Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Другое - Целевая аудитория фитнес клуба

Целевая аудитория фитнес клуба

Клиенты фитнес-клубов глазами тренера: моя классификация


22 декабря 2018По роду тренерской деятельности мне приходится много общаться с людьми. Благодаря этому у меня получилось выделить особенности разных типов клиентов. Хочу поделиться своими наблюдениями и познакомить вас с моей типологией посетителей фитнес-клубов.Я разделила клиентов на категории по разным признакам:- по платежеспособности- по половому признаку- по возрасту — по целям самих клиентов — по социальному статусу (студент, владелец бизнеса и т.п.)- по состоянию здоровья (уровень тренированности, противопоказания, ограниченные возможности, беременность и т.д.)- по личностным особенностям (адекватность, пунктуальность, исполнительность, самостоятельность, целеустремленность, личная приязнь и т.д.)Затем я посмотрела на полученные группы клиентов с точки зрения деятельности фитнес-тренера. Ведь основная цель работы персонального тренера — зарабатывание денег.

Одним словом, это работа. Здорово конечно, что эта работа еще и любимая. Однако, она должна ещё и приносить доход. Поэтому, если только персональный тренер не решил заняться благотворительностью, главным критерием станет платежеспособность клиента. В этом и заключается самое сложное, чтобы не превратиться в того, о ком идет речь в статье .Исходя из сказанного, предлагаю персональным тренерам рассматривать посетителей фитнес-клубов именно по признаку платежеспособности.
В этом и заключается самое сложное, чтобы не превратиться в того, о ком идет речь в статье .Исходя из сказанного, предлагаю персональным тренерам рассматривать посетителей фитнес-клубов именно по признаку платежеспособности. Под этим критерием подразумеваю возможность клиента оплачивать персональные тренировки на протяжении длительного периода.Итак, получилась вот такая классификация:1.

Зрелые состоявшиеся мужчины с хорошим и стабильным доходом (27-60 лет)2. Молоденькие обеспеченные девушки (16-30 лет)3.

Молодые, не совсем молодые обеспеченные девушки и уже не молодые обеспеченные женщины (30-60 лет)4. Целеустремленные любители фитнеса (16-45 лет)5.

Разовые покупатели (18-60 лет)Дальше я проанализировала каждую их этих условных категорий с точки зрения заработка тренера. Постаралась выделить общие черты, характерные для клиентов разных групп и как это можно использовать для извлечения дохода. Для этого достаточно было ответить на вопрос:

«Кто реально имеет возможность позволить себе персонального тренера и скорее всего воспользуется его услугами?»

Эти люди и будут целевой аудиторией персональных тренеров.

Она несколько отличается от общей целевой аудитории фитнес-клубов.

Ведь для клуба главное продать абонемент.О том, к каким же выводам я пришла – напишу в следующих статьях.Читайте также:Если этот материал оказался полезным – ставьте большой палец вверх и подписывайтесь на канал

ЗОЖ-бизнес: как открыть фитнес-клуб с нуля?

> > > > Сегодня как никогда актуальной и трендовой является популяризация «Здорового Образа Жизни».

Открываются многочисленные фитнес и около-фитнес заведения, магазины спортивного питания, отделы диетического питания в супермаркетах, в кафе в меню всё чаще можно встретить раздел «правильных» и низкокалорийных блюд.
В связи с этим всеобщим движением в сторону ЗОЖ, растёт потребность в большем количестве спортивных-клубов, что создаёт простор для реализации бизнеса в этой сфере.Содержание:

  • 2.
  • 5.
  • 1.
  • 6.
  • 3.
  • 4.
  • 7.

Количество фитнес-клубов России с каждым годом неуклонно растёт, затрагивая все слои общества.

Сегодня услуги в этой сфере доступны для любого кошелька. Существует некоторое условное деление спортивных заведений на классы: эконом, бизнес или премиум.
Давайте разберёмся, что их отличает.Основными критериями для определения фитнес-клуба к конкретному классу, являются следующие:

  • Уровень сервиса, услуг, ремонта. В клубах уровня эконом за каждую дополнительную услугу необходимо произвести оплату, в бизнес-классе некоторые услуги включены в стоимость абонемента, а в клубе класса премиум ваша карта будет включать уже, как правило, все возможные дополнительные услуги. Для эконом-клуба сломанный плинтус и вмятины на покрытии — обычное дело. В фитнес-клубах бизнес-класса такие вещи сразу ремонтируются, а в клубах премиум-уровня и вовсе сложно встретить какие-то огрехи в ремонте помещения и поломки оборудования.
  • Уровень качества тренажёров и инвентаря. В клубах эконом-уровня устанавливаются максимально простые и недорогие тренажёры, которые, как правило, часто подвергаются ремонту. Дополнительный инвентарь может быть изношен, поцарапан. Бизнес-класс может похвастаться более надёжным оборудованием и периодически обновляемым инвентарём. В фитнес-клубе премиум класса могут быть установлены только новейшие и самые надёжные тренажёры и инвентарь.
  • Количествово посетителей на 1 кв м. В фитнес-клуба уровня эконом соотношение количества активных посетителей и площади может доходить до 2,5 чел на 1 кв м. Это значит, что у эконом-клуба активных клиентов может быть 12500 человек на площадь 5000 кв м. Для фитнес-клуба бизнес-класса этот коэффициент равен 1 — т.е. максимум 5000 человек активных клиентов. В премиальных клубах этот показатель ещё ниже и составляет 0,7-0,8 человек на кв.м. Это значит, что по достижении количества 3500-4000 чел. клуб закрывает продажу карт.

Теперь о специфических особенностях каждого класса:

  1. эконом

Главная особенность — большое количество посетителей одновременно.

В раздевалках редко бывает свободно, коврики и гантели с большей вероятностью потёрты и «потасканы», на тренажёры и кардио-тренажёры в пиковое время образуется очередь, а в самом клубе, как правило, довольно душно, если только в помещении не установлена качественная мощная вентиляция (но это уже привилегия класса повыше).

Как правило, тренажёры могут простаивать в нерабочем состоянии в ожидании ремонта не один день. Но это лишь «как правило». Нельзя утверждать на 100%, что все фитнес-клубы эконом уровня оказывают низкое качество услуг. Стоимость программы тренера: от 3 т.р/мес.

Цены на годовые карты в таких клубах колеблются от 7 до 15 т.р.

  1. бизнес

Фитнес-клубы бизнес-класса отличаются меньшим количеством посетителей на 1 кв м площади.

В таких клубах устанавливается более современное оборудование и тренажёры, регулярно подвергаемые диагностике и ТО. Если происходит поломка — она устраняется в кратчайшие сроки. Иногда некоторые тренажёры встречаются в двух экземплярах. Стоимость программы тренера: от 5 т.р/мес. В цены клубных карт могут быть включены групповые занятия и некоторые дополнительные услуги.
В цены клубных карт могут быть включены групповые занятия и некоторые дополнительные услуги. Цены на годовые абонементы варьируются в районе 15-30 т.р.

  1. премиум

В ф-к класса премиум никогда не создаются очереди на тренажёры, хотя бы потому что тренажёров в таких клубах — каждого вида от двух и более экземпляров, а посетителей — наименьшее из всех описанных классов количество.

Каждый клиент клубе премиум-класса уникален, ему оказываются услуги наивысшего качества (в теории). В карты таких клубов входят всевозможные дополнительные услуги в виде сауны, бассейна, массажа и т.д. Стоимость программы тренера: от 10 т.р/мес.

Цены стартуют от 40 т.р. и доходят до 100 т.рВнимательно изучите рынок фитнес-услуг, преимущества и недостатки конкурентов, оцените свои финансовые возможности и приступайте к разработке бизнес-плана.В качестве основы для нашего плана принимаем фитнес-клуб бизнес-класса.В отличие от многих видов бизнеса, где требуется минимум документации, бизнес, связанный с открытием фитнес-клуба предусматривает наличие целого перечня документов и сертификатов:

  • Заключение пожарной инспекции;
  • Договор на обслуживание систем кондиционирования и вентиляции;
  • Сертификат соответствия (выдается на добровольной основе).
  • Договор с управляющей компанией на техобслуживание (электрика, водоснабжение);
  • Пакет документов на размещение вывески;
  • Договор на обслуживание кассового аппарата;
  • Разрешение на торговлю сопутствующими товарами;
  • Разрешение на деятельность;
  • Наличие дипломов и медицинских книжек у всех работников;
  • Документы о регистрации формы собственности;
  • Договор аренды;
  • Договор на вывоз и утилизацию ламп;
  • Перечень оказываемых услуг;
  • Заключение СанЭпидемСтанции;

Осуществлять деятельность в сфере фитнеса может как ИП, так и ООО. .При регистрации необходимо выбрать и указать коды ОКВЭД:

  1. 92.62 Остальная деятельность в области спорта;
  2. 92.61 Деятельность спортивных объектов.
  3. 93.04 Физкультурная и оздоровительная деятельность;

На случай, если в будущем планируется расширение спектра услуг, например: массаж, маникюр и т.д., укажите все коды ОКВЭД заранее.Выбор помещения — одно из важнейших действий при открытии фитнес-клуба с нуля, к осуществлению которого следует подойти с максимальной ответственностью и дальновидностью.

Существует два варианта развития:

  • Помещение, расположенное в спальном районе, далеко от центра. Плюсы: низкая стоимость аренды, минимум или вообще отсутствие конкуренции. Минусы: добраться до зала клиентам, не проживающим рядом, сложнее, следовательно: проходимость значительно ниже.
  • Помещение, расположенное в центре города (по линии метро, с удобной транспортной развязкой). Плюсы: хорошая проходимость, легкодоступность. Минусы: высокая плата за аренду, ощутимая конкуренция.

Площадь тренажерного зала рассчитывается из предполагаемого количества посетителей.

В тренажёрном зале на одного клиента должно быть выделено не менее 5 кв.м, в аэробном — 2 кв.м. Также необходимо учитывать площадь раздевалок, туалетов, душевых, ресепшена, гардероба, фитнес-бара и помещения для персонала. Индивидуально площадь будущего спортклуба можно рассчитать исходя из предполагаемого количества посетителей.Как было описано выше, клубы бизнес-класса, помимо просторного помещения, отличаются высоким качеством установленного оборудования.

Это значит, что нельзя переусердствовать с экономией и покупать дешёвое б/у оборудование, на ремонт которого в будущем вы, скорее всего, потратите столько же, сколько оно стоило при покупке, а то и больше. Среди фирм, выпускающих качественные тренажеры, можно выделить:

  1. Vision Fitness и др.
  2. Body-Solid;
  3. Nautilus;
  4. Panatta;

Список необходимого оборудования, предоставляющего возможность тщательно проработать все группы мышц, достаточно велик: силовые рамы, жимовые стойки, грифы для штанги, изогнутые мини-грифы, платформа для жима ногами, гакк-машина, машина Смита, гравитрон, различные хаммеры, рычажный тренажёр, Т-гриф, тренажёр сгибание/разгибание сидя, тренажер сгибание лёжа, скамья Скотта, тренажёр для голени сидя, кроссоверы, баттерфляй, тренажер вертикальной/горизонтальной тяги, различные виды скамей, брусья, тренажёр сведение/разведение, беговые дорожки, велотренажёры, элипсоиды, гантельный ряд, стойки для блинов и соответственно сами блины в широком ассортименте и так далее…С каждым днём появляются всё новые и новые виды тренажеров, поэтому очень важно идти в ногу со временем и оснащать фитнес-клуб современным и качественным оборудованием.

В конце статьи вы сможете изучить таблицу с реальными расчетами затрат на тренажеры и инвентарь.Количество тренеров на фитнес-клуб рассчитывается индивидуально, исходя из площади самого клуба, количества потенциальных посетителей и дополнительных направлений (например: групповые занятия, растяжка).

Предпочтительно предоставить клиенту право выбора тренера, наняв на работу как мужчину, так и женщину.Ни один уважающий себя и своих клиентов владелец фитнес-клуба не позволит, чтобы людей в его центре тренировал некомпетентный человек без знаний и опыта. Нельзя недооценивать важность образования персональных тренеров, так как тренер — это не только инструктор тренажёрного зала, но и диетолог, и даже психолог.Некомпетентный человек может легко загубить здоровье клиентов, не имея достаточно знаний в области диетологии, биохимии, биофизики и элементарной медицины. Именно поэтому к подбору персонала нужно отнестись с огромной ответственностью и обязательно экзаменовать кандидатов при приёме на работу.Что касается административного и иного персонала, вам потребуется нанять:

  1. двух или более уборщиков;
  2. штатного ремонтника.
  3. маркетолога-аналитика;
  4. гардеробщика;
  5. управляющего;
  6. двух или более администраторов;

Для продвижения своего бизнеса обязательно нужно продумать маркетинг-план, который поможет максимально привлечь внимание предполагаемой целевой аудитории.

Рекомендуем прочесть:  Нормы жилья при расселении ветхого

В случае с фитнес-клубом в качестве рекламы можно использовать:

  1. рекламные щиты и баннеры;
  2. рекламу по радио;
  3. раздаточную полиграфию;
  4. продвижение в социальных сетях и т.д.

Именно в целях осуществления грамотного маркетингового процесса крупные компании нанимают образованных и опытных маркетологов-аналитиков.Помимо аккаунтов в социальных сетях, в обязательном порядке позаботьтесь о создании сайта, на котором будет вся необходимая информация: прайс-лист, фотографии залов и тренажёров, портфолио тренеров, расписание групповых занятий, а также возможность приобрести абонемент и задать интересующие вопросы консультанту в режиме «онлайн». Не экономьте деньги на грамотных разработчиках и веб-дизайнерах, ведь качество сайта имеет большое влияние на первое впечатление.К единоразовым расходам (теоретически) относятся:

  1. покупка тренажеров (за основу расчетов взяты тренажеры фирмы Body Solid);

Скамья регулируемая 4 шт35 т.р.*4=140 т.р.Силовая стойка полнофункциональная 2 шт170т.р.*2=340 т.р.Рама для приседа 3 шт40 т.р.*3=120 т.р.Жимовые стойки 3 шт42 т.р.*3=126 т.р.Машина Смитта200 т.р.Платформа для жима ногами + гакк-машина 2в1163 т.р.Гравитрон130 т.р.Хаммеры двух видов85 т.р.*2=170 т.р.Рычажный тренажёр для мышц спины160 т.р.Тренажёр сгибание/разгибание сидя200 т.р.Тренажер сгибание лёжа150 т.р.Скамья Скотта27 т.р.Скамья для пресса 2 шт40 т.р.*2=80 т.р.Тренажёр для голени сидя20 т.р.Кроссовер230 т.р.Баттерфляй200 т.р.Тренажер вертикальной/горизонтальной тяги200 т.р.Гиперэкстензия+римский стул27 т.р.Турник+брусья+пресс 2 шт30 т.р.*2=60 т.р.Тренажёр сведение/разведение200 т.р.Беговые дорожки 3 шт400 т.р.*3=1,2 млн.р.Элипсоиды 2 шт250 т.р.*2 = 500 т.р.Гантельный ряд (24 пары с шагом 2,5 кг)350 т.р.Стойки для блинов 3 шт7 т.р*3=21 т.р.Стойка для гантелей13 т.рБлины в ассортиментеот 150 т.р.Гриф олимпийский 8 шт45 т.р.*8= 360 т.р.Изогнутые мини-грифы 4 шт6,5 т.р*4=26 т.р.Бодибары, коврики, эспандеры и пр.от 100 т.р.Миксер для фитнес-бара4 т.р.Итого:5 млн. 637 т.р.

  1. покупка техники (компьютеры, музыкальные центры). Около 300 т.р.;
  2. покупка и установка вентиляционных систем и кондиционеров. Около 300 т.р. для спортклуба общей площадью 200 кв.м.
  3. ремонт помещения и покупка мебели, сантехники. До 1,5 млн.р.;

Постоянные (ежемесячные) расходы включают в себя:

  1. закупка спортивного питания для фитнес-бара (батончики, напитки, протеин и т.д).

    От 10 т.р.

  2. оплату коммунальных услуг.

    Около 15 т.р.;

  3. оплату аренды. От 80 до 250 т.р. в зависимости от площади и месторасположения помещения;
  4. зарплаты сотрудникам. Около 300 т.р.

Итого в среднем, чтобы открыть свой спортзал бизнес-класса, необходимо вложить около 8 млн.

200 т.р. Окупятся вложения спустя 2-3 года, в зависимости от количества клиентов и размеров выручки. Все цифры очень усреднены и могут кардинально отличаться в разных регионах.Рынок фитнес-услуг может стать отличной площадкой для прибыльного бизнеса в том случае, если вы имеете внушительный стартовый капитал. Грамотно составленный бизнес-план — первый шаг на пути к успеху, поэтому к нему нужно отнестись максимально ответственно и с пониманием, что это фундамент вашего будущего дела.Воспользуйтесь CRM-системой онлайн-записи : сервис поможет анализировать эффективность работы бизнеса и продуктивно взаимодействовать с Вашими клиентами.Статьи раздела03.05.201803.04.201827.03.201820.03.201815.03.201813.03.2018

Бизнес план фитнес клуба

21 декабря 2021Наверно один из самых главных вопросов который стоит у каждого будущего владельца фитнес клуба, насколько успешен будет его фитнес клуб.

Начиная такой масштабный проект как открытие фитнес клуба, Вы точно должны знать какой обьем инвестиций потребуются для реализации проекта. При открытие фитнес клуба есть две основные статьи расходов.

Это ремонт помещения и оснащение фитнес клуба оборудованием. Когда у Вас будут готовы инвестиционные затраты, Вам нужно подготовить бизнес план. Вы должны точно понимать за сколько окупиться Ваш фитнес клуб, на какую Валовую прибыль Вы можете рассчитывать.

Есть ли смысл начинать такой проект.

60% успеха будущего фитнес клуба это его месторасположение.

Очень тщательно выбирайте помещение под фитнес клуб.

Это должно быть место с большим трафиком клиентов. В отличии от магазинов, фитнес клуб может располагаться не на первой линии или этаже. Здесь можно смотреть цокольные этажи, последние этажи, главное чтоб была комфортная логистика и клиенту не нужно было плутать.

Имея данные о месторасположении, площади, проведя анализ целевой аудитории и зная покупательскую способность, мы сможем просчитать наполняемость нашего клуба, ценовую политику, его максимальную клиентскую базу, проходимость в часы пик, рассчитать количество шкафов в раздевалках, площади тренажерного зала и групповых занятий.

Вы сможете просчитать валовый поток денег, от продажи абонементов и дополнительных услуг.

При создании бизнес плана нужно учитывать очень много факторов, которые потом будут влиять на успех Вашего фитнес клуба.Нужно изначально продумать в какой организационной форме Вы будете работать.

Как Вы будете мотивировать Ваших сотрудников, какие у Вас затраты на аренду, коммуналку, интернет, телефония, клининг — это всего лишь малость расходной части, а Вам нужно ее просчитать полностью чтоб понимать какой минимум Вы должны получать в месяц и как выстраивать план работы. Учесть численность сотрудников в каждом департаменте, чтоб департамент не испытывал дефицит сотрудников и так же не был перенасыщен и Вы не платили лишние деньги.Объединив все эти данные, Вы сможете получить самую главную информацию, насколько ваш будущий фитнес клуб будет успешен.

Насколько Ваши расходы соответствуют доходам. Вы сможете посчитать срок окупаемости фитнес клуба и принять правильное решение.Организация любого бизнеса требует очень тщательного бизнес плана и Фитнес не исключение.На нашем сайте Вы можете посмотреть наши реализованные кейсы и оставить заявку, мы поможем Вам открыть успешный фитнес клуб.«Фитнес старт» с нами легко стартовать!+7-967-217-77-80

Фитнес, как основа здорового бизнеса

Фитнес – одно из модных увлечений последнего времени.

Занятие спортом, ведение здорового образа жизни, поддержание организма в тонусе. Местом занятий многих становится фитнес-клуб. Рассмотрим, как открыть фитнес-клуб, виды и возможности развития бизнеса.Для успешного развития бизнеса необходимо провести анализ, определиться с целевой аудиторией, концепцией заведения, месторасположением.

Фитнес-клубы далеко не в любых местах могут быть прибыльными.

Но при правильном подходе спортивные заведения являются рентабельными.

Содержание:Активные занятия различными спортивными видами деятельности большого количества людей в последние годы связаны с изменением ритма жизни, социально-экономических укладов общества. В первую очередь влияние оказывает статистика распределения рабочих мест. Если раньше больше было рабочих, то в последние годы эта статистика сдвинулась в сторону служащих, офисных работников.

Соответственно у последних преимущественно сидячий образ жизни.Современные фитнес-клубы – это многопрофильные учреждения.

Они могут включать широкий набор услуг: тренажёрный зал, солярий, сауна, массаж и т.д.Изменение статистики работы связано с бурным технологическим развитием. В результате которого потребность в людях в производственно-технологических цепочках существенно снизилась.

А необходимые специалисты также востребованы больше «сидячих» специальностей: инженеры, мастера, технологи и т.д.Т.е. произошло высвобождение от тяжёлого физического труда большой массы людей. С одной стороны это привело к появлению свободного времени, с другой стороны к недостатку физического движения.Ещё одним значимым фактором является престижность и мода.

Бизнесмены, актёры, публичные люди предпочитают придерживаться здорового образа жизни.Факторы:

  1. здоровый образ жизни;
  2. престиж;
  3. свободное время.
  4. недостаток движения;

Для понимания, какой клуб имеет смысл организовывать, и соответственно этому определиться, сколько стоит открыть фитнес-клуб, выделим несколько типов. В зависимости от вида клуба будет зависеть выстраивание бизнес-модели.По целевой аудитории:

  1. «элитные»;
  2. общие;
  3. специализированные.

По гендерному признаку:

  1. смешанные.
  2. женские;
  3. мужские;

По возрастному признаку:

  1. для подростков;
  2. для пожилых;
  3. для детей;
  4. для взрослых;
  5. смешанные.

И по объёму услуг:

  1. узкоспециализированные (небольшие тренажёрные залы, к примеру).
  2. с широким спектром услуг;
  3. среднего класса;

Перед выбором того или иного вида фитнес-клуба, проводится анализ территории. Выделение на данной территории целевой аудитории.

Любой фитнес-клуб в первую очередь ориентируют на клиентов, проживающих в непосредственной близости от клуба.Выбор аудитории наиболее важен для составления бизнес-плана открытия фитнес-клуба. Для продажи абонементов имеет смысл ориентироваться на клиентов со средним и высоким доходом.

По статистике эти группы наиболее предрасположены к посещению клуба.

Люди с низким достатком не тратятся на дополнительные расходы, а предпочитают бесплатные возможности: домашнее занятие, дворовые тренажёры и т.д.Проще всего в плане реализации бизнеса ориентироваться на людей со средним достатком. Здесь нет завышенных требований и особых подходов. Всё достаточно стандартно.Для организации «элитных» фитнес-клубов потребуется особенный подход.

Обычно люди с достатком предъявляют завышенные требования к качеству услуг. Организация такого клуба будет более затратна, но и уровень возможных доходов от него выше.Ещё одна возможность – организация предприятия по имеющейся договорённости: с муниципальными учреждениями, с предприятиями.

Формат таких учреждений обычно определяет заказчик.

Плюс в таком случае – достаточно предсказуемый сценарий развития, себестоимость и уровень доходности.Различные специализированные клубы требуют тщательного просчёта востребованности. Наполняемость такого клуба и соответственно его доход зависят от правильной оценки и маркетинга.Скачать готовый бизнес-план фитнес-клуба, актуальный на 2021 год, можно у наших проверенных партнеров «БиПлан». Набор услуг зависит от избранной концепции клуба.

В расширенном виде фитнес-клуб может представлять собой мини-дворец спорта: тренажёрные залы, бассейн, косметологические кабинеты, солярий, сауна и т.д.

Занятия в таких клубах возможны как одиночные, так и групповые, с тренером и без тренера.В обычном стандартном среднем варианте в перечень услуг входит:

  1. абонемент на несколько самостоятельных посещений;
  2. разовые самостоятельные занятия;
  3. абонемент на занятия с тренером;
  4. разовые занятия с тренером;
  5. массаж;
  6. сауна.

При этом обычно выделяют несколько залов: зал для занятий, тренажёрный зал, кабинет для массажа, сауна.Набор услуг не ограничивается конкретным списком. В зависимости от предпочтений клиентов и возможностей его можно расширять.Существует множество небольших фитнес-клубов, особенно в отдалённых микрорайонах и небольших городах.

Они занимают небольшие помещения и являются тематическими.

К примеру, зал с небольшим количеством тренажёров или зал для занятий.Помещение также зависит от концепции. Общие рекомендации:

  1. Желательно оборудовать помещения инженерно-техническими системами: охранно-пожарной сигнализацией, кондиционированием, вентиляцией.
  2. Примерно 5-6 кв.метров на одного посетителя спортивного зала. При средней посещаемости общая площадь начинается от 200 кв.метров;
  3. Должны быть отдельные помещения для организации душевых, туалетов, кабинетов для дополнительных услуг и т.д.;

Помещение для размещения фитнес-клуба желательно иметь специализированное, в собственности.

Так как возможны определённые переделки, а их не всегда возможно согласовать с собственником. Идеальный вариант самостоятельное строительство помещения или договорённость с застройщиком о целевом планировании в строящихся жилых комплексах.Располагать фитнес-клубы лучше всего в спальных районах, непосредственно рядом с крупными офисными, торговыми центрами. Расположение в промышленных зонах не рекомендуется.Также на месторасположение может влиять нахождение в непосредственной близости подобных учреждений.

В этом случае необходимо будет оценить плотность посещения у конкурентов.

Возможно, что в данном месте недостаточно предложений или они не покрывают весь спектр услуг выявленного потенциального спроса.Оборудование может включать:

  1. мебель в комнаты отдыха и для администратора;
  2. прочее.
  3. оборудование для фитнес-зала: ковры, маты и т.д.
  4. оборудование для солярия;
  5. оборудование для тренажёрных залов: беговые дорожки, велотренажёры, силовые комплексы, гимнастические комплексы и т.д.;
  6. оборудование для душевых, саун и бассейнов;

Особые требования при подборе оборудования для клубов премиум-класса. Часть оборудования может быть высокотехнологичным, поэтому при покупке имеет смысл сразу заключать договора на его установку, настройку и дальнейшее техническое обслуживание.Минимальный персонал практически для любого клуба:

  1. администратор;
  2. уборщица.
  3. инструктор, тренер;

Помимо этого потребуются специалисты в зависимости от предоставляемых клубом услуг: массажёры, косметологи и т.д. Не обязательно всех нанимать на постоянную работу.

Часть персонала может работать по договорам. От уровня подготовки специалистов во многом будет зависеть популярность и посещаемость заведения.Деятельность не требует лицензирования.

Для организации достаточно ИП. В каких-то случаях может быть предпочтительней акционирование: совместная собственность, тонкости налогообложения, договорённости с внешними организациями и т.д.Документы:

  1. набор учредительной документации (в зависимости от формы собственности);
  2. внутренняя документации (правила, должностные инструкции, прейскуранты, журналы посещений и прочее).
  3. необходимые документы с внешними организациями (договора аренды, договора подряда и т.д.);

Готовый бизнес-план фитнес-клуба должен включать проработанный маркетинговый план. Как и в любом бизнесе важны точки продажи.Точки продаж:

  1. партнёры.
  2. для больших клубов – свой сайт в интернете;
  3. основная – клуб;
  4. сеть агентов;

Маркетинг включает работу со всеми точками продаж, их анализ и дальнейшее усовершенствование.Делят маркетинг традиционно на рекламный план и работу с клиентской базой.

Рекламный план включает: наружную рекламу, распространение брошюрок, рекламу в СМИ (включая Интернет).

Желательно проводить анализ отдачи от проведения рекламных акций.Работа с клиентской базой:

  1. система скидок и бонусов;
  2. работа с агентами продаж.
  3. привлечение клиентов (горячий, холодный обзвон);

Также необходимо проводить анализ эффективности проведения тех или иных акций по привлечению клиентов.Для образца приведём небольшую калькуляцию фитнес-клуба. Общая площадь помещения – 200 – 250 кв.метров. Зал для занятий, тренажёрный зал, массажный кабинет, солярий, душевые, туалет, помещение для отдыха и администратора с баром.

Персонал: администратор, 2 тренера, массажист, косметолог, уборщица.Разовые вложенияСуммаПомещение4 – 6 млн.руб.Оборудование0,8 – 1 млн.руб.Мебель0,3 – 0,5 млн.руб.Прочие0,1 – 0,2 млн.руб.Итого5,2 – 7,7 млн.руб. Постоянные месячные расходыСуммаМаркетинг30 – 50 т.

руб.Фонд оплаты труда (6 человек)150 – 200 т. руб.Прочие50 – 100 т. руб.Итого230 – 350 т.

руб.Средняя цена абонемента в месяц 2 – 4 т.руб. Количество клиентов 150 – 200 человек в месяц. Итого в месяц выручки 300 – 800 т.рублей.

Или прибыли 70 – 450 т.руб. С учётом неравномерности посещения фитнес-клуба (летом посещаемость падает) и небольшой посещаемостью сразу непосредственно после открытия срок окупаемости: 2 – 3 года. можно у наших партнеров с гарантией качества.ПОДЕЛИТЬСЯСМОТРИТЕ ТАКЖЕПредыдущая статьяСледующая статья

Маркетинг в позе лотоса: как найти свою целевую аудиторию в фитнес-индустрии

фитнес UNIVERSAL FITСемейный фитнес-клубНет времени читать? Отправим статью на почту!Хочу получать интересные новости блогаНажимая на кнопку «Отправить», вы даёте своё согласие на обработку персональных данных.

Содержание Все рекламные стратегии опираются на исследование целевой аудитории. Маркетинг не имеет смысла без понимания, кто ваши клиенты и что их волнует.

Если реклама не попадает в реальные потребности клиента, то от нее не будет желаемого эффекта.

Например, человек хочет привести себя в форму и задумывается, не купить ли абонемент в фитнес-клуб.

Однако вместо успешных историй «до/после» ему обещают новые знакомства и бесплатную парковку.

А людей с такими потребностями много, как и тех, кто ходит на занятия ради досуга.

Как тогда понять, что на самом деле волнует целевую аудиторию и не тратить деньги впустую? Поэтому изучение аудитории актуально для всех компаний: как для крупного, так и малого бизнеса. В фитнес-клубе Universal Fit и рекламном агентстве «Ковалёвы» поделились опытом исследования целевой аудитории.

Наши продукты помогают вашему бизнесу оптимизировать расходы на маркетинг Узнать подробнееНемного теории Universal Fit – это фитнес-клуб на западе Москвы. Как и у любой компании из отрасли, здесь задача маркетолога – обеспечить продажи клубных карт и других услуг.

При этом важно использовать маркетинговый бюджет максимально эффективно.

В этом поможет исследование и сегментирование целевой аудитории. Потому что без этого трудно понять, с каким посылом и кому показывать рекламу.

Каким бы большим или маленьким ни был фитнес-клуб, его аудиторию можно поделить на два основных вида: ядро и периферию. Ядро – это активные покупатели: они знают об услуге и готовы за нее заплатить. Иначе с периферией – эти люди имеют потребности, но еще не готовы их решать с помощью фитнес-клуба либо просто не знают о такой возможности.

Соответственно, работать с такой аудиторией сложнее. От этого принципа зависят распределение бюджета и маркетинговая стратегия. «Ядро для нас – самая ценная аудитория, и при этом не нужно вкладывать большие суммы.

Если есть возможность брать ядро в работу, то необходимо это делать по максимуму.

К периферии можно переходить после того, как сделали с ядром все возможное. Либо когда работа с ядром становится слишком дорогой из-за высокой конкуренции», – Дарья Федорова, маркетолог Universal Fit. Инструменты для работы с ядром и периферией Для фитнес-клуба рекламное агентство «Ковалевы» использует контекстную рекламу, таргет, SEO и SMM.

Однако у несетевого фитнес-клуба Universal Fit сильная привязка по геолокации, и поэтому трафик по ядру может быть небольшим. Поэтому для Universal Fit использовали мобильную рекламу.

Такой инструмент маркетинга подходит для продвижения громких акций. Благодаря этому сайт получает трафик.

И затем подключать другие инструменты, например, ремаркетинг. А в целях увеличения базы использовали MAC-адреса для рекламных кампаний в Яндекс.Директе и MyTarget. Также тестировали базы по локальным торговым центрам, что расширило семантику и всю аудиторию в целом.

Для периферии в фитнес-клубе Universal Fit и рекламном агентстве «Ковалевы» задействовали контент-маркетинг: публикация полезного контента, статей, вебинары, видеоролики и публичные тренировки.

То есть все инструменты, которые привлекают внимание потенциального клиента.

И вся эта реклама и маркетинговая активность была бы невозможна без сегментации аудитории.

Как сегментировать целевую аудиториюКонкретная потребность – это ключевой параметр сегментации в фитнес-клубе Universal Fit.

Именно от потребности зависит то, как фитнес-клуб будет коммуницировать с выбранной аудиторией. Еще один ключевой параметр сегментации – потребительский инсайт человека, который покупает абонемент. Описывая внутреннюю мотивацию, компания получает возможность составить портрет целевой аудитории.

Потребности человека, который идет в фитнес-клуб Universal Fit, выглядят так:

  1. Коррекция осанки
  2. Развитие ребенка;
  3. Восстановление после операции;
  4. Отдых и танцы;
  5. Поиск знакомств.
  6. Похудение;
  7. Общение;

Не нужно бояться составлять портрет целевой аудитории с опорой на опыт и внутренние убеждения.

Потому что, как показывает практика, придется вносить корректировки на основе реакции на рекламные посылы.

Описывая каждый сегмент, каждому можно дать имя, чтобы удобнее ориентироваться. Откуда брать данные для целевой аудитории и сегментацииВеб-аналитикаИнформация о посетителях сайта – одна из самых важных для определения целевой аудитории фитнес-клуба.

Получить ее помогут счетчики сервисов веб-аналитики Яндекс.Метрика и Google Analytics, например:

  1. как распределяются по возрасту и полу;
  2. из каких регионов, интересов и поисковых запросов приходят.
  3. возраст посетителей;

Сайты и реклама конкурентовЕще одним полезным источником будут сайты конкурентов. Меню сайтов подскажет, как конкурент видит аудиторию, потому что оно верстается на основе сегментов целевой аудитории. Также стоит изучить рекламные кампании конкурентов.

Благодаря этому легко понять, как они доносят свои преимущества и на какие сегменты ориентируются. Исследования Фитнес-клубы выручат исследования по отрасли: результаты опросов, средний возраст клиентов, причины выбора площадки, формат оплаты услуг и многое другое. Это поможет безошибочно попасть прямо в цель.

Звонки клиентов Благодаря анализу звонков фитнес-клуб узнает, что клиенты говорят о компании и какие вопросы задают.

Здесь Universal Fit помог коллтрекинг Calltouch. Сервис позволил не только прослушать звонки и выяснить, что клиентов интересует на самом деле.

Так, коллтрекинг отследит все источники обращений. А это способствует еще более точной проработке целевой аудитории: ведь зная эффективность каждой рекламы и площадки, становится понятно, откуда приходят клиенты.

Отзывы, опросы клиентов и рекламное агентство Стоит обратить внимание на то, что пишут о фитнес-клубе и его прямых конкурентах: за что критикуют и наоборот, хвалят.

Опрос клиентов тоже станут пищей для размышлений. Это может быть, например, анкета в обмен на приятный бонус.

А если нет времени заниматься оценкой всего маркетинга, то лучше обратиться в рекламное агентство. Они периодически получают отраслевые отчеты от Google, Яндекса и других.

«Также вы можете использовать свой жизненный опыт.

Когда мы составляем портрет аудитории, мы смотрим на услугу глазами этого человека, чтобы понимать, что ему важно. А дальше обогащать это видение: что-то подтвердить или скорректировать на основе тех данных источников», – Дмитрий Ковалев, генеральный директор «Ковалевы». КоллтрекингПокажет, какая реклама приносит звонки, а какая просто тратит бюджет

  1. Отслеживайте все звонки с сайта с точностью определения источника рекламы выше 96%
  2. Анализируйте подробные отчеты по звонкам: источник перехода, браузер, девайс, гео и другое
  3. Получайте чистый пул номеров, который выделяется именно вашей компании
  4. Слушайте записи звонков в удобном плеере для повышения качества работы колл-центра и отдела продаж
  5. Отслеживайте звонки с оффлайн рекламы и визиток с помощью статических номеров

Узнать подробнее Это пригодится Как разогнать от 120 до 368 обращений в месяц.

Кейс производства домов «Полесье». Зачем застройщику тратить 40% рекламного бюджета на соцсети Руководство по Фейсбуку: 5 секретов статистики Ads Manager 8 маленьких нюансов сайта, которые убивают вашу конверсию и прибыль Возвращаем форму: 5 фактов о фитнес-индустрии 2021 Как заявить о себе «местной» аудитории при помощи таргетинга по локации фитнесГлавная / Кейсы / ОценитеПоделитесь с друзьями Что нового в интернет-маркетинге?Главное в ежемесячной рассылке Нажимая на кнопку «Подписаться», вы даёте своё согласие на обработку персональных данных.У вас есть интересный материал?

Опубликуйте статью в нашем блоге Опубликовать статьюРекомендуем прочитать СобытияУченье – свет, но дома: 5 фактов об онлайн-образовании 20219 октября 2021 КейсыDiscovery vs КМС в сфере недвижимости – кто победил?23 сентября 2021 Технологии CalltouchОбновляемся вместе с amoCRM – как настроить новую авторизацию10 августа 2021 Продажи и маркетингКак узнать, кто в вашем отделе продаж плохо работает6 октября 2021 Продажи и маркетинг8 маленьких нюансов сайта, которые убивают вашу конверсию и прибыль2 октября 2021 Продажи и маркетингАвтоматизация рекламы: как это работает и почему она полезна28 сентября 2021 Хотите получить актуальную подборку кейсов? Прямо сейчас бесплатно отправим подборку обучающих кейсов с прибылью от 14 730 до 536 900р. [contact-form-7 404 "Not Found"] Присоединяйтесь к нам в социальных сетяхО сервисе

Мероприятия

База знаний

О компании

Callday 2021 Выступают: Aviasales, Aliexpress, Яндекс.Go, Worldclass, Skillbox, Lamoda и Calltouch Записаться Спасибо, откажусь У нас тут cookies… На сайте используются файлы cookies.

Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь с этим. Подробности об обработке ваших данных — в политике конфиденциальности.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+