на рабочем месте

18.08.2019Любое оскорбление человека является неприемлемым и наказуемым. Это относится ко всем категориям граждан, включая лиц, находящихся на рабочем месте.

В последнем случае унижение человеческого достоинства может быть квалифицированным разными вариантами. Для противодействия оскорбляющим лицам есть ряд способов, включая судебное разбирательство с последующим возложением ответственности на нарушившее закон лицо.

По трудовому законодательству, в частности статьям , , все лица, находящиеся на рабочем месте имеют обязательства в виде общения в рамках этических норм корпоративного, профессионального, социального характера.Также недопустимость оскорблений в виде унижения человеческого достоинства, вне зависимости от его нации, веры и других особенностей, прописана Конституцией Российской Федерации.Важно!

Оскорбление представителя власти, например, полицейского, проходит по уголовному законодательству. При обычном варианте используется ).Оскорбить на рабочем месте может любой человек, который выше или ниже по служебной иерархии, а также постороннее лицо.

Ко всем будут применены идентичные меры воздействия при одинаковых случаях.

Исключением являются должностные лица, которые также имеют внутренний вариант дисциплинарных наказаний, вплоть до увольнения.

Оскорблением при нахождении человека на работе считают унижение чести и достоинства. Такое происшествие может негативно сказаться на авторитете и карьере. Вариант унижения может быть различным:

  1. использование интернета или электронной почты для распространения информации оскорбительного содержания.
  2. использование нецензурной лексики в адрес другого лица;
  3. оскорбительная жестикуляция;

В последнем случае классифицируют клевету и обычное унижение достоинства.В судебной практике есть различные разбирательства, в которых оскорбление не является однозначным.

В таких случаях разбираются все языковые нормы.По унижение чести рассматривается в целом, то есть нет установки на служебную обстановку.

Каждый вариант имеет определенные характеристики правового типа.

Список обстоятельств, которые указывают на попытку унижения достоинства:

  1. есть конкретный адресат.
  2. действия и слова имеют нецензурную форму;
  3. намеренно унижается честь или достоинство сотрудника;

В последнем случае стоит учесть, что стандартная брань, не обращенная к конкретному лицу, не является указанным правонарушением, то есть привлечь такого гражданина к ответственности по невозможно.По судебной практике нарушением является:

  1. выражение с элементами мата или нецензурного содержания;
  2. непристойная жестикуляция;
  3. сравнительные формы, например, с животным или растением;
  4. любое движение, в результате которого была сорвана или повреждена одежда потерпевшего.
  5. прикосновения циничного или нежелательного характера;

Главным моментом является обязательное соблюдение всех норм любыми лицами, в том числе и посторонними.

Также требуется учесть, что правонарушение в отношении сотрудника, имеющего должность выше, имеет такие же формы наказания, как и унижение достоинства лиц, которые находятся ниже по служебной иерархии.

является специально созданным нормативно-правовым основанием, которое регламентирует ответственность оскорбительных действий любого характера. Выделяется три состава преступления:

  1. публичность выражается в прилюдном варианте. Публичным преступление может стать при наличии двух и более лиц рядом в момент совершения правонарушения. К такому же варианту относится использование СМИ;
  2. в виде общего подразумевается унижение одного лица другим в устной форме. Для доказательства потребуется иметь ряд свидетельств или видео- и аудиоматериалы;
  3. пассивное преступление является отсутствием действий или бездействием лиц при нарушениях данного характера. Примером может служить бездействие руководителя при унижении его подчиненного или подчиненных.

Чаще всего состав преступления, указанный в нормативном акте, требует наличия доказательной базы. Получается, что если нет любых свидетельств, то привлечь лицо, нарушающее права другого человека, невозможно, так как не доказан факт нарушения.

По законодательной базе преступление имеет два типа, в виде общего или публичного.

Но в отношении работы есть различные виды нарушений, которые проявляются на практике:

  1. нарушение посторонним лицом, например, покупателем или клиентом.
  2. нарушение со стороны коллеги или коллег;
  3. нарушение со стороны руководящего звена;

Сам факт может быть даже нейтральным, то есть унижение лица будет произведено с использованием литературной речи и завуалированности. Но даже в таком случае нарушивший права другого гражданина может быть привлечен к ответственности.Нормативная база, которая предусматривает недопустимость нарушения прав гражданина, что связано с унижением его чести и достоинства, выражается несколькими правилами.

Они прописаны в следующих актах:

  1. .
  2. ТК РФ (указание на необходимость формирования правильных отношений с использованием всех этических норм);
  3. Конституция РФ ();
  4. Уголовный кодекс (если адресат является представителем власти, например, силовых структур);

Важно! При унижениях чести одного или нескольких лиц основным нормативно-правовым актом является КоАП.При унижении чести или достоинства личности обидчика можно привлечь к административной или уголовной ответственности, а также получить компенсацию за моральный вред. Порядок действий:

  1. сбор доказательной базы, которая будет подтверждением факта оскорбления. В качестве доказательства используются аудио- или видеофайлы, свидетельские показания. При наличии информации, выложенной в соцсети или интернет, а также отправленной по почте, потребуется наличие сканов указанных страниц. Если нарушение произошло в помещении с камерой охраны, то можно взять видеозапись. Она будет приложена к материалам дела;
  2. обращение в судебную инстанцию при компенсации морального вреда, в прокуратуру для привлечения к ответственности, либо передача докладной записки вышестоящему руководству при наличии такого или в профсоюз.
  3. составление жалобы или докладной записки, где указывается дата происшествия, а также все данные, включая информацию личного характера о нарушителе;

Важно!

Для обращения в профсоюз или к начальнику достаточно докладной записки. При обращении в суд требуется заполненная по стандарту исковая форма, а при обращении в органы необходимо правильно оформить заявление.

В качестве жалобы используется стандартный вариант заявления. Но дополнительно требуется указать несколько обязательных пунктов:

  1. расписывается сам факт. Под фактом подразумевается полное раскрытие действий;
  2. временные рамки правонарушения, включая точное время и дату. При систематических нарушениях также потребуется указывать все зафиксированные факты;
  3. данные нарушителя, то есть указывается должностное лицо, а также его личная информация;
  4. просьба о привлечении к ответственности.

При обращении в суд используется стандартная исковая форма.

Также важно полностью дать оценку действиям человека и конкретные факты, почему его слова или действия были оскорбительными.Большинство организаций имеет ряд правил по этике, что позволяет подавать жалобы вышестоящему руководству при нанесении морального вреда другими сотрудниками, в том числе и выше по должности.

Еще двумя вариантами является судебная инстанция, в частности иск подается при необходимости взыскать ущерб, нанесенный оскорблением.По КоАП обращение желательно сразу делать в прокуратуру.Важно!

Совместно с жалобой подается полноценный пакет доказательств, которые могут быть выражены в любой форме. Это необходимо для дальнейшего рассмотрения дела.

Без наличия доказательной базы гражданину могут отказать из-за отсутствия подтвержденного факта.Если нет доказательств в виде аудио- или видеозаписей, то необходимо в обязательном порядке предоставить письменные показания свидетелей, которые в дальнейшем могут быть вызваны в суд.Докладная записка и иск в суд на рассмотрение гражданского дела являются стандартными. Жалоба составляется по специальному шаблону.Образец:

Образец докладной на сотрудника

Есть несколько вариантов наказания. Дисциплинарное возлагается только при наличии в организации специальных правил этики, с которыми должны быть ознакомлены все сотрудники.Важно!

Ознакомление происходит под подпись.

Устные мероприятия не имеют силы.Дисциплинарное взыскание должно быть соразмерным содеянному, то есть невозможно уволить сотрудника за нецензурную шутку, так как такое увольнение обжалуется в соответствии с нормами ТК РФ.Различия в наказании могут проявляться при нарушителях из разных категорий, например, таким лицом может быть постороннее лицо, должностное лицо, а также организация. Во всех случаях размер наказания и его суровость будет напрямую зависеть от категории лица и характера нарушения.Ответственность гражданского типа может наступить при высказываниях без непристойного выражения или действия.Гражданско-правовой порядок предусматривает следующие варианты:

  1. возмещение вреда материального и морального типа;
  2. принесение личных или публичных извинений;
  3. моральный вред не может превышать 50000 рублей.

Ответственность наступает только после соответствующего решения суда, в который обращался потерпевший.

При наличии непристойных форм наступают административные меры. Варианты наказания:

  1. штраф от 1000-50000 рублей;
  2. арест административного типа с максимальным сроком в 15 суток;
  3. совместное использование санкций.

Последний вариант используется редко, то есть в виде наказания применяется только арест или только штраф.Уголовное наказание используется при наличии угроз жизни и здоровью.

Санкции в таком случае могут быть различными:

  1. лишение свободы на 3-7 лет.
  2. арест домашнего характера или содержание под стражей с максимальным сроком в один год;

Уголовная ответственность может выражаться двумя наказаниями, но они накладываются только в соответствии с тяжестью последствий.Важно!

При наличии уголовной ответственности потерпевший вправе дополнительно обратиться в судебную инстанцию для получения компенсации.Главным правилом является отсутствие ответных действий незаконного характера, то есть нельзя оскорблять в ответ. Все действия и слова должны быть полностью нейтральными и грамотными. Только в таком случае можно привлечь к ответственности.Защитой от дальнейших оскорблений является жалоба, которая оформлена правильно и имеет необходимое подтверждение.

Ущерб, который был нанесен, взыскивается в стандартном порядке с помощью судебной инстанции. Защита своего достоинства состоит из нескольких действий:

  1. уведомления руководителя в письменной форме;
  2. фиксирование факта я в любой доступной форме;
  3. сбор доказательств и свидетельств;
  4. обращение в требуемую инстанцию.

Такой порядок является стандартным, за исключением случаев, когда руководство имеет отношение к произошедшему.

В таком случае обращение производится сразу в трудовую инспекцию и прокуратуру.При происшествиях на рабочем месте всегда проводится служебная проверка, которая анонсируется как руководством, так и работником трудовой инспекции.

Для доказательства своей правоты необходимо иметь на руках все доказательства, например, распечатанные скриншоты из Интернет-ресурса, заверенные нотариально.

Меры воздействия разнообразны в зависимости от различных факторов, например, должности нарушителя или характера оскорбления. Полный список:

  1. гражданский иск;
  2. жалоба в контролирующие органы;
  3. докладная записка руководству.

В каждом конкретном случае процедура имеет стандартный характер, то есть потребуется собрать полноценный пакет доказательств.Важно!

При составлении жалобы или докладной записки необходимо сделать дубликат.

Также потребуется полностью прописать всю информацию о происшествии.Меры воздействия могут быть применены как в самой организации, так и с помощью специальных органов, например, судебной системы или прокуратуры. Если нарушение было рассмотрено в самой организации, после чего вынесено дисциплинарное взыскание нарушителю, то привлечь его с помощью других инстанций возможно в качестве дополнительных мер.При наличии различных нарушений на рабочих местах, связанных с унижением чести и достоинства сотрудников, действует. К лицам применяются различные меры воздействия, в том числе ответственность уголовного характера.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+