Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Трудовое право - Должностная инструкция специалиста по социальной работе по профстандарту

Должностная инструкция специалиста по социальной работе по профстандарту

Должностная инструкция специалиста по социальной работе по профстандарту

Профстандарт социального работника


277 Профессиональный стандарт социального работника дает возможность работодателю не только документировать деятельность сотрудника, но и на юридически корректных основаниях произвести изменения в трудовой документации. Помимо этих преимуществ, документ поможет установить квалификационные требования к сотруднику и ввести основы для повышения его квалификации.

  1. Бесплатная загрузка
  2. Онлайн просмотр
  3. Бланк и образец
  4. Проверено экспертом

ФАЙЛЫ В 2015 году был принят 122-ФЗ, заложивший основы для широкого внедрения профстандартов в следующем году. В соответствии с ним в Трудовой кодекс были введены статьи 195.2 и 195.3, разъясняющие порядок разработки и внедрения профстандартов.

В частности, они закрепляли их обязательное применение для тех профессий, квалификационные требования к которым устанавливались действующем законодательством.

Дополнительно было принято постановление Правительства №584 от 27.06.16, устанавливающее обязательный порядок применения профстандартов в организациях бюджетного типа, а также в компаниях, где доля владения государством составляла более 50%.

В остальных ситуациях профстандарты носят добровольный характер и их использование оставлено на усмотрение работодателя.

На практике они применяются для:

  1. Введения требований к действующим работникам для повышения их уровня владения профессиональными компетенциями.
  2. Изменения организационной структуры и внесения изменений в трудовую документацию.
  3. Документирования квалификационных требований к кандидатам и действующим сотрудникам. Это касается не только образования и опыта, но и практических и теоретических навыков, а также таких аспектов, как успешный медосмотр или прохождение инструктажа по охране труда.
  4. Профилактики разногласий с представителями проверяющих инстанций, анализирующих корректность трудовой документации: Рострудом, ПФР, ФСС, а также ФНС.
  5. Использования в административных и юридических спорах по трудовым разногласиям.

Внимание!

Пока вместе с профстандартами актуальность сохраняют и квалификационные справочники ЕКС и ЕТКС. При возникновении противоречий между их положениями наниматель вправе сам выбрать предпочтительный документ. В 2013 году Минтрудом был утвержден профстандарт 03.002, описывающий основные характеристики соцработника.
В 2013 году Минтрудом был утвержден профстандарт 03.002, описывающий основные характеристики соцработника.

Он состоит из четырех частей.

Первая часть дает общие сведения о должности соцработника.

Перечислены цели профессии, вид экономической деятельности и группа занятий по классификаторам ОКЗ и ОКВЭД. Вторая часть документирует функции, составляющие профессию соцработника.

Общая функция — предоставление социальных услуг — разбивается на 5 более узких составляющих:

  1. социально-психологические;
  2. социально-медицинские;
  3. социально-бытовые услуги;
  4. социально-правовые;
  5. социально-экономические.

Третий раздел инструкции более подробно описывает данные обязанности. Перечисляются требования к уровню образования и опыта, требующиеся для квалифицированного выполнения этих функций.

Также даются дополнительные условия для допуска к работе: успешное прохождение медосмотра и отсутствие судимостей.

Далее для каждой из пяти функций описывают:

  1. Возможные дополнительные параметры.
  2. Нужные умения.
  3. Необходимые теоретические знания.
  4. Трудовые действия.

Так, для функции оказания социально-психологических услуг трудовые действия включают проведение успокаивающих бесед и содействие в получении пациентом необходимых психологических консультаций. Для этого нужны умения поддерживать продуктивную беседу, выявляя при её проведении возможные патологии. Также требуются теоретические знания о возрастной психологии и медицинской этике.

Дополнительные параметры включают обязанность соцработника соблюдать нормы конфиденциальности и медицинской этики.

Заключительная часть документа включает список организаций и ответственных лиц, участвовавших в его разработке.

Внимание! Для изложения должностных параметров, которые не упомянуты в профстандарте, используют трудовой договор и должностную инструкцию. Это касается трудовых льгот, полномочий, критериев ответственности за нарушения и т.д. Профстандарт вводится в деятельность организации поэтапно.

Обычно рекомендуется следующий порядок действий:

  • Внесение необходимых изменений и дополнений в трудовую документацию.
  • Поиск тех профстандартов, которые описывают деятельность работников.
  • Исследование имеющейся трудовой документации (должностных инструкций, штатного расписания и пр.) на её соответствие положениям профильных профстандартов.
  • Анализ деятельности действующих сотрудников: их профильных и непрофильных обязанностей, предъявляемых к ним квалификационных требований и пр.
  • Исследование отраслевой специфики организации-работодателя с помощью её ОКВЭД.

При наличии значительного объема работы с многочисленными сотрудниками на разных позициях предварительно рекомендуется создать регламент, в котором описать сроки исследований, этапы внедрения изменений и прочие аспекты. После полноценного внедрения профстандартов работодатель будет иметь возможности:

  1. Вводить новые позиции, а также переименовывать имеющиеся на базе ст. 57 ТК РФ.
  2. Устанавливать требования к квалификации, необходимые для претендентов на должности.
  3. Требовать от действующих работников повышения квалификации путем прохождения профильного обучения.

Внимание!

Действующий Трудовой кодекс РФ не дает возможности уволить сотрудника за его несоответствие параметрам, которые даны в профстандарте. Поэтому можно попытаться предложить ему другую позицию на основании статьи ст.

72.1 ТК.

Об утверждении профессионального стандарта «Специалист по социальной работе»

В соответствии с , утвержденных (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 4, ст.293; 2014, N 39, ст.5266),приказываю:1.

Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт «Специалист по социальной работе».2. Признать утратившим силу (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 6 декабря 2013 г., регистрационный N 30549).МинистрА.О.Котяков Зарегистрированов Министерстве юстицииРоссийской Федерации15 июля 2021 года,регистрационный N 58959УТВЕРЖДЕНприказом Министерстватруда и социальной защитыРоссийской Федерацииот 18 июня 2021 года N 351н 3 Регистрационный номер I.
Признать утратившим силу (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 6 декабря 2013 г., регистрационный N 30549).МинистрА.О.Котяков Зарегистрированов Министерстве юстицииРоссийской Федерации15 июля 2021 года,регистрационный N 58959УТВЕРЖДЕНприказом Министерстватруда и социальной защитыРоссийской Федерацииот 18 июня 2021 года N 351н 3 Регистрационный номер I. Общие сведенияII. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности)III.

Характеристика обобщенных трудовых функций3.1. Обобщенная трудовая функция

«Деятельность по предоставлению социальных услуг, мер социальной поддержки и государственной социальной помощи»

3.2. Обобщенная трудовая функция

«Деятельность по планированию, организации, контролю реализации и развитию социального обслуживания»

IV.

Сведения об организациях — разработчиках профессионального стандартаДеятельность по планированию, организации, контролю и предоставлению социальных услуг, мер социальной поддержки и государственной социальной помощи 03.001 (наименование вида профессиональной деятельности)Код Основная цель вида профессиональной деятельности:Предоставление социальных услуг, мер социальной поддержки и государственной социальной помощи гражданам в целях улучшения условий их жизнедеятельности и расширения их возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности Группа занятий:2635 Специалисты в области организации и ведения социальной работы —(код

)(наименование)(код )(наименование)_________________ .87.10 Деятельность по медицинскому уходу с обеспечением проживания 87.30 Деятельность по уходу за престарелыми и инвалидами с обеспечением проживания 87.90 Деятельность по уходу с обеспечением проживания прочая 88.10 Предоставление социальных услуг без обеспечения проживания престарелым и инвалидам 88.91 Предоставление услуг по дневному уходу за детьми 88.99 Предоставление прочих социальных услуг без обеспечения проживания, не включенных в другие группировки (код )(наименование вида экономической деятельности)_________________ .Обобщенные трудовые функции Трудовые функции код наименование уровень квалификации наименование код уровень (подуровень) квалификации A Деятельность по предоставлению социальных услуг, мер социальной поддержки и 6 Определение индивидуальной нуждаемости граждан в социальном обслуживании A/01.6 6 государственной социальной помощи Определение порядка и конкретных условий реализации индивидуальной программы предоставления социальных услуг, представленной получателем социальных услуг A/02.6 6 Организация социального обслуживания получателей социальных услуг с учетом индивидуальной программы предоставления социальных услуг, индивидуальных потребностей и обстоятельств, по которым гражданин признан нуждающимся в социальном обслуживании A/03.6 6 B Деятельность по планированию, организации, контролю реализации и развитию социального обслуживания Планирование, организация и контроль деятельности подразделения по предоставлению социальных услуг, социального сопровождения, профилактике обстоятельств, обуславливающих нуждаемость гражданина в социальном обслуживании B/01.6 6 Контроль реализации индивидуальной программы предоставления социальных услуг B/02.6 6 Прогнозирование и проектирование реализации социального обслуживания граждан и деятельности по профилактике обстоятельств, обусловливающих нуждаемость в социальном обслуживании B/03.6 6 Развитие и повышение эффективности социального обслуживания B/04.6 6 Наименование Деятельность по предоставлению социальных услуг, мер социальной поддержки и государственной социальной помощи Код A Уровень квалификации 6 Происхождение обобщенной трудовой функции Оригинал X Заимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Возможные наименования должностей, профессий Специалист по социальной работе Требования к образованию и обучению Среднее профессиональное образование — программы подготовки специалистов среднего звенаилиВысшее образование — бакалавриатилиВысшее образование — бакалавриат (непрофильное) и дополнительное профессиональное образование — программы профессиональной переподготовки по профилю деятельности Требования к опыту практической работы -Особые условия допуска к работе Отсутствие судимости за преступления, состав и виды которых установлены законодательством Российской ФедерацииПрохождение обязательных предварительных (при поступлении на работу) и периодических медицинских осмотров (обследований), а также внеочередных медицинских осмотров (обследований) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации Другие характеристики -_________________ , (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, N 1, ст.3; 2015, N 29, ст.4363).

(зарегистрирован Минюстом России 21 октября 2011 г., регистрационный N 22111), с изменениями, внесенными (зарегистрирован Минюстом России 3 июля 2013 г., регистрационный N 28970) и (зарегистрирован Минюстом России 3 февраля 2015 г., регистрационный N 35848), (зарегистрирован Минюстом России 2 марта 2018 г., регистрационный N 50237), (зарегистрирован Минюстом России 24 декабря 2021 г., регистрационный N 56976), (зарегистрирован Минюстом России 12 мая 2021 г., регистрационный N 58320), (зарегистрирован Минюстом России 22 мая 2021 г., регистрационный N 58430).Дополнительные характеристикиНаименование документа Код Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности 2635 Специалисты в области организации и ведения социальной работы ЕКС -Специалист по социальной работе с молодежью 26527 Социальный работник 5.39.02.01 Социальная работа 5.39.03.02 Социальная работа _________________ Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих. . .3.1.1. Трудовая функцияНаименование Определение индивидуальной нуждаемости граждан в социальном обслуживании Код A/01.6 Уровень (подуровень) квалификации 6 Происхождение трудовой функции Оригинал X Заимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действия Прием граждан, обратившихся за получением социальных услуг, мер социальной поддержки и государственной социальной помощи, в том числе на основании представленной индивидуальной программы предоставления социальных услуг Выявление обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности гражданина Ведение учета граждан, признанных нуждающимися в социальном обслуживании Необходимые умения Вести первичный прием граждан, обратившихся в организацию социального обслуживания Проводить индивидуальный опрос граждан и анализировать комплекс документов, подтверждающих индивидуальную нуждаемость граждан в социальных услугах Организовывать обследование условий жизнедеятельности гражданина по месту жительства (фактического пребывания), определять причины, способные привести их в положение, представляющее опасность для жизни и (или) здоровья Обобщать и систематизировать информацию, касающуюся обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности граждан, и определять методы их преодоления Взаимодействовать с гражданами, нуждающимися в социальном обслуживании Устанавливать контакты с социальным окружением гражданина с целью уточнения условий его жизнедеятельности гражданина при предоставлении социальных услуг, указанных в индивидуальной программе предоставления социальных услуг Использовать основные методы, способы и средства получения, хранения, переработки информации, навыки работы с компьютером как средством управления информацией, в том числе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет Вести документацию, необходимую для предоставления социальных услуг и социального сопровождения, в соответствии с требованиями к отчетности в бумажном и электронном виде Необходимые знания Основные направления государственной политики в сфере социальной защиты и социального обслуживания населения Нормативные правовые акты Российской Федерации в сфере социального обслуживания и социальной защиты населения в части необходимой для исполнения должностных обязанностей Требования к соблюдению конфиденциальности личной информации, хранению и использованию персональных данных граждан,обратившихся за получением социальных услуг, мер социальной поддержки и государственной социальной помощи Порядок предоставления социальных услуг Цели, задачи и функции поставщиков социальных услуг Особенности социальной работы с различными гражданами — получателями социальных услуг и группами населения Основы психологии в объеме, необходимом для выполнения трудовой функции Типология проблем граждан, признанных нуждающимися Основы национальных и региональных особенностей быта и семейного воспитания, народных традиций, организации досуга Социокультурные, социально-психологические, психолого-педагогические основы межличностного взаимодействия Порядок признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании, определения индивидуальной потребности в социальных услугах, составления индивидуальных программ предоставления социальных услуг Методы диагностики причин, ухудшающих условия жизнедеятельности граждан, снижающих их возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности Основы комплексных подходов к оценке потребностей граждан в предоставлении социальных услуг, социального сопровождения, мер социальной поддержки и государственной социальной помощи Виды, структура и содержание документов, необходимых для оказания социальных услуг, социального сопровождения Основы документоведения, требования к отчетности, порядку и срокам ее предоставления в рамках своей компетенции Этические основы социальной работы Другие характеристики -3.1.2. Трудовая функцияНаименование Определение порядка и конкретных условий реализации индивидуальной программы предоставления социальных услуг, представленной получателем социальных услуг Код A/02.6 Уровень (подуровень) квалификации 6 Происхождение трудовой функции Оригинал X Заимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действия Выявление потенциала гражданина и его ближайшего окружения в решении проблем, связанных с преодолением обстоятельств, ухудшающих или способных ухудшить условия его жизнедеятельности Планирование действий, выбор технологий, форм и методов предоставления социальных услуг при организации предоставления социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг Взаимодействие со специалистами, организациями и сообществами по оказанию помощи в решении проблем получателей социальных услуг, связанных с преодолением обстоятельств, ухудшающих или способных ухудшить условия их жизнедеятельности Необходимые умения Конкретизировать цели, указанные в индивидуальной программе предоставления социальных услуг на основе проведенной диагностики, а также прогнозировать результаты предоставления социальных услуг Использовать технологии и методы социальной работы Применять методы диагностики личности, позволяющие актуализировать позицию гражданина, обратившегося за получением услуг, и обеспечить реализацию технологий самопомощи и взаимопомощи Учитывать изменяющиеся условия жизнедеятельности граждан с целью внесения предложений о корректировке индивидуальной программы предоставления социальных услуг Взаимодействовать со специалистами, организациями и сообществами при предоставлении социальных услуг, мер социальной поддержки и государственной социальной помощи Необходимые знания Нормативные правовые акты Российской Федерации в сфере социального обслуживания и социальной защиты населения в части необходимой для исполнения должностных обязанностей Основные направления политики социальной защиты населения на федеральном, региональном, муниципальном уровнях Основные типы проблем, возникающих у получателей социальных услуг Основные формы и виды социального обслуживания Основы составления индивидуальной программы предоставления социальных услуг Порядок предоставления социальных услуг Технологии социальной работы и условия их применения Основы проектирования, прогнозирования и моделирования в социальной работе Мотивационные технологии в социальной работе и технологии активизации личностных ресурсов и ресурсов социального окружения Основы психологии в объеме, необходимом для выполнения трудовой функции Экономические основы социальной работы Инфраструктура предоставления социальных услуг в муниципальном образовании, ресурсы местного сообщества Российский и зарубежный опыт социальной работы Этические основы социальной работы Другие характеристики -3.1.3.

Трудовая функцияНаименование Организация социального обслуживания получателей социальных услуг с учетом индивидуальной программы предоставления социальных услуг, индивидуальных потребностей и обстоятельств, по которым гражданин признан нуждающимся в социальном обслуживании Код A/03.6 Уровень (подуровень) квалификации 6 Происхождение трудовой функции Оригинал X Заимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действия Подготовка документов для заключения договора о предоставлении гражданину социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг Организация предоставления социальных услуг получателям социальных услуг, а также мер социальной поддержки и государственной социальной помощи Обеспечение посредничества между гражданином, нуждающимся в предоставлении социальных услуг, мер социальной поддержки, государственной социальной помощи, и различными специалистами (организациями) с целью представления интересов гражданина и решения его социальных проблем Содействие мобилизации собственных ресурсов граждан и ресурсов их социального окружения для преодоления обстоятельств, ухудшающих или способных ухудшить условия жизнедеятельности граждан Организация направления получателей социальных услуг в специализированные социальные организации (подразделения) и (или) к профильным специалистам Организация социального сопровождения граждан в процессе реализации индивидуальной программы предоставления социальных услуг и оказания мер социальной поддержки Организация профилактической работы по предупреждению появления и (или) развитию обстоятельств, ухудшающих или способных ухудшить условия жизнедеятельности граждан Необходимые умения Подготавливать документы для заключения договора о предоставлении гражданину социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг Использовать оптимальное сочетание различных технологий социальной работы в процессе предоставления социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг Обеспечивать организацию взаимодействия профильных специалистов в процессе предоставления социальных услуг гражданам Мотивировать получателей социальных услуг и их социальное окружение к активному участию в реализации индивидуальной программы предоставления социальных услуг Организовывать проведение индивидуальных профилактических мероприятий с гражданами по месту жительства (фактического пребывания) в виде консультаций, содействия в организации занятости, оздоровления, отдыха, предоставления социальных, правовых, медицинских, образовательных, психологических, реабилитационных услуг Использовать основы правовых знаний в сфере предоставления социальных услуг, мер социальной поддержки и государственной социальной помощи Принимать участие в пилотных проектах и использовать инновационные технологии социального обслуживания населения с учетом индивидуальных особенностей получателей социальных услуг Обеспечивать конфиденциальность личной информации о гражданах, обратившихся за получением социальных услуг Необходимые знания Нормативные правовые акты Российской Федерации в сфере социального обслуживания и социальной защиты населения в части необходимой для исполнения должностных обязанностей Основные направления политики в сфере социальной защиты и социального обслуживания населения Порядок предоставления социальных услуг Перечень документов, необходимых для предоставления социальных услуг гражданам, обратившимся в социальные службы Правила ведения документации Система организаций социального обслуживания на региональном и муниципальном уровне, их цели, задачи и функции Цели, принципы и основы организации социального посредничества между получателем социальных услуг и различными социальными институтами для представления интересов получателей социальных услуг и решения его социальных проблем Регламент межведомственного взаимодействия Сферы профессиональной ответственности профильных специалистов в процессе предоставления социальных услуг Основы валеологии, социальной медицины Экономические основы социальной работы Психологические и социально-педагогические основы социальной работы Правила оказания ситуационной помощи инвалидам различных категорий на объектах социальной, инженерной и транспортной инфраструктуры Основы геронтологии Технологии социальной работы Этические основы социальной работы Другие характеристики -Наименование Деятельность по планированию, организации, контролю реализации и развитию социального обслуживания Код B Уровень квалификации 6 Происхождение обобщенной трудовой функции Оригинал X Заимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Возможные наименования должностей, профессий Заведующий отделением организации социального обслуживания Требования к образованию и обучению Высшее образование — бакалавриатилиВысшее образование — бакалавриат (непрофильное) и дополнительное профессиональное образование — программы профессиональной переподготовки по профилю деятельности Требования к опыту практической работы Не менее одного года работы в должности специалиста в области социальной защиты населения (в том числе в системе социального обслуживания), образования, здравоохранения, государственного и муниципального управления Особые условия допуска к работе Отсутствие судимости за преступления, состав и виды которых установлены законодательством Российской Федерации Прохождение обязательных предварительных (при поступлении на работу) и периодических медицинских осмотров (обследований), а также внеочередных медицинских осмотров (обследований) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации Другие характеристики -Дополнительные характеристикиНаименование документа Код Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности 2635 Специалисты в области организации и ведения социальной работы ЕКС -Специалист по социальной работе с молодежью 26527 Социальный работник 5.39.03.02 Социальная работа 3.2.1. Трудовая функцияНаименование Планирование, организация и контроль деятельности подразделения по предоставлению социальных услуг, социального сопровождения, профилактике обстоятельств, обусловливающих нуждаемость гражданина в социальном обслуживании Код B/01.6 Уровень (подуровень) квалификации 6 Происхождение трудовой функции Оригинал X Заимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действия Определение плановых целей и задач подразделения и отдельных специалистов Определение ресурсов, необходимых для реализации социального обслуживания, ответственных исполнителей Определение объема работы сотрудников подразделения и распределение заданий между ними Содействие в предоставлении медицинской, психологической, социальной помощи гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании, не относящемся к социальным услугам (социальное сопровождение)Определение группы специалистов для междисциплинарного и (или) межведомственного взаимодействия при социальном обслуживании граждан Координация деятельности сотрудников подразделения по выполнению поставленных задач Мотивация сотрудников на выполнение поставленных задач Контроль выполнения плановых целей и деятельности специалистов Анализ работы отдельных специалистов и подразделения в целом Проведение мероприятий для обеспечения принятия коллективных решений по осуществлению социального обслуживания граждан Осуществление мероприятий по повышению квалификации сотрудников подразделения Применение технологий наставничества, направленных на оказание помощи новым сотрудникам подразделения, включая их адаптацию на рабочем месте Организация мероприятий по профилактике профессионального выгорания Необходимые умения Планировать работу подразделения Формулировать цели, задачи, определять обязанности и трудовые действия сотрудников подразделения Организовывать взаимодействие специалистов в процессе предоставления социальных услуг, мер социальной поддержки и государственной социальной помощи Организовывать социальное сопровождение граждан, признанных нуждающимися в социальном обслуживании Использовать инструменты межличностных коммуникаций Регулировать конфликты, применять навыки медиации в социальной сфере Использовать инструментарий выявления возможностей и потребностей конкретного сотрудника с целью определения его профессионального потенциала Реализовывать технологии наставничества, выстраивать модели его организации и проведения в соответствии с изменяющимися потребностями сотрудников Определять стимулирующие факторы профессиональной деятельности, разрабатывать и реализовывать систему стимулирования эффективной профессиональной деятельности Необходимые знания Нормативные правовые акты Российской Федерации в сфере социального обслуживания и социальной защиты населения в части необходимой для исполнения должностных обязанностей Основы социального сопровождения Цели, принципы и технологии управления персоналом Технологии социальной работы Основы конфликтологии и медиации Психология и социология личности и группы Психологические и социологические методы исследования Психология и социология управления Основы документоведения, требования к отчетности, порядку и срокам ее предоставления в рамках своей компетенции Принципы, виды, методы и технологии наставничества Этические основы социальной работы и делового общения Другие характеристики -3.2.2.

Трудовая функцияНаименование Контроль реализации индивидуальной программы предоставления социальных услуг Код B/02.6 Уровень (подуровень) квалификации 6 Происхождение трудовой функции Оригинал X Заимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действия Организация контроля качества, результативности и эффективности предоставления социальных услуг в рамках реализации индивидуальной программы предоставления социальных услуг Организация контроля за соблюдением стандартов предоставления социальных услуг Контроль выполнения индивидуальной программы предоставления социальных услуг Взаимодействие с получателями социальных услуг, организация личного приема граждан по вопросам предоставления социальных услуг Мониторинг удовлетворенности граждан качеством предоставления социальных услуг Необходимые умения Производить личный прием граждан по вопросам предоставления социальных услуг в организации Использовать методы и технологии для оценки качества, результативности и эффективности предоставления социальных услуг Проводить различные виды опросов населения и экспертных опросов, направленных на оценку качества и эффективности предоставляемых услуг Организовывать проведение мониторинга удовлетворенности граждан качеством предоставления социальных услуг Анализировать результаты предоставления социальных услуг в виде качественных и количественных данных, в том числе в электронном виде Необходимые знания Основы контроля качества предоставления социальных услуг Порядок предоставления социальных услуг Социокультурные, социально-психологические, психолого-педагогические основы межличностного взаимодействия Методы обработки данных эмпирических исследований, предоставления их в числовой, табличной, графической форме Принципы и правила проведения опросов населения и экспертных опросов, направленных на выявление качества и эффективности предоставляемых услуг и мер социальной поддержки Основы стандартизации и количественной оценки качества предоставления социальных услуг Этические основы социальной работы и делового общения Другие характеристики -3.2.3.

Трудовая функцияНаименование Прогнозирование и проектирование реализации социального обслуживания граждан и деятельности по профилактике обстоятельств, обусловливающих нуждаемость в социальном обслуживании Код B/03.6 Уровень (подуровень) квалификации 6 Происхождение трудовой функции Оригинал X Заимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действия Проведение мониторинга социальной ситуации на территории обслуживания Составление прогноза развития социального обслуживания на территории обслуживания Разработка и экспертиза проектов (программ) по реализации социального обслуживания граждан и профилактике обстоятельств, обусловливающих нуждаемость в социальном обслуживании Необходимые умения Определять цель мониторинга социальной ситуации на территории обслуживания Использовать различные методы мониторинга социальной ситуации Использовать результаты мониторинга в определении целей социального обслуживания населения Выявлять и анализировать информацию о социальной ситуации на территории обслуживания Оценивать достоверность информации, полученной в ходе мониторинга Разрабатывать социальные проекты (программы) по реализации социального обслуживания граждан и профилактике обстоятельств, обусловливающих нуждаемость в социальном обслуживании Анализировать применение существующих социальных технологий для реализации социального проекта (программы)Разрабатывать инновационные технологии социального обслуживания Выполнять экспертизу социального проекта (программы)Использовать методы и средства получения, хранения, переработки информации, предоставления данных в числовой, табличной, графической форме, работать с компьютером как средством управления информацией, в том числе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет Необходимые знания Нормативные правовые акты Российской Федерации в сфере социального обслуживания и социальной защиты населения в части необходимой для исполнения должностных обязанностей Основы проектирования, прогнозирования и моделирования в социальной работе Основы организации профессиональной деятельности, контроля качества предоставления социальных услуг Основы анализа социальных процессов, происходящих в обществе, их возможные негативные последствия, ситуации социального риска Методы обработки данных эмпирических исследований Другие характеристики -3.2.4.

Трудовая функцияНаименование Развитие и повышение эффективности социального обслуживания Код B/04.6 Уровень (подуровень) квалификации 6 Происхождение трудовой функции Оригинал X Заимствовано из оригинала Код оригинала Регистрационный номер профессионального стандарта Трудовые действия Организация мероприятий по привлечению ресурсов организаций, общественных объединений, добровольческих (волонтерских) организаций и частных лиц к реализации социального обслуживания граждан Использование средств массовой информации, сайтов, социальных сетей для привлечения внимания общества к актуальным социальным проблемам, информирования о направлениях реализации и перспективах развития социальной работы Проведение работы по продвижению и популяризации позитивного опыта организации социального обслуживания и социальной поддержки населения путем подготовки материалов для средств массовой информации и взаимодействия с общественностью Разработка предложений по рационализации и модернизации технологий социального обслуживания, повышению их эффективности на индивидуальном, групповом и средовом уровнях Планирование развития профессиональных компетенций персонала с учетом передового опыта и современных тенденций развития сферы социального обслуживания Необходимые умения Обобщать и внедрять передовой российский опыт реализации социального обслуживания и мер социальной поддержки Производить сравнительный анализ российского и зарубежного опыта социальной работы, социального обслуживания и социальной поддержки населения и условия его применения Адаптировать эффективный зарубежный опыт к российским условиям его применения Использовать данные социологических опросов, статистики, анализировать отчетность организаций Разрабатывать перспективные планы (программы) развития профессиональных компетенций персонала с учетом передового российского и зарубежного опыта, а также современных тенденций развития сферы социального обслуживания Разрабатывать и вносить на рассмотрение предложения по рационализации и модернизации средств и технологий социального обслуживания граждан, повышению его эффективности на индивидуальном, групповом и средовом уровнях Подготавливать информацию в виде буклетов, брошюр, статей, сообщений для средств массовой информации и интернет-ресурсов организаций (сайтов, социальных сетей)Взаимодействовать со средствами массовой информации для привлечения внимания общественности к социальным проблемам, формирования спроса на социальные услуги Разрабатывать методические и информационные материалы по актуальным социальным проблемам населения, социальным рискам и угрозам, способным негативно повлиять на условия жизнедеятельности граждан, а также о видах, формах и субъектах предоставления социальных услуг Взаимодействовать в вопросах социального обслуживания граждан — получателей социальных услуг с организациями различных сфер деятельности и форм собственности, общественными объединениями и частными лицами, в том числе, с целью привлечения ресурсов для социального обслуживания граждан Необходимые знания Нормативные правовые акты Российской Федерации в сфере социального обслуживания и социальной защиты населения в части необходимой для исполнения должностных обязанностей Нормативные правовые акты, касающиеся профессиональной деятельности персонала, а также должностные инструкции, правила внутреннего трудового распорядка, локальные акты организации Региональные особенности социального развития, социальной структуры населения на вверенном участке работы (на территории, в социальной группе, в трудовом коллективе)Технологии социального обслуживания населения, применяемые в России и за рубежом Основные направления политики социальной защиты населения Технологии развития профессиональных компетенций персонала с учетом передового российского и зарубежного опыта, современных тенденций развития сферы социального обслуживания Принципы и нормы рационализации и модернизации средств и технологий социального обслуживания граждан, условий повышения его эффективности на индивидуальном, групповом и средовом уровнях Сущность и технологии социальной рекламы, ее функции и значение в обществе Социальные и психологические основы работы с информацией Основы деятельности общественных объединений, организаций социальной направленности и взаимодействия с ними Основы фандрайзинга Экономические основы социальной работы Другие характеристики -4.1. Ответственная организация-разработчикФГБОУ ВО «Российский государственный социальный университет», город Москва Ректор Починок Наталья Борисовна 4.2.

Наименования организаций-разработчиков1 АНОО ВО «Институт социального образования», город Воронеж 2 ГАУ «Институт дополнительного профессионального образования работников социальной сферы» Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы, город Москва 3 Межрегиональная общественная организация «Ассоциация работников социальных служб Российской Федерации», город Москва 4 Министерство социального развития Московской области, город Москва 5 Общероссийская общественная организация «Союз социальных педагогов и социальных работников», город Москва Электронный текст документаподготовлен АО «Кодекс» и сверен по:Официальный интернет-порталправовой информацииwww.pravo.gov.ru, 16.07.2020,N 0001202007160009

Обязанность — помогать людям. Должностная инструкция специалиста по социальной работе

» » Время на чтение: 5 минутДата публикации: 19.12.2019Последнее обновление: 19.12.2019Специалисты по социальной работе являются сотрудниками службы соцзащиты населения. Одним из документов, которыми они руководствуются при выполнении своих трудовых функций, является должностная инструкция.

Этот документ определяет права и должностные обязанности работника, а также ответственность за допущенные нарушения в соответствии с действующим законодательством РФ.Справка. Должностная инструкция (ДИ) разрабатывается на основании .Работодатели используют его положения не только при составлении должностной инструкции, но и при формировании общей кадровой политики в организации, составлении плана учебных мероприятий для сотрудников и установлении системы оплаты труда.В соответствии с положениями профстандарта в основу деятельности специалиста по социальной работе входит оказание помощи и социальной поддержки определенным категориям населения, которые оказались в трудной жизненной ситуации или могут в ней оказаться.Занимать должность специалиста в соцслужбе могут лица, которые соответствуют установленным в стандарте требованиям:

  • Отсутствие медицинских ограничений для выполнения трудовых обязанностей.
  • Наличие диплома о высшем (бакалавриат, специалитет) или среднем профессиональном образовании или документа, подтверждающего прохождение профессиональной переподготовки в соответствии с профилем деятельности.

Требования относительно опыта практической работы к кандидату на должность не установлены, за исключением лиц, претендующих на должность заведующего отделом (опыт работы – 3 года).Также в документе содержится следующая информация:

  1. требуемые для выполнения работы умения;
  2. перечень трудовых функций с описанием трудовых действий специалиста, необходимых для их выполнения;
  3. перечень знаний, которыми должен владеть сотрудник.

С учетом всех вышеуказанных положений составляется должностная инструкция специалиста по соцработе, которой он руководствуется в ходе выполнения своих трудовых обязанностей.Внимание! На законодательном уровне не установлены требования об обязательном утверждении должностных инструкций для работников, а поэтому отсутствуют и требования относительно порядка составления.Несмотря на отсутствие упоминаний в законодательстве, ДИ является важным внутренним документом, отражающим не только трудовые обязанности, права и ответственность сотрудника, но и профессиональные требования, выдвигаемые к кандидату на должность ().Составлением ДИ, как правило, занимается специалист отдела кадров совместно с руководителем структурного подразделения организации, но эти обязанности могут быть возложены на любого сотрудника по желанию руководства.Подготовленные должностные инструкции согласовываются с юридическим отделом организации и другими структурными подразделениями, после чего утверждаются вышестоящим руководством.Лица, принимаемые на должность специалиста в соцслужбу, знакомятся с положениями ДИ до заключения трудового договора с работодателем и подтверждают этот факт личной подписью ().Должностная инструкция может быть разработана в виде соответствующего приложения к трудовому договору или же в виде отдельного документа.

Составляется она для всех сотрудников конкретной должности, именное назначение использовать в таких случаях нерационально. В структуру документа входит несколько разделов, содержащих информацию в соответствии с . ДИ начинается с раздела «Общие положения», в котором отражаются следующие сведения:

  1. наименование должности в соответствии со штатным расписанием организации;
  2. перечень нормативных актов, требования которых необходимо соблюдать при выполнении трудовых обязанностей.
  3. перечень требуемых знаний и навыков, которыми должен обладать работник;
  4. уровень подчиненности в организации;

Важно!

Перечень трудовых функций, возложенных на специалиста, отражается в разделе «Должностные обязанности».В него могут быть включены следующие пункты:

  • Прочие обязанности в соответствии с установленным .
  • Выявление в курируемой зоне граждан, оказавшихся в сложной жизненной ситуации и требующих социальной поддержки, и ведение их учета.
  • Участие в создании центров, оказывающих соцуслуги по вопросам создания семьи, усыновления, оформления опеки, реабилитации.
  • Создание планов мероприятий по оказанию соцпомощи гражданам и контроль за их выполнением.
  • Установление причин, которые привели к возникновению социальных проблем у граждан, и оказание содействия для их разрешения и социальной поддержки.
  • Организация мероприятий для оказания соцподдержки гражданам с учетом каждой конкретной ситуации.
  • Консультирование населения по различным вопросам, касающихся получения помощи и защиты в соцслужбе, включая консультации по вопросам семьи и брака, воспитанию несовершеннолетних детей.
  • Оказание посреднических услуг между гражданином, обратившимся за помощью в службу, и другими специалистами или учреждениями для оказания ему социальной поддержки и разрешения сложившейся ситуации.

Кроме профессиональных обязанностей, специалист по социальной работе получает и ряд прав. Сотрудники могут:

  1. Требовать от руководства содействия в выполнении своих трудовых обязательств, включая предоставления необходимой для выполнения работы информации.
  2. Иные права, предусмотренные трудовым законодательством РФ.
  3. Вносить предложения, направленные на улучшение рабочего процесса.
  4. Требовать от руководства выполнения обязательств относительно обеспечения оптимальных условий труда.
  5. Повышать квалификацию путем прохождения дополнительного обучения.

Выполняя свои трудовые обязательства, специалист несет ответственность за:

  • Нарушение установленного в организации трудового распорядка.
  • Причинение материального ущерба организации.
  • Правонарушения, которые были допущены в ходе выполнения трудовых обязательств.
  • Отказ от выполнения своих трудовых функций или их ненадлежащее выполнение.

Справка.

В зависимости от типа и тяжести нарушения сотрудник может быть привлечен к дисциплинарной, материальной, административной, гражданской и уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством РФ.

Мы не рекомендуем самостоятельно оформлять документы. Экономьте время – обращайтесь к нашим юристам по телефонам:МоскваСанкт-ПетербургПеред подписанием трудового договора сотрудника знакомят с перечнем его трудовых обязанностей, прав, а также возложенной на него ответственностью. Вся эта информация содержится в должностной инструкции.ДИ специалиста по социальной работе составляется с учетом требований , ТК РФ и прочих нормативных документов, регулирующих трудовые отношения.

Этот документ не является обязательным по закону, но на практике используется практически всегда.

Автор статьиВедущий юрист сайта. Стаж – 26 лет. Закончил Московский государственный юридический университет имени О. Е. Кутафина. Все виды юридической поддержки для физ.лиц, ИП, организаций.Написано статей1860Плохо0Полезно!0

Образец должностной инструкции специалиста по социальной работе 2021

30 Июня 2017 в 13:12 Труд соцработника играет важную роль для общества.

Граждане, работающие в этой должности, помогают людям, нуждающимся в поддержке.

Пример должностной инструкции специалиста по социальной работе и подробная информация об этой профессии — в нашей статье. Связанные статьи Оглавление Если вы обнаружили в тексте ошибку, сообщите нам об этом, выделив ее и нажав Ctrl+Enter Скачать бесплатно должностную инструкцию специалиста по социальной работе. Соцработники трудятся в центрах социальной поддержки населения.

Их можно встретить в школах, детских садах, медицинских учреждениях, домах культуры и т.д. Эти работники относятся к категории специалистов.

Согласно профессиональному стандарту, на должность соцработника принимаются граждане:

  1. прошедшие обучающий курс по оказанию первой медицинской помощи;
  2. имеющие медицинскую книжку и своевременно прошедшие медосмотры
  3. имеющие среднее профессиональное образование по соответствующей специальности или среднее общее образование и прошедшие стажировку;
  4. не имевшие судимости;

Также работник должен обладать личностными качествами, позволяющими эффективно выполнять свои обязанности — терпеливостью, порядочностью, ответственностью и внимательностью к людям, нуждающимся в поддержке. В его должностные обязанности входит:

  1. содействие в помещении нуждающихся в лечебные учреждения;
  2. выявление на закрепленном за ним участке граждан, нуждающихся в поддержке и осуществление их патронажа (приготовление еды, приобретение продуктов питания, помощь в уборке);
  3. содействие в оформлении документов;
  4. координация деятельности различных организаций, занимающимися оказанием помощи нуждающимся гражданам;
  5. консультирование по различным вопросам соцзащиты;
  6. участие в благотворительных мероприятиях и т.д.
  7. определение характера и объема необходимой им поддержки;
  8. установление причин возникающих у граждан трудностей, в том числе по месту жительства, работы и учебы;

Автор: Подпишитесь на новости Клуба кадровиков Раз в неделю мы будем отправлять самые важные статьи вам на электронную почту. Вы в любой момент сможете отказаться от наших писем, если потеряете к ним интерес.

Подписываясь на рассылку, вы соглашаетесь с и и даете согласие на использование файлов cookie и передачу своих персональных данных сайту clubtk.ru * Подписаться Обязанности менеджмента — это перечень управленческих функций, которые должны соблюдать руководители компании в рамках своей трудовой деятельности.

Список задач, соответствующих им прав, и ответственность, которая наступает, если сотрудник их игнорирует, установлены должностной инструкцией и зависят от уровня руководящей позиции. 30 Января 2021 в 16:58 Должностные обязанности прораба строительных и монтажных работ — это перечень функциональных обязанностей человека, осуществляющего руководство строительством на отдельном участке. 30 Декабря 2021 в 14:45 Права и обязанности охранника — это перечень функций узкоспециализированной профессиональной деятельности по предотвращению внештатных ситуаций.

Обеспечение безопасности — работа сложная и рискованная, поэтому жестко регламентируется законодательными актами на федеральном уровне.

30 Декабря 2021 в 14:42 Должностные обязанности делопроизводителя — это управление документооборотом в компании, которое заключается в учете, регистрации, рассмотрении, обработке и сдаче в архив всей входящей корреспонденции и документов. Специалист занимается упорядочением документов в соответствии с нормативными актами и ГОСТами.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+